Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
El altavoz no se enciende cuando está conectado a la alimentación
Mi altavoz está enchufado a la pared, pero no se enciende.
Conexión incorrecta al enchufe
Asegúrese de que su altavoz esté enchufado a una toma de CA que funcione.
Verifique las conexiones entre el altavoz y el adaptador de corriente para asegurarse de que esté conectado correctamente.
Si usa un protector contra sobretensiones, verifique que esté funcionando correctamente.
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Adaptador / cargador de corriente defectuoso
Si el altavoz aún no se enciende, es posible que haya un adaptador de corriente defectuoso. Como resultado, es posible que deba comprar uno nuevo.
Asegúrese de que está utilizando el adaptador de corriente suministrado con su altavoz al momento de la compra, ya que es posible que otros adaptadores de corriente no sean compatibles.
El altavoz no se enciende cuando se usa la batería
La batería está cargada, pero mi altavoz aún no se enciende.
La configuración de los altavoces se ve afectada
Si su altavoz no se carga o no se utiliza dentro de un período de 14 días, entrará en modo de protección. Para corregir esta configuración, debe volver a conectar el altavoz a una toma de CA.
Mala batería / mala carga
Si la batería está dañada, es posible que deba reemplazarla. Haga clic en este enlace para ver cómo reemplazar la batería: Reemplazo de la batería Bose SoundLink Mini .
Otro problema subyacente puede ser el cargo. Asegúrese de que la batería tenga suficiente carga volviéndola a enchufar en la toma de CA.
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El altavoz indica una conexión, pero no se reproduce música
El indicador de Bluetooth muestra una conexión, pero mi música no se reproduce cuando comienzo una canción.
Problemas con la conexión del dispositivo / reproducción de audio
Aunque SoundLink Mini indica una conexión con su dispositivo, es posible que el dispositivo aún no esté emparejado. Verifique la configuración de Bluetooth de su dispositivo para asegurarse de que esté emparejado con SoundLink Mini.
Los dispositivos tienen controles de transporte que permiten la reproducción de audio; si estos controles no están configurados para reproducir audio, el sonido no se transmitirá al SoundLink Mini.
Si tiene otros dispositivos que actualmente usan Bluetooth, apáguelos junto con el altavoz y el dispositivo que está intentando emparejar. Una vez que todo esté apagado, encienda solo el altavoz y el dispositivo para comenzar a emparejarlos.
Problemas con la configuración de los altavoces
Un posible problema también podría ser que el volumen de SoundLink Mini esté demasiado bajo o incluso en silencio. Ajuste correctamente el volumen para verificar que este puede ser el problema o no.
Si el volumen de los altavoces está configurado en un nivel audible, verifique que el volumen de su dispositivo también sea correcto.
No hay audio del dispositivo Bluetooth
Mi altavoz no reproduce música desde mi dispositivo.
Configuración de SoundLink Mini / problemas de conexión
Verifique que SoundLink Mini no esté silenciado y que el volumen esté al nivel deseado. También puede verificar que SoundLink Mini indique una conexión con el dispositivo deseado.
El dispositivo que está utilizando también muestra una conexión, asegúrese de que el dispositivo que está utilizando para SoundLink Mini esté conectado mediante Bluetooth y esté reproduciendo música con un nivel de audición adecuado.
Otro problema puede ser que su dispositivo esté fuera del alcance de la señal de Bluetooth, muévalo dentro del alcance del SoundLink Mini para asegurarse de que funcione.
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Como último resultado, apague SoundLink Mini y vuelva a encenderlo.
Interferencia de dispositivos externos
A veces, otros dispositivos generan interferencias electromagnéticas que pueden interrumpir la señal de Bluetooth. Aleje estos dispositivos del SoundLink Mini y de su dispositivo para asegurarse de que pueda conectarse. Los dispositivos externos pueden incluir, entre otros: hornos microondas, teléfonos inalámbricos, enrutadores de red y otros dispositivos Bluetooth.
Si hay otros dispositivos externos que usan las capacidades de Bluetooth, apáguelos o desactive la función.
No se puede emparejar el altavoz con un dispositivo Bluetooth
No puedo emparejar mi dispositivo Bluetooth con este altavoz.
No se puede conectar a un dispositivo
Asegúrese de estar ejecutando el software más reciente en su altavoz SoundLink Mini. Visite el centro de soporte en https://www.bose.com/support.html y busque la actualización más reciente. Si el software ya está actualizado, es posible que deba realizar un restablecimiento del producto. Esto se puede lograr en unos sencillos pasos:
En el altavoz, mantenga pulsado el botón de silencio durante 10 segundos, los LED parpadearán durante unos segundos.
A continuación, presione el botón de encendido para volver a encender el altavoz SoundLink Mini.
El dispositivo tiene problemas con la conexión
Muchos dispositivos habilitados para Bluetooth tienen una opción en la que la función Bluetooth se puede activar o desactivar. Puede estar desactivado para ahorrar batería del dispositivo. Asegúrese de que esta opción esté activada. Si el altavoz está emparejado con el dispositivo habilitado para Bluetooth, debería reconectarse automáticamente cuando su función Bluetooth esté activada. Si el producto Bose no se vuelve a conectar automáticamente, seleccione manualmente el producto Bose en la lista de Bluetooth del dispositivo.
Algunos dispositivos se emparejarán con un dispositivo, pero no se conectarán automáticamente. Vaya a la lista de emparejamiento del dispositivo y verifique. Si es así, intente conectarlo al altavoz SoundLink Mini.
Demasiados dispositivos en la lista de emparejamiento
Si eso no ayuda, es posible que deba borrar su lista de emparejamiento con estos sencillos pasos:
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En el altavoz, mantenga presionado el botón Bluetooth durante unos 10 segundos hasta que escuche un ruido. El altavoz borrará todos los dispositivos Bluetooth de su memoria y podrá ser descubierto.
Borre la lista en su dispositivo Bluetooth. Para obtener más información, deberá consultar con el fabricante para obtener asistencia para su dispositivo.
Si eso no ayuda, intente emparejar el dispositivo nuevamente siguiendo estos pasos:
Con el dispositivo Bluetooth y el altavoz encendidos, mantenga presionado el botón Bluetooth en el altavoz durante tres segundos para que se detecte el altavoz. El indicador de Bluetooth se encenderá y apagará lentamente para mostrar que se puede descubrir el altavoz.
En su dispositivo, busque la lista de dispositivos Bluetooth y seleccione 'Bose SoundLink' de la lista.
Si su dispositivo solicita un código, ingrese los dígitos 0000 y presione OK. Algunos dispositivos también le piden que acepte la conexión. Su dispositivo Bluetooth le indicará cuando se complete el emparejamiento. El altavoz SoundLink Mini te avisará cuando se complete el emparejamiento cuando el indicador de Bluetooth deje de encenderse y apagarse y permanezca encendido.
Distancia entre el dispositivo y el altavoz
El sistema está diseñado para funcionar a una distancia de 30 pies. El rendimiento puede verse reducido por obstáculos como paredes o metal y también puede verse afectado por otros dispositivos Bluetooth. Intente acercar el altavoz SoundLink Mini a su dispositivo Bluetooth.
