hp Officejet Pro 8600 Plus
Rep: 397
Publicado: 14/11/2016
'Apagelo y luego prendalo. Si el problema persiste, comuníquese con HP.
He desenchufado la máquina, he quitado el cartucho de tinta y los cartuchos, no ayuda.
¿Alguna sugerencia?
Dave
Comentarios:
Webroot es una mala aplicación de seguridad que detesto por completo. Recomiendo que si habla con algún soporte, hable con HP.
cómo restablecer un iphone 4 bloqueado
mejores reemplazos para la unidad del cabezal de impresión
Gracias por los consejos. Encontré un cartucho de tinta seco. ¡Lo reemplazó y todo funciona ahora!
Encontré un cartucho de tinta seco. ¡Lo reemplazó y todo funciona ahora!
Tenía un cartucho de tinta seco. Hice el truco que me dijo que hiciera: agite cada cartucho para ver si escucha líquido en el interior. ¡Funciona muy bien ahora! ¡¡Gracias!!
8 respuestas
Solución elegida
 | Representante: 601 |
Hay algunas posibles soluciones para esto. No voy a enumerar todas las instrucciones aquí,
pero aquí hay algunas cosas que puede probar, suponiendo que ya haya probado el restablecimiento general
procedimiento mencionado anteriormente:
Este es uno de los procedimientos oficiales de reparación de HP para este problema:
Impresoras HP OfficeJet: resolución del error 'Problema con el sistema de tinta'
A continuación, se muestra una lista de algunas de las sugerencias de HP del enlace anterior, así como algunos procedimientos que definitivamente NO ESTÁN AUTORIZADOS POR HP. Algunos pasos implican un riesgo (menor) de dañar la impresora si no tiene cuidado o no sigue las instrucciones con cuidado.
1. Asegúrese de que está utilizando cartuchos que no se hayan secado / obstruido y que aún contengan tinta húmeda. Los sacudo para escuchar el líquido dentro.
2. Limpie los contactos eléctricos dorados de los cartuchos de tinta y limpie los contactos del cabezal de impresión que se conectan con el cartucho de tinta. (según la página web vinculada anteriormente).
3. Inspeccione la trayectoria del carro en busca de obstáculos (según la página web vinculada anteriormente).
4. Limpiar el cabezal de impresión / boquilla. Si desea hacer esto de la manera recomendada por HP, lea las instrucciones vinculadas anteriormente o vea el video de HP que detalla el proceso.
El video de HP le dice que haga esto con agua destilada tibia, que es suave, por lo que presenta un riesgo menor, pero el agua no siempre desatasca las boquillas de entrada para solucionar el problema.
Otros realizan este paso con una fórmula de limpiador de inyección de tinta comercial. Algunas personas usan su propia fórmula hecha de alcohol y Windex original. Se ve mejor en Youtube. La limpieza con otra cosa que no sea agua NO se realiza de acuerdo con las instrucciones de HP.
5. Retire los cartuchos de tinta y luego retire el cabezal de impresión. Vuelva a instalar el cabezal de impresión y vuelva a instalar los cartuchos de tinta. Tenga en cuenta que la documentación de HP indica que a veces tiene que hacer esto 3 o incluso 4 veces para que surta efecto. Puede ver esto en la documentación de HP en su sitio web sobre cómo resolver este error. Como se muestra en la página web de HP, y también un video alojado en HP.com. También hay videos en Youtube que muestran esto.
6. Verifique la batería CMOS. Aparentemente, una batería CMOS muerta puede causar este problema. Solo lo recomendaría a las personas que no tengan demasiado miedo de desarmar cosas. Está bastante apretado en el lado de la impresora donde se encuentra la placa lógica (circuito). Dicho esto, si tienes manos firmes, eres paciente y puedes seguir las instrucciones, bueno, pruébalo.
Ubicación y reemplazo de la batería CMOS de HP Officejet Pro 8600
7. Algunos videos le dicen que haga lo que HP llama un reinicio semi-completo para solucionar este problema. Un reinicio semi-completo es una secuencia de teclas en el panel de control que usted presiona y que reinicia cierta información en la impresora a la configuración original. Esto a veces hace que la impresora 'olvide' que los cartuchos se hayan secado, que la tinta no se haya bombeado recientemente, etc.
Vea este video para más información:
¡Cómo solucionar la falla del sistema de tinta HP!
Sin embargo, he buscado en la Web y no puedo encontrar ninguna forma de iniciar un reinicio semi-completo si está atascado en el error 'falla del sistema de tinta'. Si no está atascado en ese error, entonces vale la pena intentar un reinicio semi-completo.
8. Alguna documentación sugiere que realizar una actualización de firmware en esta impresora puede eliminar este error. Al igual que con el anterior, no he encontrado la manera de hacerlo a menos que NO esté atascado en el mensaje de error en cuestión.
9. Asegúrese de que la impresora esté enchufada directamente a un tomacorriente de pared y no a un UPS, barra de alimentación, protector de sobretensión o similar. Supuestamente, eso también puede causar el problema.
10. Revise el interior de la impresora para ver si hay tinta derramada. Esto puede bloquear las cosas o activar sensores que no son lo que desea. No estoy seguro de qué químico usar para limpiar los derrames, pero lo más probable es que esté en los videos de Youtube.
11. Intente usar papel de aluminio o alambre para puentear el contacto que puede perder continuidad en el interior de la placa de circuito del cabezal de impresión. Vea este video para más detalles:
Cómo reparar la falla del sistema de tinta para los cabezales de impresión HP 8600, 8610, 8620, 8630
12. Si todo esto falla, su última opción es que el cabezal de impresión probablemente esté dañado / desgastado. Los nuevos son caros. Puede obtenerlos de HP, pero son más baratos (especialmente los usados) en eBay.
Me encantaría ver un manual de servicio para esa impresora.
:-)
Comentarios:
Gracias por compartir mi video sobre David :) -ADCSFXworks
Hola,
tengo un mensaje de error de la impresora.
Pero uso mi impresora todos los días, así que no creo que este sea el problema (imprimí unas 80.000 páginas).
Debajo de la impresora hay tinta, así que creo que la tinta de desecho está llena.
¿Puedes decirme cómo puedo limpiarlo?
¡Gracias! Había secado nuestro cartucho de tinta. ¡Reemplazado y desapareció el mensaje de error!
os x el capitan descargar iso
El primer cartucho de tinta que reemplacé resultó estar vacío. Con un reemplazo, la impresora regresó de la tumba. ¡Bravo, bravo!
Esta es la mejor información sobre la impresora.
https://www.printeronsitesupport.us
'> Los mejores servicios de asistencia técnica para impresoras en EE. UU.
 | Rep: 49 |
yo también sufrí de este problema. puede que pueda ayudarte.
solución 1: pruebe con cartuchos nuevos. si falla, pruebe la solución 2.
solución 2: vea este video. https://www.youtube.com/watch?v=VlKwGVq4... . pero en lugar de usar chips de aluminio, prefiero limpiar los contactos de cobre con un limpiador penny brite [funcionó para mí, mi impresora estuvo inactiva durante mucho tiempo y dañó las superficies de contacto]. no es tóxico disponible en amazon. mira el video lo entenderás. Si limpiar los contactos no ayuda, puede probar con chips de aluminio. pero recuerde que debe tener cuidado con los cartuchos vacíos.
Solución 3: si la solución anterior no funciona, compre un nuevo cabezal de impresora en eBay. recuerde comprar solo si va acompañado de cartuchos de instalación. esto muy importante.
Recuerde que el mensaje de falla del sistema de tinta ocurre cuando el chip del cartucho dice que tiene tinta pero la tinta no fluye. hp utiliza una tinta especial que también transmite corriente.
Comentarios:
Este método funciona. Usé las tiras de papel de aluminio y se solucionó el error. Pude hacer que los cabezales de la impresora se limpiaran y realizara los procedimientos de alineación adicionales. La impresora no se había utilizado durante más de 3 meses y había estado sentada con 2 cartuchos vacíos,
Bueno, funciona para ti. la única razón por la que limpio los contactos de cobre es que
1]. Me gusta reparar con cambios mínimos al original.
2]. las láminas pueden desprenderse y provocar un cortocircuito, o pueden caer dentro de la impresora provocando un atasco de papel, por lo que debe abrir la impresora.
De todos modos, moraleja de la historia: use la impresora al menos una vez al mes.
¿Qué tamaño / tipo de broca necesito para quitar esos dos 'tornillos' que sujetan la placa al cabezal de impresión? Ninguno de los bits que tengo parece encajar (demasiado grande). Estoy seguro de que puedo solicitarlo, pero primero necesito saber qué necesito.
¡Gracias!
Lamento responder tan tarde, ya debes saberlo. pero aún.
tienes que usar un TORX-6 [T6] BIT.
Aprendí mucho leyendo esta publicación. Pedí el reemplazo del cabezal de impresión de Amazon pero lo devolví para un reembolso menos un 10% de gubia del vendedor que no es de Amazon para volver a ponerlo en su estante. No sabía sobre la necesidad de cartuchos de inicio. La razón por la que devolví el cabezal de impresión es porque después de recibir el PH fui a Best Buy y encontré una nueva máquina multifunción HP OfficeJet 8600 a la venta por aproximadamente el 85% del precio minorista sugerido de MFR. Además, creo que me dieron dinero para reciclar mi vieja máquina. Mi experiencia incluye 20 años en la Marina trabajando en el nivel de mantenimiento intermedio. Este nivel de mantenimiento suele ser más complicado que el mantenimiento organizativo (o de línea). Cuando una solución implica reemplazar una batería CMOS o un cabezal de impresión, y HP ha establecido un medio para reciclar (o renovar o restaurar) su equipo, me inclino y me aparto del camino.
 | Rep: 49 |
Tuve el 'Error del sistema de impresora o tinta' en mi impresora de gran formato HP 7612. Probé todo lo que aparece en las guías de solución de problemas y los foros de soporte sin éxito. Luego, CUIDADOSAMENTE vacié el desperdicio de tinta y el problema desapareció. Tenga mucho cuidado al levantar o mover su impresora (incluso para transportarla para su reparación). Si la bandeja de residuos de tinta está llena, la tinta correrá por todo el interior de la impresora y se derramará donde sea posible. Estaba desordenado, ¡pero ahora mi impresora está funcionando de nuevo! Cada vez que la impresora limpia los cabezales / boquillas, bombea tinta a la bandeja de residuos. Salí y compré una impresora láser en blanco y negro de bajo costo para usar en la impresión básica con la esperanza de posponer este ejercicio de limpieza el mayor tiempo posible. Debo decir que no he tenido más que malas experiencias con las impresoras HP y no volveré a comprar una. ¡Mi Brother MFC de 10 años todavía funciona perfectamente!
Comentarios:
Acabo de recibir esta impresora de mi madre y la tinta se filtró por completo y se colocó en los rodillos para el papel. ¿Existe una buena forma de abrir la impresora para limpiar el interior? También tengo un J6480 que levanta toda la tapa para que puedas limpiar fácilmente el interior ... mi 6700 no demasiado. ¡Ayudar!
 | Representante: 101 |
¿Esto se ha estado estableciendo durante mucho tiempo?
si es así, es posible que la tinta se haya secado en el punto en que ingresa a la impresora.
sacar cada uno limpiarlo con alcohol volver a ponerlo
y pruébalo.
es posible que también tenga que comprar tinta nueva.
o...
llamar a H.P. por ayuda
arreglaron el mío gratis. 1-800-474-6836
Impresora epson imprimiendo con líneas faltantes
Obtendrá esta grabación que dice que vaya al sitio web, pero espere y lo enviará a alguien después de un tiempo.
luego diles qué está pasando y te ayudarán a solucionarlo
Comentarios:
John:
Allí estabas bastante vago. Limpio, ¿qué, exactamente? Esta es una tecnología. foro, tendrá que ser más preciso.
Mi experiencia es que llamar a HP no genera más que enojo por parte de ellos si su impresora no está dentro de la garantía.
sacas 'cada carro de tinta'. y limpiar por donde entra la tinta a la impresora
está en la parte delantera del carro. parece un tapón, simplemente introduzca un hisopo con alcohol y gírelo unas cuantas veces con dos o más hisopos (cada extremo)
después de que salga limpio, ponga el carro. vuelve y pruébalo
espero que esto ayude
John
gracias no sabía acerca de no usar q-tips
Por cierto, cuando llamo a H.P. No tuve ningún problema con ellos, les daría una calificación completa de 5 estrellas, ya que arreglaron mi impresora sin cargo, y se necesitaron 2 de ellos para ayudar a solucionarlo. ans más de 1 hora en el teléfono conmigo. y mi impresora ha estado fuera de garantía durante más de 3 años y todavía no me cobraron nada
tal vez los atrapaste en un mal día ... jajaja
John:
¿Fue HP quien le dijo que limpiara los inyectores / cabezal de impresión?
No, un amigo me dijo que hiciera eso. y funcionó bien
 | Representante: 13 |
¿Ha aparecido este problema de repente? Se quitó el carro de tinta y se limpiaron los contactos con una toallita médica con alcohol isopropílico. Coloque una toalla de papel doblada debajo del cabezal de impresión para sangrar y limpiar el cabezal de impresión. Luego me di cuenta de que tenía dos tintas genéricas (¡no hay indicios de que estuvieran vacías!), Así que las reemplazó por HP genuinas. Reensamblado. Todo bien. Ha sido una excelente impresora durante más de 4 años, solo las tintas genuinas cuestan una fortuna en OZ ($ 160) por paquete XL completo. ¡Y sí, los nuevos parecen basura! Entonces, tal vez otra marca cuando se necesite reemplazo.
 | Representante: 13 |
El equipo de soporte me dijo en el caso # 5014249285 el 15/05/18 que tenía que reemplazar mi impresora cuando TODO lo que tenía que hacer era reemplazar un cartucho vacío. El problema era que tenía un cartucho 'que no era de HP' y cuando estaba vacío, la impresora mostraba 'la impresora tiene un problema ...' cuando era simplemente un cartucho vacío. Una tergiversación total que socava por completo la confianza que tenía en el soporte de HP.
 | Representante: 1 |
¿Por qué mi impresora HP sigue desconectada?
'' '' 'Impresora HP sin conexión' '' '' cuando intenta imprimir con su computadora. A veces, Windows 10 se actualiza automáticamente después de eso mi impresora fuera de línea . cuando enciendo la impresora para imprimir, a veces se muestra sin conexión. Impresora inalámbrica, puede solucionarlo usted mismo. La impresora HP tiene 2 modos en primer lugar impresora hp en línea otro impresora hp fuera de línea . Cuando su impresora hp está lista para trabajar, muestra el estado de su impresora en línea, significa que su impresora imprime bien de forma inalámbrica. Pero su impresora está encendida puede haber un problema con la comunicación de su red, entonces impresora hp dice Offline .
el lavavajillas de hidromasaje se llena pero no se lava
'' '' 'Solución de impresora Hp sin conexión' '' '' en línea, en primer lugar, asegúrese de que la impresora esté encendida. Otro verifique su computadora e impresora, ambos dispositivos conectados con la misma red Wi-Fi. son mediadores para su comunicación. mientras usa una impresora de red, puede haber problemas con la conectividad. Por tanto, puede haber varias razones para impresora hp sin conexión en windows 10
 | Representante: 1 |
Tuve este problema esta mañana: reemplacé los cartuchos de tinta (los de terceros es lo que siempre he usado) y todavía tengo el problema, lo único que eliminaría el error es si reemplazaba un cartucho, apagaba y volvía a encender la impresora y llegaba a la configuración después del mensaje de cartucho de tinta nuevo y desactivado wifi. La primera vez que intenté ajustar mi configuración de wifi y obtuve el código de error del sistema nuevamente antes de que pudiera terminar (¡y una vez que lo entiendes, no puedes hacer nada!). Pero la segunda vez fui y apagué el wifi y estoy usando una conexión por cable y no tengo ningún problema.
He oído que HP hará una actualización que hará que la impresora ya no reconozca el cartucho de terceros. ¿Es esto cierto? ¿Podría ser este el caso de mi problema? ¿Ya no reconocía mis cartuchos?
Comentarios:
La misma situación aquí. ¿Alguna solución para esto? ¿Se puede actualizar el firmware 'en segundo plano' sin descargarlo manualmente?
¡Tengo el mismo problema!
Tengo una HP 8100 y he estado usando cartuchos genéricos durante 2 años ... (desde que actualizaron sus cartuchos de fábrica 950 y 951 para NO FUNCIONAR en 'modelos más antiguos', me ofrecieron venderme una impresora nueva). Recientemente, no se imprimirá debido a un error 'cabezal de impresión: faltante, fallido o incompatible'. Cada cartucho indica que no se ha instalado un cartucho de tinta HP. ¿Alguien por ahí con una solución alternativa para borrar este error? Me desconecté, intenté restablecer desde la máquina y desde el software de la computadora, etc. Espero que alguien pueda ayudarme o enviarme a algún lugar para solucionarlo. Solo necesito borrar el error.
El Dr. Shah es consultor, andrólogo y sexólogo en Chennai.
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