Toshiba Satellite
Representante: 35
Publicado: 06/04/2017
¡Hola! Un problema persistente con Internet en mi computadora portátil. Mientras que todos los demás dispositivos, como teléfonos inteligentes e incluso televisores inteligentes, tienen Internet a través de wifi, la computadora portátil pierde la conexión. O muestra 'conectando' o dice 'sin internet, protegido'. A veces, la conexión a Internet está bien, pero la mayoría de las veces no. Debo reiniciar la computadora portátil, el enrutador y el wifi y, a veces, funciona, a veces tengo que hacerlo varias veces antes de que funcione. Espero haberte dado suficiente información. Si no es así, daré información adicional si es necesario. Gracias de antemano por su ayuda.
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Comentarios:
Ok, esto comenzó hace unas semanas y, sin ninguna razón en particular, perdería la conexión y la computadora portátil mostraría mi red como no identificada.
Nunca hubo un problema con ningún otro dispositivo, teléfono, etc.
Después de numerosos reintentos, eventualmente se conectaría.
Hoy descubrí que el enrutador, un dispositivo de Frontier (Greenwise) se había predeterminado en WPA2 y la computadora portátil estaba configurada en WEP como siempre.
Configuré la computadora portátil en WPA2 e ingresé mi contraseña y ¡bingo! se conectó tan pronto como saqué el cable Ethernet del enrutador
Ha estado funcionando durante 48 horas. Conexión totalmente sólida
Tengo un Toshiba Satellite S55T-B5273NR y hace lo mismo. A veces se conecta a mi wifi y la mayoría de las veces no. Pero mi teléfono móvil y mi computadora de escritorio no tienen problemas. ¿Porqué es eso?
Hola @Dennis Randle,
¿Por qué mi roku no funciona?
¿Se conecta y permanece conectado correctamente si usa la computadora portátil lo más cerca posible del enrutador WiFi?
Si es así, me pregunto si hay un problema de antena en la computadora portátil.
2 respuestas
 | Rep: 316.1k |
Hola,
¿Cuál es el número de modelo de su computadora portátil?
¿Qué sistema operativo está instalado en la computadora portátil? ¿Tiene instalados los últimos controladores de adaptadores de red WiFi apropiados para su computadora portátil y sistema operativo?
¿El WiFi funciona bien cuando estás muy cerca (quiero decir muy cerca) del enrutador? Si es así, tal vez haya una conexión de antena WiFi suelta en la computadora portátil
Descargue, instale y ejecute un Programa de escáner WiFi en su computadora portátil (este es gratis, hay otros si lo prefiere, solo busque en línea el programa de escáner WiFi). Úselo para verificar el nivel de señal WiFi, recibido por su computadora portátil. Recuerde que el nivel de la señal está en valores -ve, por lo tanto, cuanto mayor sea el número, menor será la intensidad de la señal, p. Ej. -100dBm es más débil que -93dBm.
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Si está recibiendo señales de bajo nivel, es posible que la conexión de la antena al WiFi esté suelta.
También otra forma de mejorar el WiFi (aunque quizás no en su caso, ya que otros dispositivos están bien) es verificar qué 'canal' está usando su red. De forma predeterminada, la mayoría de las redes usan los canales 1, 6 u 11. Si encuentra que el escáner detecta otras redes que usan el mismo canal que el suyo y su señal es relativamente fuerte en comparación con la suya, cambie el canal del enrutador a uno más 'silencioso'. (uno que no aparece en la lista de canales del escáner o que tiene una apariencia mínima) para minimizar cualquier posible degradación de su red a través de interferencias.
Comentarios:
Hola @agdian ,
¿Está utilizando controladores Intel, Toshiba o Windows para el adaptador WiFi y el adaptador es un 3845 o un 3945? La razón por la que pregunto es que no puedo encontrar ninguna información en el sitio web de Intel con respecto a PRO / Wireless 3845 solo 3945 y su soporte terminó con Win 7.
Intente 'desinstalar' el adaptador WiFi en el Administrador de dispositivos, reiniciar la computadora portátil y luego permitir que Windows 'busque' nuevo hardware para reinstalar el adaptador WiFi. De esta manera, tal vez instale controladores Win 10 'genéricos' para el WiFi y no otros, p. Toshiba o Intel antiguo, que pueden no ser compatibles con Win 10.
Aunque, dado que tenía problemas con la instalación de Win 7, tal vez el adaptador tenga fallas intermitentes.
Hola @jayeff . El modelo es a300, sistema operativo Windows 10 (pero el mismo problema fue con Windows 7 anterior). Verifiqué los adaptadores de red (conexión de red intel prowireless 3845abg, controlador marvell yukon fast ethernet y 8 minipuertos) y dice que todos están actualizados. Laptop está a 3 metros de wifi en la misma habitación. Verifiqué con el analizador de wifi y está encima de otros wifi al alcance y es de 8 dbm. No mencioné que a veces aparece un triángulo amarillo con un signo de exclamación negro y en ese caso mi portátil ni siquiera reconoce 'mi' wifi como 'No puedo conectarme a esta red'. Supongo que el adaptador está defectuoso o tal vez el enrutador wifi, dado que otros dispositivos no enfrentan el mismo problema. ¿Cómo probarlo? Nuevamente gracias Jayeff!
 | Representante: 1 |
A veces es solo cuestión de apagar todas las conexiones inalámbricas, o incluso todas las redes, y luego reactivarlas nuevamente. Con Windows, el equivalente es deshabilitar el dispositivo de red y luego volver a habilitarlo. En Windows, es posible que deba deshabilitar la red por completo y luego reactivarla.
O intente reinstalar el controlador de red de su computadora portátil.
Si esto no funciona, vaya a Panel de control> Centro de redes y recursos compartidos. Allí, compruebe si la tarjeta de red inalámbrica aparece como desactivada ... si está desactivada, haga clic derecho sobre ella y haga clic en Activar. Haga clic en sí en la ventana de UAC si se le solicita. Espere la confirmación de que la tarjeta está habilitada. Debería ver el icono de Conexión inalámbrica en la barra de tareas.
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Además, verifique la configuración de la PC (Windows 10) y vea si aparece wifi.
Tener un problema, luego leer '' 'La computadora portátil Toshiba no se conecta' ''
Albert A.
