Noticias tecnológicas Artículo de: Craig Lloyd @craiglloyd
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CuotaCada mes, miles de iPhones perfectamente buenos se trituran en lugar de ponerlos en manos de personas que realmente podrían usarlos. ¿Por qué? Dos palabras: Bloqueo de activación. Y las Mac son su próxima víctima.
'Recibimos de cuatro a seis mil iPhones bloqueados por mes', lamenta Peter Schindler, fundador y propietario de La Alianza Inalámbrica , un reciclador y restaurador de productos electrónicos con sede en Colorado. Esos iPhones, que se pueden restaurar fácilmente y volver a poner en circulación, 'tienen que separarse o desecharse', todo gracias a esta función antirrobo.
Con el lanzamiento de macOS Catalina a principios de este otoño, cualquier Mac que esté equipada con el nuevo chip de seguridad T2 de Apple ahora viene con Bloqueo de activación, lo que significa que estamos a punto de ver un montón de Mac que de otro modo se podrían utilizar también en trituradoras.
El bloqueo de activación se diseñó para evitar que otras personas usen su dispositivo en caso de pérdida o robo, y está integrado en el servicio 'Buscar mi' en iPhones, iPads y otros dispositivos Apple. Cuando se deshaga de un teléfono antiguo, desea utilizar la función Restablecer de Apple para limpiar el teléfono, lo que también lo elimina de Buscar mi iPhone y elimina el Bloqueo de activación. Pero si te olvidas y vendes tu antiguo iPhone a un amigo antes de limpiarlo correctamente, el teléfono seguirá pidiéndoles tu ID de Apple antes de que puedan configurarlo como un teléfono nuevo. En otras palabras, no podrán hacer mucho con él además de desecharlo para obtener piezas.
Parece una buena forma de frustrar a los ladrones de tecnología, pero también provoca un caos innecesario para los recicladores y reacondicionadores que están vadeando montones de dispositivos bloqueados que no pueden reutilizar. Esto reduce el suministro de dispositivos reacondicionados, haciéndolos más caros, oh, y es una pesadilla medioambiental.
No necesitamos ninguna educación
Quizás se pregunte por qué miles de iPhones bloqueados con iCloud terminan en los reacondicionadores en primer lugar. Todo se reduce a la falta de educación, según Schindler.
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'La gente no se da cuenta de que si no restablece correctamente su dispositivo, ese teléfono se bloqueará efectivamente una vez que me lo envíe', explica Schindler. “Simplemente no están pensando en los pasos, o no conectan el hecho de que [Find My iPhone] es un bloqueo permanente e interminable en el teléfono. Ellos piensan, 'Oh, bueno, apagué el teléfono, Buscar mi iPhone también debe estar apagado'. No lo asocian con bloquear el teléfono '.
Les pregunté a varios de mis amigos que usaban iPhone si sabían de esto, la mayoría no tenía idea, solo pensaban en Find My iPhone como una función de rastreo de ubicación.
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“Lo asocian en su mente como una simple herramienta de recuperación”, dice Schindler. 'Si alguna vez se pierde o se lo roban, pueden buscar en un mapa y recuperar su iPhone perdido o robado'.
Es fácil atribuir esto a la responsabilidad personal, y si bien es sencillo limpiar su teléfono correctamente (deshabilitando así el bloqueo de activación), Apple no deja muy claro cómo hacerlo o que debe hacerlo en primer lugar. Lo describen en la parte inferior de un página web de soporte , pero eso es todo.
Hay un par de formas de desactivar el bloqueo de activación. Bastará con desactivar 'Buscar mi': abra la aplicación de configuración, toque su nombre en la parte superior, navegue hasta Buscar mi> Buscar mi iPhone y active el interruptor junto a 'Buscar mi iPhone'.
O, si desea borrar su dispositivo, puede restablecerlo de fábrica yendo a la configuración y navegando a General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración. Se le pedirá que ingrese la contraseña de su ID de Apple, y automáticamente apagará Buscar mi iPhone antes de que se reinicie, deshabilitando así el bloqueo de activación.
Pero muchas personas no hacen esto cuando donan sus dispositivos antiguos a recicladores y reacondicionadores. O, en algunos casos, borran su teléfono, pero lo hacen de una manera que mantiene habilitado el Bloqueo de activación, por ejemplo, si coloca su iPhone en modo de recuperación o DFU y lo restaura a través de iTunes (que puede ser necesario si el la pantalla está rota o el teléfono no arranca), aún estará bloqueado en su cuenta.
Ataque Mac
Al igual que los iPhones, la función 'Find My' ha sido un elemento básico en las Mac durante varios años, pero sin el componente Activation Lock. En cambio, macOS implementa una opción contraseña de firmware para evitar cambios de hardware, lo que evitaría que los usuarios no autorizados borren fácilmente la unidad de almacenamiento de una Mac.
John Bumstead, restaurador de MacBook y propietario de RDKL, Inc. , dice que esto todavía plantea problemas, y alrededor del 20% de las MacBooks que obtiene ahora están bloqueadas.
Pero este bloqueo se puede omitir, aunque se utilizan herramientas y métodos especiales que Apple podría considerar violaciones de la DMCA . Algunos restauradores con los que hablamos, que deseaban permanecer en el anonimato, mencionaron el uso de estos métodos para desbloquear Macs adquiridos legalmente y revenderlos, que es la única opción para mantener Macs funcionando perfectamente fuera de la trituradora.
El nuevo chip de seguridad T2 de Apple, presente en las nuevas Mac.
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Sin embargo, el chip de seguridad T2 borra cualquier esperanza y hace que sea imposible hacer algo en una Mac sin las credenciales de ID de Apple adecuadas. Intentar cualquier tipo de retoque de hardware en una Mac habilitada para T2 activa un bloqueo de hardware , que solo se puede deshacer conectando el dispositivo a Software de reparación autorizado por Apple . Es excelente para la seguridad del dispositivo, pero terrible para la reparación y el reacondicionamiento.
Si bien los recicladores pueden no estar lidiando con tantas Mac bloqueadas como iPhones bloqueados (especialmente porque el Bloqueo de activación en Mac es todavía muy nuevo, y hay Criterios de software específicos que deben cumplirse. ), es solo cuestión de tiempo antes de que miles y miles de Macs que funcionan perfectamente se eliminen o destruyan, por falta de una contraseña desconocida.
“Parece que la T2 realmente nos va a bloquear para siempre”, dice Bumstead. 'Así que el problema probablemente será mucho peor'.
'Inicialmente, [Activation Lock] no era un problema tan grave', señala Schindler. 'Tendríamos un teléfono bloqueado aquí y allá. Pero ahora, si miras el gráfico año tras año, parece una acción que sueñas con tener. Si comenzaste a registrar la cantidad de Mac bloqueadas, en el futuro se verá como la mía para los teléfonos '.
Apple podría arreglar esto, si les importara
Este es un lío inequívoco de una situación para los reacondicionadores, y Schindler se sintió legítimamente frustrado durante nuestra llamada telefónica: “Como ser humano, me molesta cuando tengo que tirar seis mil teléfonos al mes que de otro modo podrían caer en manos de alguien que en realidad apreciar y utilizar ese dispositivo durante muchos años más '. Su frustración y la de los demás solo crecerá a medida que los equipos de escritorio y portátiles caros y completos sufran la misma suerte.
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Cuando se le preguntó qué se podría hacer, Schindler sugiere que Apple implemente un desvío que permitiría a los recicladores y restauradores certificados desbloquear los dispositivos donados si no se denuncian como perdidos o robados. Y Shindler dice que el 99% de los dispositivos bloqueados que recibe su instalación no se pierden ni son robados. 'La gente no roba un teléfono para luego ir a dejarlo en su centro de reciclaje local', bromea. Y los robos de teléfonos inteligentes se han desplomado En los últimos años, los teléfonos robados se están convirtiendo en un problema menor en primer lugar.
'La gente no roba un teléfono para luego correr y dejarlo en su centro de reciclaje local'
Peter Schindler
En los casos en que un dispositivo es Perdido o robado, Schindler dice que está más que feliz de entregárselo a las fuerzas del orden para encontrar al propietario, pero eso es raro. Y reunir al propietario con su dispositivo es algo aún más raro. Es una pena, porque la intención de la cerradura es proteger a los propietarios contra robos. Los reacondicionadores estarían encantados de devolver los dispositivos robados si tuvieran los medios para ponerse en contacto con el propietario original o verificar que fue robado con la policía o un operador de telefonía móvil.
Si Apple no soluciona el problema, los reacondicionadores pueden tomar medidas. Con la ayuda de varias organizaciones, como la EFF , NOSOTROS. apilar , y Schindler está considerando presentar una solicitud de exención de la DMCA si Apple no presenta una solución voluntariamente. “Nos impiden reutilizar lo que es legítimamente nuestra propiedad”, dice. 'No se pierde ni se lo roban'.
Pero por el momento, la educación es la mejor solución que tenemos, y esa es un área en la que Apple podría mejorar. Los propietarios que se deshagan de sus dispositivos Apple más antiguos deben asegurarse de restablecer los valores de fábrica de sus iPhones, iPads y Mac. O al menos, apague Find My iPhone / iPad / Mac. Hasta entonces, los centros de reciclaje y restauración como el de Schindler se verán obligados a desechar miles de dispositivos que funcionan perfectamente cada mes.
Foto de título de Helen M. Bushe / Flickr.
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