Pantalla azul en blanco y sin imagen ni sonido

Televisión Sony Bravia KDL-42W705B



Representante: 25

Publicado: 30/11/2016



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Tengo un Sony Bravia KDL-42W705B comprado en enero de 2015.

Cuando lo enciendo, aparece una pantalla completa de luz azul en blanco y sin sonido.



Sony dice que puede restablecer la configuración del televisor a los valores predeterminados de fábrica, pero yo no puedo, ya que no hay menú o botón de inicio debido a que no hay imagen. Cualquiera que ayude como SONY dice que está fuera de la garantía de un año y no son responsables de ninguna reparación.

Es una vergüenza, nunca volveré a comprar SONY y recomendaré a otros que sigan su ejemplo.

Seguro que un televisor debería durar más de 18 meses

cómo restablecer el htc desire 510

He intentado un reinicio de energía sin éxito, gracias Jayeff.

Adjunto una foto de la pantalla azul Oldturkey03,

Espero que esto ayude

Comentarios:

Hola, prueba un reinicio de energía.

Apague el televisor y desconéctelo de la toma de corriente. Mantenga presionado el botón de encendido del televisor durante 30 segundos para eliminar cualquier energía residual del televisor, luego suelte el botón.

Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda la toma de corriente. Encienda el televisor y vea si se ha restaurado.

11/30/2016 por Jayeff

mi teléfono está presionando botones por sí mismo

@brownal podría ser un error T-con. Publique algunas imágenes de cómo se ve su pantalla con su pregunta. Usa esta guía Agregar imágenes a una pregunta existente para eso. Nos permitirá ver lo que ves.

Representante: 1

11/30/2016 por oldturkey03

Lo mismo le pasa a mi Sont Brava. Pantalla azul. Anidamiento de falla diferente cada vez, es decir, inserte la tarjeta de visualización, falla 30, falla 02.

Sony TV comprado en Harvey Norman's en Limerick 2016.

Casi 700 euros

este dispositivo está bloqueado debido a un restablecimiento de fábrica anormal

04/27/2018 por Sheila Tiernan

Tengo una pantalla azul pero tengo audio. Acabo de reemplazar la placa T-CON con una placa nueva y todavía tengo una pantalla azul.

06/11/2018 por d98mag

Tengo el mismo problema con mi Sony bravia 32 en el televisor ... pantalla azul sin sonido, sin imagen ... Salí y compré un televisor nuevo de marca diferente ... pensé en probar el Sony de nuevo, no lo habían tocado tres semanas ... lo conecté y funcionó durante tres semanas, es decir, luego volvió a hacer lo mismo ... Puedo obtener sonido si lo conecto a mi caja de TV de conversación ... pero no cuando está desconectado ... cualquiera ideas

07/25/2018 por Skye

3 respuestas

Representación: 670.5k

@brownal esto parece que la luz de fondo está encendida. Esto podría ser un problema con la placa principal. Esa es la placa que controla el audio y el video. Retire la parte posterior de su equipo y verifique todo el cableado y busque daños obvios en los componentes, así como en el cableado de interconexión. Necesita un multímetro para verificar los voltajes que van desde la placa de alimentación a la placa principal.

Representante: 1

mi televisor vizio tiene sonido pero no imagen

Queridos ... Me enfrento al mismo problema ... Hice pasos muy sencillos ... simplemente desenchufe todo el cable eléctrico z ... y vuelva a colocarlo ... Ahora está funcionando perfectamente ... No vaya muy lejos con las complicaciones ... comience con una solución fácil .

Comentarios:

Mencionaste desconectar todo el cable eléctrico Z y volver a ponerlo ... ¿Qué es el cable eléctrico Z, por favor?

01/24/2019 por bthurmn

Representante: 1

Hola, lo siento, no puedo ser de mucha ayuda ... Pero solo puedo decirte lo que le sucedió a mi televisor Sony bravia ... Como tú, Sony dijo que no estaba interesado, el mío tenía solo 14 meses ... cuando pedí ayuda. . lo cual, como dices, es una vergüenza ya que muchas personas han tenido el mismo problema. Estoy en el proceso de escribirle al gerente para quejarme, luego puedo hacer un perro guardián ... la primera vez que se activó intenté reiniciar y reiniciar, pero nada .. Así que lo puse en la habitación de invitados ya que no se usa mucho después de tres semanas. Estaba a punto de llevarlo a la caja .. Pensé que lo probaría antes de que se fuera por si acaso .. Decidió funcionar tan De vuelta a la sala de estar, después de 6 semanas volvió a pasar lo mismo. De vuelta a la habitación. Lo intenté todos los días. Nada. Estaba a punto de saltarme. Luego, después de 4 semanas, volvió a encenderse. Después de un mes, una vez más, la pantalla en blanco no suena ... De vuelta al dormitorio ... Lo probé todos los días durante cuatro semanas ... Pero nada A estas alturas estaba tan harto que compré un televisor nuevo para mi sala de estar. No es un Sony .. Yo dejé la bravia por 3 semanas .. Mi amigo que es un poco más savi que yo tomó la parte de atrás y nada se quemó .. Iba a saltearlo pero una vez más .. Decidió hacerlo trabajo y todavía está trabajando en el dormitorio ha estado allí durante 4 meses ahora lo uso de vez en cuando solo digo 3 veces a la semana durante unas pocas horas, lo que son rediculas. Lo único que puedo pensar es que tal vez calienta demasiado algo en él o algo mal con sus partes técnicas (lo siento, pero no estoy al tanto de la jerga) o eso o no le gusta que lo amenacen con omitirlo. No veo por qué deberíamos tener que pagar las piezas para que los televisores funcionen cuando obviamente se trata de una falla de fabricación.

Comentarios:

Mismos problemas. Comprado 2016 comenzó dentro del primer año. De nuevo en. Luego volvió a apagarse y luego perdió la imagen con el sonido. Pasó 4 meses y se encendió durante aproximadamente 1 hora y luego lo mismo sin imagen con sonido. No puedo pagar otro televisor o reparaciones. No feliz. Usando TV vieja ... hisense not smart TV simplemente funciona.

06/20/2019 por Joy Smith

ALEX MARRÓN