Asus N551JQ
Representante: 13
Publicado: 01/09/2018
Apago el portátil todas las noches, a veces desconectando la conexión de alimentación, a veces no. Cada mañana, cuando lo enciendo, recibo un mensaje que dice que es necesario reiniciar para que la computadora funcione completamente. ¿Por qué? ¿Qué está mal?
3 respuestas
Solución elegida
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¿Supongo que está ejecutando Windows 10? La implicación de su pregunta es que puede negarse a dar una contraseña y continuar usando las funciones básicas. No he visto eso, pero podría estar ofreciendo acceso limitado de 'invitados' a la computadora. Una captura de pantalla sería útil si no puede ordenar (presione la tecla PrintScreen para copiar la pantalla al portapapeles, luego péguela en cualquier paquete de gráficos o dibujos).
Sospecho que la respuesta a su problema se encuentra en Configuración - Cuentas o Panel de control - Cuentas de usuario, donde puede especificar las opciones de inicio de sesión. Busque por ahí y creo que encontrará la respuesta.
Comentarios:
De hecho, estoy ejecutando Windows 10. No he estado usando una contraseña y no he sido consciente de ningún límite de funciones básicas, así que supongo que el acceso limitado de 'invitados' a la computadora no es el caso. No especifica qué debe capturar la captura de pantalla.
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Visité Configuración - Cuentas y especifiqué una opción de inicio de sesión (PIN). Sigo recibiendo el mensaje 'Se requiere reinicio' en el inicio.
Por cierto: he tenido esta computadora portátil durante más de un año y esto comenzó a suceder hace aproximadamente un mes.
Lo siento Guy, cometí el pecado capital de no leer tu publicación correctamente. Este es un problema de Windows Update como Jayeff observa correctamente y el Solucionador de problemas de actualización es el primer puerto de escala, aunque no parece muy bueno para resolver problemas del mundo real.
Sin embargo, ahora recuerdo que tuve lo que creo que fue el mismo problema con la Actualización Fall Creators, que me costó mucho dolor. El problema era que la computadora en cuestión tenía instalado el cifrado de disco completo de Veracrypt, que tiene que parchear el kernel para hacer su trabajo, no es una gran cosa, pero como Microsoft no expone los ganchos necesarios, no hay alternativa. El antivirus tiende a hacer lo mismo por las mismas razones.
El problema es que Windows Update ha proporcionado un nuevo módulo de kernel que está marcado para reemplazar el actual en el próximo reinicio, pero cada vez que intenta hacerlo, descubre que alguien más ya se ha metido en él y también puede hacerlo ' t. Entonces dice una vez más, ¡es necesario reiniciar!
(¡El comentario rebasó el tamaño máximo!) En mi caso, tuve que descifrar el disco duro y desinstalar Veracrypt antes de que la actualización terminara correctamente, luego reinstalar Veracrypt. (Si una utilidad de encriptación de disco es su problema, luego de volver a encriptar, limpie el espacio libre usando Ccleaner de Piriform - Tools - Drive Wiper - Free Space Only o Sdelete de Sysinternals.com, ya que de lo contrario puede tener datos confidenciales no encriptados residuales en su disco .)
Con suerte, es posible que solo sea su antivirus el que necesite desinstalar y reinstalar, lo que sería un poco menos doloroso. Considere la posibilidad de elegir uno diferente, ya que puede repetirse el mismo problema. (¿Conoce Sophos Home? Gratis para uso doméstico y completamente libre de molestias, ya que no tienen un producto doméstico de pago).
Por supuesto, el malware es la otra cosa que parchea el kernel; eso es exactamente lo que hace un rootkit para ocultarse. Si su antivirus actual no lo detecta, pruebe uno que se ejecute desde un dispositivo de arranque como Kasperky Rescue Disk.
Hola @pleriche ,
FYI re ifixit comentarios asignación de caracteres.
Una solución alternativa es comenzar a comentar por un centenar de caracteres (o cualquier número por debajo del máximo permitido) y luego publicar ese comentario. Después de eso, haga clic en 'editar' en su comentario (cuando coloque el cursor sobre el comentario) y luego continúe con su comentario. Entonces no parece haber un número máximo de caracteres. Sin embargo, es un poco más difícil volver a leer el comentario antes de volver a enviarlo.
Salud.
 | Rep: 316.1k |
Hola @guylemec ,
Consulte Actualizaciones de Windows> Historial de actualizaciones si tuvo una actualización aproximadamente al mismo tiempo que ocurrió el problema. ¿No fue por casualidad la actualización 1709 de Win 10 Fall Creators?
¿Ha tenido actualizaciones exitosas desde entonces?
Si no, intente ejecutar el win 10 actualizar solucionador de problemas y vea si eso resuelve el problema.
Esto también se puede encontrar en Panel de control> Solución de problemas
Representante: 13
Publicado: 20/01/2018
iPod de quinta generación no se enciende
Se eliminó Chrome del menú de inicio.
Guy Shippobotham
