Solución de problemas de Nexus 5X

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Wiki contribuido por estudiantes

Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.



Nexus 5X es un teléfono móvil Android de sexta generación desarrollado por LG Corporation con una cámara de 12,3 megapíxeles y un puerto USB de carga rápida.

El teléfono no se enciende

Su teléfono no se enciende cuando intenta comenzar usando el botón de encendido, esto podría deberse a una falla de la batería, falla de carga o falla de la placa base.



Fallo de la batería

Es posible que su teléfono no pueda permanecer cargado sin estar conectado a la pared.



Intente usar un cargador diferente o una toma de corriente diferente



Reemplace la batería, haga clic aquí para obtener una Guía de reemplazo de baterías .

Fallo de carga

Es posible que su teléfono no pueda cargar debido a un cargador defectuoso, un cable de carga o un puerto de carga defectuoso en el teléfono.

Primero intente reemplazar el cargador, el cable del cargador o la base. Alternativamente, pruebe con una salida diferente.



Si ha intentado utilizar un cargador diferente sin éxito, es posible que deba reemplazar el puerto de carga del teléfono. Haga clic aquí para Guía de reemplazo de la placa base (esto lo llevará a la guía de reemplazo de la placa base, esta es la forma más fácil de reemplazar el puerto de carga)

Falla de la placa base

Es posible que su teléfono no se encienda debido a que la placa base falla si su pantalla se muestra en negro con una luz roja intermitente.

reemplazo de la batería del samsung galaxy tab s2

Reemplace su placa base, puede hacer clic aquí para obtener una Guía de reemplazo de la placa base .

Daños por agua

'Si recientemente se le cayó el teléfono al agua y no responde o no se enciende'

Si su teléfono no se enciende, se atasca al cargar la pantalla de inicio o siempre se apaga inmediatamente después de intentar encenderlo, es posible que deba reemplazar su placa base, puede hacer clic aquí para obtener una Guía de reemplazo de la placa base .

Si el daño causado por el agua dejó corrosión en su placa base, deberá reemplazarla para asegurarse de que su teléfono pueda funcionar completamente. Para reemplazar su placa base, puede hacer clic aquí para obtener una Guía de reemplazo de la placa base .

Nota: Si se le cayó el teléfono al agua, lo más probable es que sea un problema de la placa base, pero también es posible que muchos otros componentes fallen, como la batería y la pantalla.

La pantalla no responde

'Tu pantalla no responde cuando la tocas o se demora en el tiempo de respuesta'

Pantalla rota

'' Su pantalla está rota y no puede activar la respuesta táctil en su pantalla y, por lo tanto, no puede abrir ninguna aplicación en su teléfono que requiera toque. '

Si su pantalla está rajada o rota, es posible que desee reemplazarla usando esta guía Reemplazo del digitalizador y pantalla LCD del Nexus 5X

Batería baja

Es posible que su teléfono no responda porque necesita más batería para funcionar a plena potencia y es posible que algunas aplicaciones no se activen debido a que la batería está baja.

Si tiene poca batería, conecte su teléfono a la pared por un mínimo de 30 minutos.

La pantalla tiene líneas a través de ella

Si su pantalla tiene líneas a través de ella, podría ser el siguiente problema:

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Falla de la pantalla táctil

Su pantalla táctil no funciona o no le permite hacer clic en ninguna aplicación ni abrir ninguna aplicación.

Si su teléfono no responde al tocar la pantalla, intente realizar una reinicio suave : Apague el teléfono, retire la batería, espere 30 segundos, luego reemplace la batería y vuelva a encender el teléfono.

Si esa solución no le ayudó y ya reinició su teléfono, es posible que deba reemplazar la pantalla.

La cámara no funciona

Las razones por las que su cámara no funciona pueden incluir los siguientes problemas:

Fallo en la aplicación de la cámara

La aplicación de la cámara de su teléfono no se cargará ni le permitirá tomar fotografías.

Si este es el caso, lo primero que puede hacer es intentar desinstalar y reinstalar la aplicación de la cámara para asegurarse de que no sea un problema de software.

Si eso no resolvió su problema y usted y necesita reemplazar su cámara, puede hacer clic aquí para obtener una Guía de reemplazo de la cámara frontal o Guía de reemplazo de la cámara trasera .

Lente agrietada

Su teléfono no puede tomar fotografías de calidad y las imágenes salen borrosas, borrosas u oscuras.

Si experimenta alguno de los problemas anteriores, necesita reemplazar su cámara, puede hacer clic aquí para obtener un Guía de reemplazo de la cámara frontal o Guía de reemplazo de la cámara trasera .

Flash de la cámara defectuoso

Si tiene problemas con el flash de su cámara, continúe leyendo:

Flash débil

El flash de la cámara no es tan fuerte como suele ser y dificulta la obtención de buenas fotografías en áreas oscuras con poca iluminación.

Si nota que el flash de su cámara es débil, podría ser un problema con la optimización de la batería. Intente ir a configuración> batería> optimización de batería. Luego, seleccione la opción 'Todas las aplicaciones' y busque la aplicación Cámara. Seleccione 'No optimizar'.

Sin Flash en absoluto

El flash no se activa en absoluto cuando se usa la cámara

Algunos usuarios han notado que la aplicación de cámara original parece estar defectuosa. Intente descargar otra aplicación de cámara como Camera NX y vea si esto soluciona el problema.

Bluetooth o Wi-Fi no funcionan

Razones por las que su Bluetooth o Wi-Fi no funcionan:

Proximidad al dispositivo Bluetooth

Su teléfono no puede conectarse a ningún dispositivo Wi-Fi y / o Bluetooth.

Lo primero que puede intentar es acercarse al punto de acceso del dispositivo Bluetooth o Wi-Fi para asegurarse de que no está fuera de alcance.

ocurrió un error desconocido (9)

Credenciales no válidas

Es posible que haya ingresado el código de Bluetooth incorrecto.

Para asegurarse de que el dispositivo esté emparejado con el dispositivo Bluetooth correcto, desconéctelo y vuelva a intentarlo con el código y el nombre del dispositivo correctos.

Es posible que haya ingresado la contraseña de Wi-Fi incorrecta

Para asegurarse de que está intentando acceder a la red correcta con la contraseña correcta, desconecte o apague completamente el Wi-Fi en el dispositivo y vuelva a intentarlo con la contraseña correcta.

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Fallo de la toma de auriculares

Las razones de la falla del conector de auriculares son las siguientes:

Auriculares incompatibles

Es posible que los auriculares que intente usar no sean compatibles con el Nexus 5X

Intente utilizar auriculares que sean de la misma marca o empresa para intentar corregir este problema.

Pago inadecuado de los auriculares

Es posible que los auriculares no estén bien colocados en el conector.

Asegúrese de que los auriculares o el acorde AUX estén correctamente colocados empujándolos en el conector hasta que se escuche un clic audible.

Botones de volumen rotos o que funcionan mal

Aquí hay algunos escenarios posibles que tienen que ver con botones de volumen rotos:

Suciedad alrededor de botones

Puede haber suciedad o escombros acumulados alrededor de los botones de volumen de su teléfono

El área alrededor de los botones de volumen puede estar sucia y hacer que se peguen y no funcionen correctamente. Intente limpiar el área con un hisopo. Primero, apaga tu Nexus 5x. Luego aplique alcohol isopropílico en un extremo del hisopo y limpie el área alrededor de los botones. Use el extremo seco del hisopo para secar el área después de limpiar.

Placa base rayada

Si sus botones de volumen no responden cuando intenta presionarlos, podría tener un rasguño en su placa base o algo que esté rompiendo la conexión

Intente reemplazar su placa base usando esto Guía de reemplazo de la placa base .