HP dv5-1125nr
Rep: 23
Publicado: 13/10/2015
Hola
Soy Bojan y tengo HP DV5 y no se inicia.
Durante algún tiempo, al iniciar mi computadora portátil, recibí el mensaje Número de serie no encontrado y presione Entrar para continuar, después de que Windows inicie. Pero hace unos días tuve una pantalla negra y el mensaje Número de serie no encontrado y eso es todo.
No puedo ingresar al BIOS ni nada.
Probé HDD y está bien.
Probé la RAM y está bien.
Cuando desconecto el disco duro logré acceder a la BIOS y en la sección Información falta el número de serie, el CPID son ceros y algunos otros datos faltan o son ceros.
Parece que necesito ingresar a eeprom e intentar completar los datos que faltan. Tengo todos los datos necesarios excepto CPID. ¡Debería haber una pegatina en algún lugar de la computadora portátil, pero no puedo encontrarlo!
cómo instalar un disco duro en una pc
¿Tienes alguna sugerencia o consejo?
Atentamente
2 respuestas
Solución elegida
 | Representación: 670.5k |
boki0002000, esto suena como un problema de la placa base. Además de llamar al soporte de HP y ver lo que tienen en la tienda, verificaría este enlace afuera. En este momento realmente no tienes nada que perder, así que mejor intentarlo.
Comentarios:
Hola oldturkey03
Llamar al soporte de HP será la última opción, solo quiero hacer mi mejor esfuerzo antes de eso y también aprender algo de esta experiencia desagradable.
Gracias por el consejo ...
Atentamente
Y también, soy consciente de esta opción con la modificación de eprom, y tiene razón, puede ayudar ... Necesito abrir la computadora portátil para intentar encontrar la etiqueta CPID porque está debajo de la batería o debajo de las ranuras de RAM ... Probablemente sea en algún lugar de la placa base ...
aspiradora max extract 60 no recoge agua
Representante: 13
Publicado: 01/05/2017
Me acabo de encontrar con este problema. de hecho, tal vez sea un problema de la placa base. Tenga en cuenta que si está fuera de garantía, su mejor opción es hacerlo usted mismo si es experto en tecnología.
Primero recomiendo reemplazar la batería CMOS, que puede obtener de una ayuda de rito, etc. Ahora tenga en cuenta que una vez que reemplace la batería y siga todos los pasos debajo de este párrafo, luego la información se perderá nuevamente, lo que significa que obtiene ese error de serie, entonces puede determinar que la placa base es realmente mala.
Segunda copia abajo del:
S / N: tal vez en la pegatina en la parte inferior
P / N: tal vez en la pegatina en la parte inferior
Modelo # tal vez en la etiqueta en la parte inferior
PCID que se encuentra debajo de la batería a través de una etiqueta blanca
A continuación, lo que quiere hacer es volver a escribirlos en la BIOS. vaya a la página siguiente y descargue el software Rufus para crear una unidad USB de arranque. También deberá descargar el archivo 'HP DMI'
Todos los enlaces a estos archivos se pueden encontrar aquí: https://www.geekslab.it/hp-serial-number... y hay instrucciones legibles sobre qué hacer, pero recomiendo usar el enlace de video de You Tube una vez que haya preparado el USB.
Una vez que haya preparado el USB, vaya al enlace de You Tube a continuación
https://www.youtube.com/watch?v=27ovRbvZ...
y siga este paso a paso a través del enlace de video de YouTube a continuación
boki0002000
