iPhone 6s Plus
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Representante: 37
Publicado: 30/07/2017
Mi esposa y mi hija se llevaron su iPhone 6S Plus a Japón de vacaciones y compraron una tarjeta SIM japonesa. Cuando regresaron a casa, sus teléfonos estaban atascados en 3G. Hice un restablecimiento completo de fábrica 3 veces según el representante de Verizon, lo que no marcó la diferencia. Apple se involucró en la resolución de problemas y estaba en una llamada de 3 vías con Verizon. Apple realizó varias pruebas que demostraron que el teléfono funcionaba y que era un problema del operador. Verizon me ha pasado a todos sus niveles de soporte de nivel y no estoy esperando a que un ingeniero me llame y resuelva esto. Llevo esperando casi 5 días. ¿Alguien ha experimentado esto? He localizado varias cosas en la web, pero son todas las cosas que ya probé y nada funciona. Verizon incluso me envió 2 nuevas tarjetas SIM para probar y eso tampoco funcionó.
Comentarios:
Fui a Turquía y no conseguí un plan internacional ni nada. Tomé el teléfono por su cámara y uso prolongado de la batería, tenía un teléfono internacional proporcionado por el trabajo.
Así que tuve el teléfono durante unos meses antes del viaje, lo entregué (para el trabajo) hasta 50 millas de distancia y solo en raras ocasiones tuve cobertura 3g (todo 4g), una buena área de cobertura.
Entonces, regresé de Turquía, que pasó por un aeropuerto alemán y uno en Nueva York, (27 horas de vuelo ...) bueno, ahora y desde entonces, no he tenido nada más que 3g y solo veo 4g al reiniciar, pero solo por unos pocos minutos. Había estado buscando una solución durante meses y acabé negociando ...
Me gustaría saber por qué pago 4g y no lo recibo. Además, ¿si por algún milagro a alguien más le ha sucedido esto y ha resuelto el problema?
Continuaré como un año después y nada. ¡Pagué en efectivo, $ 570 en su totalidad y los 4 años de total directo solo cliente de Talk! ¡Quiero lo que he estado pagando y quiero una actualización! Tengo 2 actualizaciones completas de Android, incluidos los protocolos de seguridad, pero otros con el mismo dispositivo están recibiendo actualizaciones con otros operadores. ¿Por qué actualizarían un teléfono byop (mismo teléfono, diferente proveedor de origen) y no proporcionarían una actualización para el teléfono que les compré directamente, para ellos por casi 600 en efectivo? Creo que también está bloqueado en ST ...
No compraré el próximo modelo solo para una apariencia actualizada y una mejora nominal, ni continuaré mi uso de tracfone en ningún grado si no puede tomar la actualización gratuita, modifíquelo para uso ST, ¡y seamos felices!
¿Realmente creen que harán más ventas si limitan lo que es capaz de hacer un teléfono muy costoso? Solo para cambiar el aspecto de los píxeles digitales, sin nada físico, ni siquiera mucho esfuerzo podría generar mucho dinero en su transmisión. Aparentemente hay una cuenta que tiene un máximo ..... Mal negocio.
Samsung s5 CDMA, gracias a todos por la ayuda. A ST le gusta dar vueltas hasta que te rindas ... También es un mal negocio.
Hola cyberlanboy09, ¿has intentado conseguir una nueva tarjeta SIM Straight Talk? Creo que el mío fue causado por una SIM defectuosa. Sin embargo, ST SIM no está disponible en Walmart local y no quiero esperar 2 semanas para que lo envíen. Entonces, resolví mi problema cambiándome a Net10. Son una empresa hermana.
Por cierto, el representante de Net10 me dijo que puedo usar ST SIM para tener el servicio Net10, no estoy seguro de lo contrario. Si funciona al revés, tal vez, pueda obtener Net10 SIM localmente y tener su servicio ST en él. Consulte con ellos.
Además, creo que puedes desbloquear el teléfono ST después de aproximadamente 3 meses. Les pregunté una vez pero olvidé la duración exacta. Consulte con ellos.
## 72786 # Restablecer aprovisionamiento. (Haz esto si hay un problema)
5 respuestas
Solución elegida
 | Representante: 1.1k |
He sabido en algunos casos que una vez que se inserta una tarjeta SIM en un teléfono, literalmente bloquea ese teléfono a ese servicio. ¿Se ha puesto en contacto con ese operador de SIM por casualidad y comprueba si ahora tiene un bloqueo 3G en el teléfono?
Comentarios:
Está arreglado. Así que esto es lo que sucedió. Mi esposa y mis hijos viajaron internacionalmente durante el verano. Compraron 2 tarjetas SIM para poder usar sus teléfonos en el extranjero. Cuando regresaron, reinstalaron sus tarjetas SIM estadounidenses, pero el teléfono estaba atascado en 3G. Después de 1 semana en el teléfono con Apple y Verizon, resolvimos el problema hace unos 5 minutos. Parece que los iPhones seguimos viendo el servicio celular japonés (también parece que instalaron software). Fui a General y hacia la parte inferior donde ves iTunes Wi-Fi Sync y VPN ... tenían otro título allí que era el servicio celular japonés. Hice clic en él y luego en eliminar perfil. En 5 minutos ... LTE reapareció en la parte superior del teléfono. Ambos teléfonos ahora funcionan correctamente.
¡Eso es genial!
mi modelo no. a1687 mfd 2015 si esto es compatible con 4g sim o no bcz mi móvil no muestra ningún servicio
¡Genial! Exactamente tuve el mismo problema. Ahora está resuelto porque sus instrucciones. ¡Gracias!
Gracias por sus instrucciones después de más de un mes trabajando con mi proveedor y Apple Care. Lo resolví siguiendo las instrucciones de su publicación.
 | Representante: 25 |
Así es como lo arreglé fácilmente.
tenemos Verizon. Fuimos a Europa y obtuvimos nuevas tarjetas SIM para Vodaphone. Tan pronto como puse la nueva SIM, llegó un mensaje de Vodaphone que me pedía que descargara un nuevo perfil en mi teléfono para poder usar esa tarjeta SIM. Necesitas eliminar ese perfil y mágicamente funciona.
Para eliminar el perfil al menos en iPhone, vaya a configuración, luego general, luego baje y justo después de VPN busque Perfil. Haga clic en él y elimine este perfil. Ahora necesita restablecer la configuración de red, por lo que en la misma área, vaya hacia abajo para restablecer y haga clic en restablecer la configuración de red y volverá a trabajar.
espero que esto funcione.
Comentarios:
¡Arreglado nuestro problema! Gracias
 | Representante: 1 |
Mi esposo trabaja en un área pobre para la recepción y a menudo está en 3G, pero cuando llega a casa todavía está atascado. Acabamos de hacer un restablecimiento completo y se encargó de ello.
 | ps3 corrección de luz amarilla de la muerte | Representante: 1 |
Entonces mi papá pagó mi teléfono por minutos porque vi que la gente de Verizon me envió un mensaje de texto y se dice que su servicio se agregó y finaliza a fines de septiembre, y generalmente cuando veo el mensaje, apago porque todavía dice 3g. y cuando volví a encender mi teléfono, todavía decía 3g de lo que decía antes de que se pagara, así que lo hice un par de veces, pero todavía no sé cuál era el problema, y lo he estado buscando y nada funciona Esperaba poder encontrar la respuesta correcta, así que esperaba que alguien pudiera ayudarme
 | Representante: 1 |
Mi hija tuvo el mismo problema después de regresar de Londres. Ella había usado SIM local allí. La solución anterior resolvió su problema.
Ronald Mountin
