iPhone 5
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Publicado: 01/05/2014
Curiosamente, en mi iPhone 5, noté que todo el ensamblaje del panel frontal / vidrio / LCD / digitalizador se está separando o despegando del cuerpo en la esquina superior derecha.
Por lo demás, parece estar intacto. Sigue siendo funcional.
Nunca dejé caer el dispositivo sobre otra cosa que no sea una alfombra desde más de unos pocos pies.
Hay aproximadamente un espacio visible de 1-2 mm entre la parte inferior del panel de vidrio y la parte superior de la tira metálica circundante.
Empujar el panel hacia el interior del cuerpo hace que el panel se flexione un poco, pero no se queda en su lugar.
¿Alguna idea sobre lo que sucedió y cómo podría ser posible solucionarlo?
Actualización (01/05/2014)
¡Gracias por tu comentario!
Lo guardo en un estuche Mophie, en el bolsillo delantero del pantalón o en el bolsillo del pecho de un traje. Entre el estuche rígido y el lugar donde lo guardo, no creo que el estuche esté doblado ya que el panel trasero aún está bastante plano.
Lo que quise decir con 'flex' es que puedo empujar la esquina hacia abajo para que sea fiel al panel posterior, pero no se queda en su lugar.
Aquí tienes una foto:
http://i1094.photobucket.com/albums/i444...
Comentarios:
¿Dónde guardas tu teléfono? ¿Bolsillo delantero o bolsillo trasero en los pantalones? ¿O bolso? Parece que el caso se ha doblado. El cristal / pantalla es ridículo y no se dobla.
Fui a la tienda de Apple.
Diagnóstico: batería de iones de litio hinchada. Aparentemente, los síntomas están presionando hacia abajo en la pantalla, lo que hace que aparezca una raya vertical similar a un arco iris a lo largo del tercio izquierdo de la pantalla, siguiendo la línea de abultamiento de la batería.
Lo reemplacé.
¿Le cobraron el reemplazo o fue gratis?
Mi pantalla se ha separado completamente de mu iPhone 5 de la misma manera, sujeta solo por el cable de conexión. El teléfono funciona bien. La batería funciona bien. Pero si entiendo el diagnóstico de la tienda de Apple y la solución fue reemplazar una batería hinchada. No puedo encontrar ninguna evidencia en el interior debajo de la pantalla de nada hinchado en lo más mínimo. ¿Debo asumir que reemplazar mi batería y volver a encender la pantalla lo arreglará? Mucho dinero gastado si ese es el problema.
¿Alguien puede estimar el precio?
19 respuestas
Solución elegida
 | Representante: 367 |
¡Apple reemplazará al iPhone!
Esta semana tuve exactamente el mismo problema con mi iPhone 5, que tiene casi 3 años. Está fuera de contrato.
Se puso muy caliente durante la carga mientras lo estaba usando. Supongo que ha estado haciendo esto por un tiempo, pero no lo había notado antes.
Luego noté que el borde de la esquina superior izquierda se había levantado un poco. Pareció empeorar después de otra carga. No uso un estuche externo.
Después de revisar los sitios web, parecía probable que la batería estuviera defectuosa. Lo llevé a una Apple Store. Estuvieron de acuerdo y una prueba de diagnóstico mostró que la batería estaba fuera del área verde.
Resultado: ¡Recibí un reemplazo instantáneo con un nuevo iPhone 5! Supongo que la actualización tendrá que esperar un poco.
Comentarios:
Estoy en Canadá y estaba exactamente en la misma situación. Se lo llevé a un genio y le dije que pensaba que la batería se estaba hinchando y me pregunté si había algo que pudieran hacer. En el momento en que lo traje en el borde izquierdo del teléfono y la esquina superior izquierda estaba completamente fuera del teléfono, y el botón de inicio comenzaba a no funcionar más.
El Genius con el que estaba trabajando reemplazó el teléfono por mí (un valor de $ 350) sin hacer preguntas. Muy feliz por esto.
estoy en la india tuve el mismo problema, a qué lugar me comunico para esto
Tuve el mismo problema con la separación, dijo Apple muy mal. Puede repararlo por aproximadamente $ 120. Pensando en probar Samsung después de tener un iPhone 3g y un iPhone 4, y el 5 que se está desmoronando.
Llevé mi iPhone 5 de 3 años a Apple Care India para que la pantalla se saliera debido al abultamiento de la batería ... Feliz al día siguiente, obtuve un nuevo iPhone 5 gratis
¡Apple reemplaza gratis!
Llevé mi iPhone 5 (comprado en septiembre de 2012 pero no formaba parte del programa de reemplazo de batería) a Apple Store en Honolulu, Hawaii el fin de semana pasado (septiembre de 2015) después de hacer una cita en la barra de genios por el mismo problema, el lado superior izquierdo del vidrio se levantó y la pantalla no funciona pero se iluminaría con luz blanca. Miraron el teléfono y registraron el número IMEI. Después de presionar el vidrio en la parte superior izquierda y preguntar si hice una copia de seguridad del teléfono, saqué la tarjeta SIM y saqué un nuevo iPhone 5 blanco sellado del cajón detrás de él, lo abrí y puse mi tarjeta SIM y listo, teléfono nuevo. El chico de Apple se aseguró de que se iniciara e iniciara sesión y luego dio las gracias. Hecho, sin cargo para mí, aunque haya pasado la garantía.
| | Representante: 107 |
Algunos iPhone 5 y 5C tienen un problema de hinchazón de la batería. El problema inicialmente se manifiesta cuando el teléfono se calienta durante la carga, lo que generalmente se ignora por considerarlo normal. Posteriormente, se ve el desprendimiento de la pantalla en la esquina superior izquierda o derecha que el usuario empuja hacia abajo para solucionarlo, lo que parece corregir el problema inicialmente, pero continúa haciéndose cada vez más pronunciado. También se ve como una raya vertical cuando se presiona el botón de inicio. Todos estos signos son aprobados por el usuario sin sospechar nada. La pantalla comienza a desprenderse cada vez más hasta que no se puede corregir. Aquellos que pueden ir a la tienda de Apple obtienen un reemplazo gratuito sin hacer preguntas, pero no dan ninguna causa para este problema. Aquellos que no van a la tienda intentan reemplazar la pantalla sin éxito porque el problema real es con la batería hinchada, lo que menos se sospecha. Cambiar la batería defectuosa en primer lugar es la solución. ¡Eso es todo!
Comentarios:
Gracias por tu ayuda Scooty presas
 | Representante: 85 |
Creo que llegué un poco tarde a la fiesta aquí, pero recientemente noté que en mi iPhone 5C, la pantalla se salía del estuche en una esquina. Lo dejé caer sobre la alfombra el otro día, no lo suficientemente fuerte como para causar algún daño, pero supongo que la carcasa es lo suficientemente flexible bajo presión que la esquina se desprendió un poco. De todos modos, después de leer el mismo problema en otro foro, puse el teléfono boca abajo en mi escritorio con un paño debajo para evitar que se raye (usé una camiseta, pero cualquier cosa sirve) y luego apliqué presión con la mano hasta que explotó. vuelve con un pop agradable y fuerte. ¡Funcionó muy bien para mí! Espero que esto te ayude.
Comentarios:
Intenté volver a colocar la pantalla en su lugar, pero vuelve a salir.
Totalmente trabajado !! hasta que salga 20 segundos después
Muchas gracias XD esto fue increíble, me asusté un poco y luego probé esto y funcionó.
Tengo la sensación de que mi batería aumenta de tamaño y empuja la parte delantera hacia afuera. No puedo creer que Apple lo arruine con este diseño.
¡Gracias! Intenté empujar suavemente desde el frente, pero funcionó muy bien. Me ahorré un viaje y dinero para reparar el teléfono.
 | Representación: 36,2k |
Hola, ¿la pantalla ha sido cambiada cada vez?
Incluso si algunas veces el bezal de plástico con clips unidos a la pantalla puede romperse ligeramente, esto se debe a que un adhesivo se ha suavizado.
Comentarios:
No, no lo ha hecho. He tenido este desde que era nuevo y nunca lo han desmontado.
¿Es (fácilmente) reparable?
¡Gracias!
Publica algunas fotos. Y sí, se puede arreglar siempre que tenga el adhesivo adecuado y sepa lo que está haciendo.
Tengo este problema Acabo de comprar un reemplazo de pantalla y el reemplazo tiene este problema. De lo contrario, se instaló bien. Cualquier ayuda sería apreciada. ¿Solo necesita pegamento? ¿O se supone que debo usar la cosa de 3 millones que enviaron para esto? ¿Algún video en línea que muestre esta parte? He mirado por todas partes en vano. Para clarificar: he encontrado muchos videos que muestran que la pantalla está siendo reemplazada, pero no este problema de la nueva pantalla que se deshace cuando el teléfono está cerrado.
Jon, ¿has tenido experiencia con este problema? ¿Alguna vez usó cinta adhesiva de 2 mm de doble cara para asegurar el panel de vidrio a la carcasa? Simplemente reemplacé la batería con la esperanza de que resolviera exactamente este problema. Creo que esa puede haber sido la causa original, pero el daño ya estaba hecho: el adhesivo ya no sujeta el vidrio. Definitivamente me gustaría saber si alguien ha vuelto a adherir con éxito el panel de vidrio a la carcasa.
Aún no hay reemplazo en ninguna de las partes y todavía lo estoy usando, incluso si tenía un problema en la pantalla, simplemente lo pegué con cinta adhesiva para que siga intacto, ¿qué haré a continuación?
samsung galaxy tab a no se carga
Rep: 61
Publicado: 05/08/2015
Para todas las personas que todavía tienen preguntas sobre la separación de pantallas: les sugiero que se pongan en contacto con Apple. Tuve este problema, fui a la Apple Store y les dije que sospechaba que se debía a una batería hinchada. Esta chica parece ser un problema bastante común, porque la reemplazaron de inmediato en la tienda SIN CARGO. Por supuesto, no puedo decir que siempre manejarían el problema de esa manera, pero debido a un problema con la batería en algunos iPhone 5s, hubo un retiro (la batería del iPhone de Google recuerda si cree que este puede ser su problema, incluso si ya pagó para arreglarlo, es posible que le reembolsen), y en mi caso, esto me calificó para un reemplazo gratuito de la batería de todos modos. El reemplazo completo del teléfono fue una agradable sorpresa.
Comentarios:
Llevé mi iPhone 5 a la tienda de Apple por el mismo problema (levantamiento de la pantalla / separación de la carcasa) el 4/8/15. Lo reemplazaron en el acto. No hay problema.
Hola, le compré el iPhone 5s a una persona hace 1 año ... no tenía su caja original ... Estoy enfrentando el mismo problema de separación de pantalla durante un mes o dos ... ¿Reemplazarán este teléfono? no tengo su caja ?????
¡Es tan fácil reparar esto!
Quite los dos tornillos pequeños en la base del teléfono.
levante suavemente el vidrio completamente lejos del cuerpo principal teniendo cuidado de no dañar los cables eléctricos que lo conectan al cuerpo.
Luego, usando una cerilla para mantener abierto el espacio entre el vidrio y el borde, limpie los restos de pegamento viejo.
Luego, use con cuidado un poco de pegamento para colocar el vidrio en el inserto y vuelva a ensamblar. ¡Oye, listo para un nuevo teléfono!
Barry
Ayer me cobraron 45 libras, el costo de la batería, en la Apple Store de Londres. Batería hinchada, dijeron. Tengo un teléfono nuevo, pero no gratis.
 | Rep: 49 |
Gracias a este hilo, hoy llevé mi iPhone 5 de 32 meses con una pantalla de separación a la Apple Store para una cita en el bar Genius. Supuse que me dirían que requeriría un reemplazo de la pantalla o la batería y que no estaría cubierto por la garantía.
En el segundo en que el técnico vio la pantalla, dijo que sabía que era una batería hinchada lo que hacía que la pantalla se separara. Explicó que la batería ampliada ejerce presión en la parte posterior de la pantalla, lo que hace que brille con diferentes colores cuando presiona en la pantalla. Dijo que debido a que es un defecto de la batería, está cubierto durante 36 meses con el iPhone 5, y no intentan repararlos debido a la posibilidad de fugas de la batería y otros daños que pueda haber causado.
Así que salí con un nuevo iPhone 5. Reemplazo gratuito.
Comentarios:
¿En serio? ¡Ojalá supiera esto! El mío lo hizo ayer, en realidad 'apareció' en mi mano. Estaba de guardia para mi trabajo y, en pánico, tuve que reemplazar el teléfono. Fui al Best Buy más cercano y compré un iPhone 6 ya que mi 5 tenía casi 3 años. Suena como si Apple lo hubiera reemplazado gratis. Por mucho que me guste el nuevo 6, hubiera sido bueno ahorrar dinero y no tener que actualizar de inmediato.
 | Representante: 37 |
De acuerdo, tengo un poco de información sobre cómo reemplazar las baterías en un iPhone 5. He reemplazado la batería de mi iPhone 5 unas 9 veces porque, por alguna razón, cuando se agota, no se carga de nuevo. Si permanece cargado no hay problema. Reemplazar la batería es una tarea muy fácil, la única parte ligeramente peligrosa es que aparezca la pantalla desde el extremo del botón de inicio. Debe asegurarse de mantener el extremo del auricular cerca del teléfono, ya que ahí es donde se unen las cintas. Solo tiene que grabar un video y obtener una batería de reemplazo en ebay
Comentarios:
Espera, ¿hay alguna forma de solucionarlo? ¿Puedo ir a la tienda de Apple y obtener la solución del problema sin ningún cargo porque quiero decir que claramente no es nuestra culpa que el dispositivo sea así?
Hola Nat,
El problema con su teléfono es que el chip U2 IC necesita ser reemplazado, por eso su teléfono se cargará cuando esté encendido, pero no se cargará cuando esté apagado.
Esto puede deberse al uso de cargadores baratos o al cargarlo en el automóvil.
Por cierto, no es una solución fácil, requiere conocimientos de microsoldadura. :)
Me pregunto, ¿es suficiente el reemplazo de la batería o también necesito otras piezas?
 | Representante: 37 |
Tuve el mismo problema con mi iPhone 5 de 35 meses. Lo llevé al centro de servicio autorizado.
Les dije que sospechaba que era el problema de la batería hinchada.
Después de un diagnóstico de unos minutos, estuvieron de acuerdo y me dijeron que el reemplazo del teléfono demorará un par de días. El técnico también me dijo que este era el último mes para que reemplazaran el teléfono, ya que la cobertura era de 36 meses.
Ayer compré un iPhone 5 nuevo. Sin embargo, tuve que sobrevivir con un teléfono improvisado durante 2 días.
| | Representación: 36,2k |
George no tiene nada que ver con la batería.
Es el adhesivo de la pantalla que se ha separado del marco y eso es y su vidrio se está levantando
Comentarios:
Tras un examen más detenido, hay algo de hinchazón en la parte superior izquierda debajo de la pantalla que está debajo de una máscara negra, que supongo que es la batería. También hay una separación en la pantalla donde la suciedad también se ha insertado entre lo que sea la parte justo debajo del vidrio, que parece ser el digitalizador, que parece estar retroiluminado. Supongo que será una tarea difícil. No para reemplazar la batería como tal, sino para sacar la suciedad y todas las capas de la pantalla nuevamente en su lugar y juntas en la carcasa.
 | Representante: 1 |
Tanto la pantalla del iPhone 5 de mi esposa como la mía se han levantado de la unidad de carcasa principal después de usar una carcasa Morphie durante exactamente el mismo período.
La garantía de ambos teléfonos ha expirado y, por lo tanto, no hay respaldo. Hemos estado usando el estuche Morphie durante 18 meses y lo recargamos todos los días. Ambos teléfonos se mantienen de diferentes maneras y, por lo tanto, el denominador común más bajo es la carcasa Morphie que calienta el iPhone durante la carga y, con el tiempo, esto ha agitado / levantado la pantalla en función del calor continuo en la unidad de la carcasa. Esto fue verificado por el gerente de la Apple Store en Bath, quien dijo que escriba directamente a Morphie para determinar cómo procedemos. Sin embargo, no soluciona el problema.
Comentarios:
Mantengo el Mophie Plus en mi iPhone SE encendido en verde, por lo que el teléfono se mantiene continuamente al 100%, mientras el Mophie cicla.
Ahora que el Mophie está envejeciendo, al final del día, el teléfono puede estar al 50-80% antes de que vuelva a enchufarlo por la noche.
Ahora me pregunto si esa estrategia fue la mejor, si Apple reemplazará los teléfonos con baterías abultadas levantando la pantalla, mi viejo iPhone 5 está en una caja con ese mismo problema, no había mirado aquí. Era hora de actualizar, así que SWMBO simplemente lo hizo. ¡Es hora de una cita para Genius!
| | Representante: 1 |
Esto le sucedió a mi iPhone 5 de 2 años antes mientras estaba en el trabajo hoy, así que corrí a un Centro de Servicio MAC cercano y en 30 segundos, el tipo diagnosticó que era causado por la batería. No dejé mi teléfono porque todavía necesito hacer una copia de seguridad de los archivos en mi biblioteca de iTunes, pero volveré mañana para arreglarlo. La cuestión es que vivo en Filipinas, compré mi iPhone en Dubai y mi garantía venció, así que no sé si me cobrarán por la reparación o si me darán un teléfono de reemplazo: |
Comentarios:
¿Recibiste un teléfono de reemplazo?
| | Representante: 1 |
Hola
Amigos, tengo el mismo problema con mi Iphone 5 que compré en diciembre de 2012. Después de tres años de uso, la semana pasada descubrí que la pantalla está saliendo del lado izquierdo y puedo ver la luz que sale por debajo de la pantalla. Pensé que la batería se abultaba a medida que se calentaba al cambiar Me asusté, pensé que podría cobrar mi Apprx. 6000 INR para la reparación de la batería, ya que mi teléfono no estaba en garantía. Luego leí algunas reseñas en Internet y descubrí que Apple recuerda algunas baterías defectuosas para el teléfono fabricado entre noviembre de 2012 y enero de 2013. Luego fui al sitio oficial de Apple y vi el programa de recuperación de baterías de Apple donde necesito ingresar mi número de serie móvil para marque dónde es elegible para el reemplazo de la batería y muestra que mi teléfono no es elegible. Aún así fui a la tienda de Apple y les mostré mi móvil por el problema y adivinen qué ... Apple me dio un iPhone nuevo ... Solo lo obtuve después de 5 días ...
Un cliente feliz en Pune, India
Gracias a todas esas reseñas y videos que me ayudaron a revisar blogs en el foro de Apple.
Comentarios:
¿Qué iPhone obtuviste cuando compraste uno nuevo?
 | Representante: 1 |
Ellos comprueban si has abusado del teléfono, si todo es normal, reemplazan el teléfono ... mi iPhone ha sido reemplazado y el cristal se había caído en el extremo superior ... Gracias chicos por las actualizaciones e información útiles. :)
Esto es absolutamente y solo posible si los Creadores realmente creen en el producto que han fabricado, ¡¡¡Me quito el sombrero ante Apple !!!
jj15 (Bombay)
| | Representante: 1 |
Traje mi iPhone 5 a Apple Genius. Me explicaron que es un problema de seguridad y que me darían un nuevo iPhone 5. Ahora tengo un teléfono nuevo. Muy feliz. El mío tenía 3 años. AppleCare expiró hace un año.
Comentarios:
He tenido el teléfono durante casi cuatro años. Algunos dicen aquí que solo reemplazarán dentro de tres. De hecho, tengo dos teléfonos con este problema en diversos grados. Me pregunto si todavía lo reemplazarán o me obligarán a pagar para arreglarlo. Honestamente, lo estoy reemplazando de todos modos, pero apesta ya que mata cualquier valor de intercambio o reventa del teléfono. Normalmente guardo mis viejos iPhones indefinidamente como respaldo o los vendo.
 | Representante: 9.1k |
hola, no es un problema grave, sucedió que el marco de plástico se ha desprendido del vidrio. Estos dos componentes se pegan, luego se desprende el pegamento, lo que suele ocurrir con el calor. El problema solo tiene culpa de la estética y la probable entrada de suciedad o líquido en el interior del teléfono. puede arreglar quitando el panel de este y colocando el nuevo pegamento entre el plástico y el marco de vidrio.
a menudo encontrará la batería que se infló y empuja la pantalla
 | Representante: 1 |
Tengo un iphone 5 que utilizo con una funda mophie. El vidrio en el lado derecho del teléfono parece haberse arqueado y puede ver el interior del teléfono. Intenté empujarlo hacia atrás pero no se queda. ¿Es reparable?
Comentarios:
Si. Es una batería hinchada. Se trata de un problema conocido. Vaya a la tienda de Apple, lo echarán un vistazo y cambiarán todo el teléfono por el arroz de una batería nueva. hecho hecho.
 | Representante: 1.7k |
He estado leyendo las respuestas a esta pregunta y parece que no hay una respuesta real para el problema real que está sucediendo. El vidrio se está extendiendo desde el marco debido al tipo de pegamento que se usa de Apple para unir estas pantallas. Utilizan un tipo de adhesivo termofusible. Este adhesivo es muy fuerte a temperaturas normales, pero se aflojará si el dispositivo se somete a un calor superior a lo normal. Luz solar directa, sobrecalentamiento de la batería, asiento en el tablero, etc. Hay una solución rápida y una solución adecuada. La solución rápida es agregar superpegamento a la pantalla, mantén presionada la tecla durante unos segundos y la pantalla permanecerá baja. La forma correcta de solucionarlo es quitar la pantalla y quitar el marco por completo de la pantalla LCD. Luego, aplica un poco de adhesivo frío al marco para volver a unir el marco a la pantalla LCD. Una vez que se aplica este pegamento, su marco no se levantará de nuevo. Además, querrá revisar la batería para ver si está hinchada. Si es así, será necesario reemplazarlo antes de volver a instalar la pantalla. El nuevo reemplazo de Apple es excelente, pero esta es una solución real para reparar el mismo dispositivo.
 | Representante: 1 |
¡¡NO TENGO GARANTÍA NI CUBIERTA PARA MI IPHONE 5S !! ¿Apple todavía lo hace gratis?
Comentarios:
Tuve el mismo problema con la separación del panel frontal, el teléfono se calentó, lo llevé a Apple en Londres ayer, lo reemplazaron a costa de la batería de 45 libras. El diagnóstico decía que la batería estaba hinchada. No es un reemplazo gratuito para esto en Londres.
 | Representante: 1 |
¿Por qué no lees noticias sobre el iPhone 12? Desde latidos de infoentretenimiento Acabo de leer por qué deberíamos seguir actualizando nuestro teléfono celular de vez en cuando.
lemontart2007
