Lavaplatos
Representante: 37
Publicado: 08/09/2019
Tengo una Whirlpool Gold Series (modelo WDT920SADM0) que tiene aproximadamente 5 años. En las últimas semanas notamos que el ciclo “normal” no limpiaba los platos y las cápsulas de detergente quedaban prácticamente intactas en el fondo del lavavajillas.
Esto me llevó a creer que se trataba de un problema de la bomba, por lo que ejecuté un ciclo corto de 1 hora. Sin embargo, el ciclo de 1 hora funciona como se esperaba con agua entrando en el lavavajillas y todo el detergente siendo utilizado completamente en el ciclo de limpieza. (Por supuesto, el ciclo de 1 hora no limpia al grado del ciclo normal (3 horas), y nos quedamos con la frustrante tarea de lavar varios artículos a mano después de completar el ciclo de 1 hora. )
Seguí los pasos para hacer un reinicio completo apagando la energía en el disyuntor y luego volviéndome a encender, pensando que podría haber un problema con la computadora. Esto no ha dado lugar a una resolución.
Estoy perdido en este punto. No parece un problema de la bomba y no está claro si se trata de un problema de la computadora. Independientemente, tengo un lavavajillas semifuncional y necesito ayuda. ¡Estoy agradecido por cualquier información, orientación o ayuda ofrecida!
Actualización (08/09/2019)
@SaraFilthaut y @Ali, al final reemplazamos el lavavajillas con una marca y modelo diferente. Descubrí que el costo de las piezas iba a estar a un nivel que me hizo cuestionar la reparación de un lavavajillas de 5 años en lugar de reemplazarlo por uno nuevo. Entre placas de computadora y bombas, preferí tener un lavaplatos nuevo y altamente calificado y detener la locura.
Comentarios:
El manual del propietario menciona un sensor óptico:
Este lavavajillas está equipado con un sensor óptico de lavado que
detecta la temperatura del agua, la suciedad y la cantidad de detergente. Lavar
los ciclos se ajustan en función de la detección de carga.
También consulte la documentación sobre la limpieza de filtros (puede explicar que 1 hora no se limpia correctamente).
https://www.searspartsdirect.com/manual/...
El teclado de la tableta rca viking pro no funciona
Sin embargo, solo por curiosidad, ¿son normales los ciclos de 3 horas para las lavadoras de platos más nuevas (supongo que también dependiendo de la marca)? Parece bastante excesivo, en mi humilde opinión, y la guía menciona el ciclo de 1 hora pero no la duración de los ciclos extendidos.
@propman Gracias por comentar. El ciclo 'normal' en este Whirlpool (y creo que muchos lavavajillas ahora) es de aproximadamente 3 horas. Aparentemente, este es el más eficiente en cuanto a energía / agua, ya que permite que los sensores evalúen el progreso de los platos a medida que se limpian. He limpiado diligentemente nuestros filtros durante los últimos 12 meses.
Una cosa que he notado en el ciclo normal es que el lavavajillas toma agua para un enjuague inicial y luego la drena. Después de eso, hace una cuenta regresiva hasta que hayan pasado 3 horas sin emitir ningún sonido (hay 'clics' ocasionales que suenan como si se estuvieran enviando señales a interruptores). Aproximadamente 5 minutos después del ciclo, escucho que la puerta del jabón se abre, pero no hay una entrada de agua adicional para la limpieza. Es por eso que esto es tan interesante: el ciclo de 1 hora parece funcionar normalmente (como en, no 'se queda en silencio' durante el ciclo).
No veo cómo el lavavajillas puede funcionar normalmente para un tipo de ciclo, pero no para otro. Voy a probar los otros ciclos (pesado, ollas / sartenes) a continuación.
@dpodepot Gracias por la actualización de la información de 3 horas. Si hay más de un sensor en la unidad, entonces quizás uno no se use durante el ciclo corto porque no es necesario para una sesión de lavado más detallada. Sin embargo, si se utiliza uno durante una sesión de ciclo de lavado prolongado y no funciona correctamente, es posible que no transmita la señal correcta al circuito de entrada de agua. Ciertamente no hay ningún experto aquí y desearía poder ofrecer más, pero espero que alguien con más conocimientos que yo pueda ofrecer más sugerencias o soluciones. Gracias de nuevo por la actualización. Apreciado. :-)
Hola @dpodepot ,
Compruebe detrás de la placa de protección (¿placa de pie?), Ya que a veces la 'hoja técnica' (también conocida como manual de servicio) a veces se encuentra allí.
Si es así, debería ayudar con la forma de ejecutar los diagnósticos para verificar la máquina.
Solo un pensamiento.
@jayeff Gracias por esa sugerencia. No encontré un manual detrás de la placa de protección, pero lo buscaré en línea. Voy a tratar de ejecutar el diagnóstico porque me doy cuenta de que el lavavajillas funciona principalmente en otros ciclos (corto / 1 hora y pesado), pero no del todo. Quizás ejecutar un diagnóstico produzca un código de error que pueda aclarar este problema.
5 respuestas
 | Representante: 13 |
Resucitando un puesto antiguo, lo sé. Sin embargo, quería intervenir ya que he estado luchando contra un problema similar con mi lavaplatos Whirlpool Gold (WDT780SAEM1). Noté que el paquete de detergente no se disolvía y que los platos estaban más húmedos por la humedad que el agua de rociado real. Pasó por los siguientes intentos para solucionarlo:
(1) Marca de detergente cambiada (Finish a Cascade), sin suerte.
cómo limpiar el puerto de carga del teléfono
(2) Reinicie el lavavajillas en el disyuntor y vuelva a ejecutarlo. Trabajé durante un ciclo y luego comencé a darme problemas nuevamente.
(3) Ejecutó el modo de diagnóstico del lavavajillas. F7 Fallo E1, que parecía indicar una falla en el elemento calefactor. Probé el elemento calefactor con un multímetro, estuvo bien.
(4) Reinicie el lavavajillas en el disyuntor antes de ponerlo en funcionamiento cada noche. Esto comenzó a funcionar y luego los resultados se volvieron esporádicos.
(5) Reemplazado el tablero de control, no hay cambios significativos en el resultado de los platos.
(6) Notó que el lavavajillas no se llenaba correctamente después del llenado inicial, intentó reemplazar la válvula de entrada de agua. Todavía no funcionó.
(7) Reinicie el lavavajillas, ejecutó el modo de diagnóstico, sin errores. Todavía no funciona.
(8) Comencé a ejecutarlo en un ciclo de lavado de una hora, que todavía funciona, lo cual es extraño.
(9) Consulte esta publicación en línea y busque Sensor de turbidez Whirlpool. Pieza de $ 20 de Amazon, ordenada, entregada, instalada en menos de dos días.
(10) Anoche encendió el lavavajillas en modo Sensor y los platos salieron perfectamente limpios. En serio, tan bueno como cuando el lavavajillas era nuevo.
En resumen,% # * @ usted Whirlpool por no tener un código de falla asociado específicamente con una falla del sensor de turbidez. Esta fue la parte más barata y fácil de reemplazar de todas las opciones de reemplazo y la única forma de llegar a esto es mediante prueba y error con las otras partes.
Comentarios:
@ Nathan + Jusko ¡Te mereces un aplauso por hacer que el problema se solucione! Estoy contigo, qué ridículo que el sensor de turbidez no sea más evidente. Terminamos reemplazando, suena como lo hicieron otros también. Oportunidad perdida para Whirlpool: es probable que nunca vuelva a tener uno de sus lavavajillas. ¡Saludos y que disfrutes de muchos ciclos de lavado completos!
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Conjunto de brazo de lavado central
Brazo de lavado inferior - Conjunto de brazo de lavado superior
El brazo de lavado central hace circular agua a los platos en la rejilla superior. Si el agua no puede fluir correctamente a través del brazo de lavado central, los platos de la rejilla superior no se limpiarán correctamente. Con el tiempo, las partículas de comida pueden quedar atrapadas en los pequeños orificios del brazo de lavado. Si sus platos salen sucios, es posible que el brazo de lavado esté obstruido. Para desatascar el brazo de lavado central, retírelo y elimine cualquier residuo de los orificios. Si el brazo de lavado está extremadamente obstruido, reemplácelo. Además, asegúrese de que el conjunto del brazo de lavado central encaje correctamente con la boquilla de suministro de agua.
Ensamblaje de bomba y motor
El motor impulsa un impulsor para hacer subir el agua a través de los brazos de lavado. Si el motor está defectuoso, el impulsor de la bomba está roto o alguna parte de la bomba está obstruida, los platos no se limpiarán correctamente. Asegúrese de que llegue energía a la bomba de circulación y al motor. Si llega energía al conjunto de la bomba y el motor, pero aún así no funciona, reemplace el conjunto de la bomba y el motor.
Comentarios:
@mayer Agradezco esta solución sugerida. El lavavajillas recibe la ingesta inicial de agua y enjuaga los platos en los primeros minutos del ciclo, por lo que creo que los brazos de lavado están funcionando correctamente.
Tengo el ojo puesto en el conjunto de la bomba y el motor como el posible culpable. Sin embargo, lo que no tiene sentido es que la bomba / motor parece funcionar en el ciclo corto de 1 hora y en el ciclo pesado (alrededor de 4 horas).
¿Alguna idea sobre por qué el lavavajillas solo funcionaría correctamente en algunos ciclos en lugar de en otro? ¿Eso implica un problema con el tablero de control? ¡Gracias!
Tengo exactamente el mismo problema. Esperaba que tal vez hubiera una solución funcional. Las soluciones sugeridas de @mayer no parece que debería ayudar; de nuevo, la pista clave aquí es que el ciclo de 1 hora funciona. Lo que significa que 1) la bomba y el motor están bien, 2) el conjunto del brazo central también funciona.
A mí (alguien que no tiene ni idea de los lavavajillas) me parece que quizás algún sensor que no se necesita para el ciclo de 1 hora está fallando.
Nuevamente, agradecería que alguien tuviera una respuesta.
@dpodepot ¿Lo arreglaste? Tengo el mismo problema.
@Sergey N.
No he podido solucionar los problemas. Reemplazaré el conjunto de la bomba y el motor antes de fin de mes con la esperanza de que al hacerlo se resuelva el problema. Si eso no funciona, es probable que reemplace todo el lavavajillas con otra marca / modelo.
Gracias nuevamente a todos los que brindaron sus aportes sobre este tema. Después de explorar otras placas y analizar el costo del reemplazo de piezas sin la certeza de que resolveríamos el problema, he optado por reemplazar el lavavajillas.
El reemplazo del conjunto de bomba / motor habría costado al menos $ 260. Si eso no lo resolviera, la placa de la computadora habría costado otros $ 250 +. No estoy interesado en gastar $ 500 + con la esperanza de que un lavaplatos de cinco años vuelva a encarrilarse. ¡Buena suerte a quienes tengan problemas similares!
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 | Representante: 1 |
También tenemos este problema, el ciclo normal (3 horas) simplemente permanece sin acción y sin limpieza. El ciclo de 1 hora limpia como un campeón. Gasté $ 500 más o menos en él y hemos pagado $ 350 para que lo arreglen una vez. Ahora tiene el mismo problema. ¿Alguien tiene alguna sugerencia para una máquina de calidad?
Comentarios:
Hola Donna. Terminamos sustituyendo el nuestro por un Bosch que nos ha quedado muy satisfechos con su rendimiento. Como puede ver con este problema que publiqué, estaba nervioso por gastar la cantidad de dinero para intentar soluciones solo para descubrir que el problema persistiría. Lamento que hayas tenido esa experiencia. Dado lo que cuestan los repuestos y las visitas de servicio en estos días, en comparación con el costo de comprar un lavavajillas nuevo, optamos por comprar uno nuevo y comenzar de nuevo. ¡Buena suerte!
Me doy cuenta de que esto es más de un año después, pero vea mi publicación a continuación. Si su ciclo de 1 hora funciona, pero los otros ciclos no, le recomiendo que reemplace el sensor de turbidez. Es una pieza de $ 20 a $ 30 que tarda unos 30 minutos en reemplazarse si es razonablemente útil.
 | Representante: 1 la computadora no reconoce el disco duro externo toshiba |
Aquí estoy detallando mi experiencia completa, incluyendo lo que creo que ha solucionado el problema (pregunté al foro hace unos meses y he estado luchando desde entonces).
Nuevamente, tengo un Kenmore 665.13222N412 (fabricado por Whirlpool) que comenzó sin lavar los platos por completo hace unos 6 meses. Veremos residuos de jabón / espuma al final del ciclo tanto en el fondo como en la vajilla. Inicialmente, pensamos que eran las cápsulas del lavavajillas y obtuvimos una nueva marca. Pero el problema continuó.
En algún momento (hace 4 meses), básicamente pudimos decir que algo andaba mal, ya que no podíamos escuchar el agua chapoteando, pero podíamos escuchar los clics. Encontramos un cambio al comenzar a lavar con un lavado de 1 hora. Esto funcionó durante un tiempo (aproximadamente un mes), y luego el lavado de 1 hora dejó de funcionar también.
Leí mucho y descubrí que se podía restablecer el panel de control después de presionar los tres botones rápidamente y repetir todo 3 veces (3x3 = 9 veces, debe presionar los botones por completo).
El lavavajillas comenzaría a funcionar nuevamente después de cada reinicio, pero solo unas pocas veces. Después de algunos lavados, volvería a mostrar los mismos problemas. Vivimos así durante un par de meses. Finalmente, incluso este método dejó de funcionar. Es decir, no funcionaría incluso después de reiniciar el panel de control. Era obvio que había una causa subyacente. Leí un montón de nuevo y decidí intentar reemplazar el conjunto de bomba y motor como se sugirió anteriormente. Esta es la parte que compré: https://www.amazon.com/gp/product/B0743S...
Hay videos en Youtube sobre cómo cambiarlo. No soy muy hábil, así que me tomó la mayor parte del sábado hacerlo. Mi principal problema es que no tenía algo llamado 'pinza pinza'. Necesitaría esto para apretar una manguera. Básicamente tuve que conducir hasta Home Depot y comprar uno por $ 10.
Entonces. Hasta ahora ha estado funcionando (durante aproximadamente 2 semanas). Dedos cruzados. El problema parece ser que, aunque Whirlpool dice que estos lavavajillas son de fabricación estadounidense, todos los componentes principales en la parte inferior están fabricados en China. No es que tenga un problema con Made in China, pero me imagino que buscan proveedores para construir estas bombas y componentes y optan por el más barato. Un proceso terrible que supone que entre el 5% y el 10% de los lavavajillas se estropean en los primeros 3 años es 'aceptable'. No importa el estrés y la angustia del cliente. Pero el CEO le dice a Wall Street lo buenos que han sido sus ahorros de costos este trimestre.
Comentarios:
Hola Ali, ¿sigue funcionando? El enlace a Amazon parece roto, ¿parte aún disponible?
 | Representante: 727 |
Si parece que la unidad está funcionando durante el ciclo pero el motor no está funcionando, probablemente necesite el motor. Existe la posibilidad de que pueda ser la placa, sin embargo, con estos Whirlpools es más probable que el motor. Estoy de acuerdo en que es extraño que el motor funcione en un ciclo de una hora y no es normal, que normalmente no sucede. Hay tornillos t15 en el interior de la puerta, si los quita, el panel frontal debería soltarse, pero hay pestañas en la bisagra que evitarán que se caiga. Hay dos cubiertas de plástico sobre los cables que salen de la placa, una vez que las quite, podrá acceder a los cables. Hay dos cables azul claro encajados en el conector más grande que alimenta el motor. Puede probar desde la parte posterior de este conector con sondas de aguja o sacar este conector y probar las puntas de la placa. Deberá dejar que el lavavajillas se llene y esté en la parte del ciclo en la que el motor debería estar funcionando. Si hay 120v, necesita el motor, si no, necesita la placa. Puede encontrar videos sobre cómo reemplazar el motor, ya que es uno de los motores más fáciles de reemplazar siempre que obtenga todo el conjunto de motor / sumidero.
Derek Sisterhen
