Amazon Fire TV
Representante: 619
Publicado: 30/09/2015
Cuando intento conectar el dispositivo Amazon Fire TV a mi televisor con un cable HDMI, todo lo que puedo ver es una imagen negra en el televisor. ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?
Comentarios:
Tengo una pregunta. He resuelto el problema de mi Fire TV y solo muestra Amazon en la pantalla del televisor, pero no puedo usar Alexa en el control remoto ni abrir ninguna aplicación durante los últimos días. ¿Significa esto que necesito otro control remoto para juegos? La luz se muestra azul en la caja y el control remoto y simplemente frustrada ...
Gracias,
Cualquier ayuda sería apreciada..
Tengo el mismo problema, es decir, no hay imagen del AFTV.
[B] Antecedentes [/ B]
La caja estaba funcionando perfectamente.
Lo apagué durante un par de semanas y cuando intenté usarlo nuevamente, parece que se enciende, pero no se muestra ninguna imagen / menú / logotipo.
[B] Cosas que he probado hasta ahora: [/ B]
1) Apagado y encendido de nuevo, sin cambios. La luz del frente parpadea normalmente y luego deja de parpadear. Sin parpadeo / imagen en la TV.
2) Presionó seleccione 'Seleccionar' + 'Reproducir' para reiniciar la caja. Veo que el LED se apaga y luego se enciende de nuevo. Sin parpadeo / imagen en el televisor.
3) Presioné 'Arriba' + 'Rebobinar' - Puedo ver que el LED en el AFTV cambia a naranja y parpadea por un tiempo, pero nuevamente no hay imagen en el televisor.
4) Puedo hacer ping con éxito a la caja desde una PC.
5) He desconectado todos los demás cables HDMI del televisor y he realizado todas las pruebas anteriores, sin cambios.
6) Desconecté el AFTV del cable HDMI y lo reemplacé con una computadora portátil; esto funciona perfectamente, puedo usar la televisión desde la computadora portátil.
7) Cuando el AFTV se ha puesto en reposo / espera y el televisor está apagado, al presionar 'SELECT' se activa el AFTV y se enciende el televisor, pero aún no se muestra nada.
Entonces, parece que el AFTV está funcionando correctamente y recibe comandos del control remoto, pero aún se niega a mostrar cualquier imagen / imagen / icono / menú, es decir, cualquier cosa.
¿Algunas ideas? ¿Algo más que pueda probar? ¿Problema conocido? ¿Se puede arreglar abriendo la caja?
Gracias por adelantado
Perteneciente al palo de fuego. La aplicación Amazon Prime no muestra la imagen, pero puedo escuchar el audio. Trabajando con Hulu Netflix, etc.por favor ayuda
Netflix y HBONow on my firestick no mostrarían video pero ambos reproducirían sonido. Netflix tenía menús completos e incluso reproducía los subtítulos cuando los encendía. Tenía otras aplicaciones de video que se transmitían sin problemas. Leí en alguna parte que posiblemente se trataba de un problema de ancho de banda. Apagué y volví a encender mi módem / enrutador y disparador. Esto es lo que resolvió el sonido de Netflix sin problemas de video para mí. Espero que esto ayude - Buena suerte .. (Ciclo de energía = desconectar la energía y volver a conectar la energía)
Gracias por el consejo, esto definitivamente funcionó.
17 respuestas
 | Representante: 85 |
Si tiene problemas con Fire TV, puede reiniciar el dispositivo. Puede usar el control remoto para reiniciar.
Borrar datos de la aplicación
Comentarios:
Ver el paso 2 en mis cosas ya probadas
sí, está funcionando.
esta funcionando
Rep: 49
Publicado: 08/09/2018
Sin embargo, teníamos una pantalla negra con audio. Se arregló desconectando todo ...
Comentarios:
¡Trabajado como un encanto! ¡Gracias!
¡Funcionó maravillosamente! ¡¡Gracias!!
¡Gracias, eso solucionó este problema!
¡Esto funcionó! ¡¡Gracias!!
reemplazo de disco duro macbook pro 2011
 | Representante: 145 |
La pantalla Fire TV Black es uno de los problemas más comunes al operar con un dispositivo. La mayor parte de la razón / causa detrás de este problema, como Internet lento, conexión de cable suelta, deterioro del hardware con el puerto HDMI y más. En mi caso, el problema con la conexión a Internet. Entonces, para resolver el problema de Internet, seguí algunos pasos que encontré en aquí y también puedes probar estos pasos:
Paso 1: intente usar un cable HDMI diferente.
Paso 2: Conecte el cable HDMI a un puerto de entrada HDMI diferente.
Paso 3: reinicia tu enrutador.
Comentarios:
Busqué en Google este problema. Dijo que reiniciara el Fire Stick manteniendo presionado el botón de selección y el botón de inicio y ¡FUNCIONÓ!
¡Intenté reiniciar de esta manera y funcionó la primera vez! ¡¡¡Gracias!!!
También funcionó para mí en el primer intento.
¿Dónde está el botón de 'inicio'?
¡¡¡¡Qué!!!! ¡Esto lo arregló totalmente! Estoy en el cielo. Mantenga pulsado el botón de selección y reproducción / pausa.
 | 2005 chevy silverado ubicación del tapón de drenaje del radiador | Representante: 13 |
También asegúrese de que su televisor admita 1080P HD.
 | Representante: 13 |
Yo tuve el mismo problema. Desconecté todo, lo volví a enchufar y no hubo cambios. Luego reinicié el disparo a través del control remoto presionando el botón SELECCIONAR y el botón REPRODUCIR / PAUSA, ¡eso lo resolvió para mí!
Representante: 13
Publicado: 03/03/2020
Pruebe estos pasos y solucione los problemas de su Amazon Fire Stick
- Asegúrese de que su televisor esté encendido y configurado en el mismo canal de entrada HDMI que su dispositivo Fire TV está conectado.
- Retire y vuelva a conectar su cable HDMI para conectar su dispositivo Fire TV o también puede probar con un cable HDMI diferente si está roto.
- En la verificación temporal, elimine otros dispositivos conectados a diferentes puertos HDMI.
- La pantalla en blanco de Amazon también se producirá debido a que no se elige la resolución correcta.
- Para elegir una resolución diferente, como 1080p, 720p, presione los botones Arriba y Rebobinar en el control remoto de su Fire TV al mismo tiempo durante unos segundos. El sistema le muestra la resolución disponible. Estos pasan durante 10 segundos cada uno y si ve la resolución correcta, seleccione 'Usar resolución actual'.
- Cuando el dispositivo Fire TV está conectado al receptor de A / V o la barra de sonido, debe asegurarse de que el receptor esté encendido y conectado a la entrada correcta. Si esto no funciona, intente conectar su dispositivo Fire TV directamente al televisor.
- La pantalla negra de Amazon también puede ocurrir cuando inicia o detiene la transmisión de video en 4K Ultra HD, la pantalla de su televisor puede parpadear o volverse negra durante hasta cinco segundos. Amazon fire stick pantalla negra después de algo
 | Representante: 815 |
1.) Lo primero que debe verificar es que su televisor esté en la entrada correcta para la entrada HDMI de Amazon Fire TV. Luego, asegúrese de que ambas conexiones sean seguras, el puerto de entrada de TV correcto y el puerto de salida de Amazon Fire TV.
2.) Si nada parece estar suelto y aún no tiene ninguna imagen en la pantalla, verifique si hay cortes, raspaduras o daños en el cable HDMI. Si hay otro cable disponible, cámbielo para descartar que el cable no funcione.
3.) Si aún no tiene señal, pruebe con otro televisor, luego intente apagar el Amazon Fire TV y espere de 5 a 10 segundos. Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, es posible que tenga daños físicos en el puerto. A continuación, debe consultar la página de solución de problemas:
Solución de problemas de Amazon Fire TV
Comentarios:
Busqué en Google este problema. Dijo que reiniciara el Fire Stick manteniendo presionado el botón de selección y el botón de inicio y ¡FUNCIONÓ!
No puedo ver nada en mi pantalla para ver si está en la entrada correcta, ¿alguna sugerencia?
Representante: 1
Publicado: 15/10/2017
Su memoria está llena o alcanzó el almacenamiento máximo de 5 gb, intente reemplazar la placa base ya que Amazon no puede proporcionarle cómo restaurar o restablecer la configuración de fábrica.
 | Representante: 1 |
Eché un vistazo a todas las cosas que hizo para intentar que funcionara. No creo haber visto esta solución: simplemente reemplace el cable USB. Tenía el mismo problema que tú e hice todas las cosas que hiciste para tratar de que funcionara. Luego, simplemente cambio el cable y el problema se resuelve.
 | Representante: 1 |
Sí, aparece la pantalla en blanco, pero aún puedo escuchar el clic cuando presiono el control remoto. Lo único que me soluciona es tirar del cable de alimentación y volver a colocarlo.
Necesito hacer esto 2 o 3 veces por semana ahora. ¡Servicio decente, hardware terrible!
Comentarios:
Busqué en Google este problema. Dijo que reiniciara el Fire Stick manteniendo presionado el botón de selección y el botón de inicio y ¡FUNCIONÓ!
¿Cuál es el botón de inicio?
 | Representante: 1 |
'' 'Pantalla negra Amazon Fire Stick' '' es uno de los problemas más comunes al trabajar con un dispositivo. La mayor parte de la razón o causa detrás de este problema, como Internet lento, conexión de cable suelta, deterioro del hardware con el puerto HDMI y más. En este caso, el problema con la conexión a Internet.
Comentarios:
Tuve esta pantalla negra, después de recibir un mensaje sobre Internet lento. Después de que solucioné el problema de Internet con mi módem y enrutador, la pantalla aún estaba negra. Por casualidad, presioné la tecla de configuración y luego todo volvió a estar bien. Espero que esto ayude a alguien, ya que puede intentarlo antes de cambiar ciegamente cables, entradas, etc. Buena suerte.
 | Representante: 1 |
Desconecte la alimentación de su pantalla real y del dispositivo FireTV. Espere 30 segundos, luego conéctelo. Funciona como un encanto para mí.
| | Representante: 1 |
Amazon Fire Stick Black Screen es uno de los principales problemas que pueden ocurrir en cualquier momento. Realmente fue una situación muy molesta cuando quieres ver tu programa de televisión o película favorita y la pantalla de tu Fire TV se pone negra. Si se enfrenta a este tipo de problema, siga estos pasos básicos de solución de problemas que encontré '''aquí''' para que su Amazon Fire TV Stick vuelva a funcionar.
- Desconecte el dispositivo Fire TV del puerto HDMI y vuelva a conectarlo.
- Reemplace el cable HDMI con un cable nuevo
- Desenchufe su dispositivo Fire TV de un adaptador o cable de alimentación y luego vuelva a enchufarlo.
- Compruebe que todos los cables estén enchufados a una fuente de alimentación y correctamente conectados al dispositivo.
Espero que estos pasos de solución de problemas le ayuden a solucionar su problema.
Comentarios:
Oye, parece que estás engañando a la gente con los enlaces.
 | Representante: 1 |
Yo tuve este problema también. También imagen y SIN audio. Se solucionó conectando Fire Stick en un puerto USB diferente
 | Representante: 1 |
Causas del problema de pantalla negra de Amazon Fire Stick:
- Fuente de alimentación inadecuada.
- Problema de señal.
- Problema con el cable HDMI.
- Fallo en el control remoto del palo de fuego.
- Modificaciones que conducen a archivos de host dañados.
- La pregunta de compatibilidad surge en la pantalla.
- Placa base defectuosa.
- Firmware desactualizado de la varilla de fuego.
- Etc.
Resolución para reparar la pantalla negra de Amazon Fire Stick
- Muchos usuarios informan que la pantalla de su televisor se atasca mientras cargan el palo de fuego de Amazon y no pueden ir a las otras opciones. Para salir de este tipo de situación, necesita solucionar el problema de su control remoto Fire Stick. Asegúrese de que el control remoto de la varilla de fuego esté correctamente conectado al dispositivo de la varilla de fuego.
- Ahora, debe apagar su dispositivo y luego desconectar el cable de alimentación de su varilla de fuego.
- Vuelva a conectar los cables y vuelva a encender el dispositivo. Puede volver a encender el dispositivo mediante el uso del control remoto.
- Debe mantener presionado el botón 'seleccionar' junto con el botón 'reproducir / pausar' durante al menos 5 segundos.
O simplemente puede seguir los pasos que se indican a continuación.
- En primer lugar, debe ir al menú de inicio de su palo de fuego de Amazon. Vaya a la configuración y luego al dispositivo y luego haga clic en el botón 'Reiniciar'.
- El palo de fuego de Amazon se alimenta solo a través del televisor, pero a veces, el palo de fuego no obtiene la potencia necesaria debido a otros factores. Por lo tanto, siempre es recomendable utilizar el cable de alimentación USB para conectar su varilla de fuego a la fuente de alimentación.
- Para aquellos que usan el extensor HDMI para conectar la varilla de fuego a la fuente de alimentación, deben ir con el cable HDMI de capacidad de alta velocidad en lugar de ir con los cables normales.
- De lo contrario, debe elegir un puerto HDMI diferente en su televisor y luego intentar conectar su varilla de fuego a través de él.
Algunas otras medidas que puede tomar para deshacerse de la pantalla negra en Amazon Fire Stick:
- Haga una selección para el puerto HDMI en funcionamiento a través del cual ha conectado su varilla de fuego al televisor.
- Intente usar el extensor de cable HDMI diferente para conectar su varilla de fuego con la TV.
- Debe verificar y desconectar cualquier otro dispositivo conectado a su televisor.
- Debes presionar y mantener presionado el botón 'Arriba' junto con el botón 'rebobinar' en el control remoto de tu barra de fuego durante al menos cinco segundos, esto te dará la opción de cambiar la resolución.
- Cuando un usuario intenta transmitir contenido multimedia en la resolución 4K UHD, las posibilidades de que la pantalla aparezca en negro o parpadeen aumentan. Por lo tanto, debe esperar un tiempo hasta que se cargue el contenido.
Si ha probado todas las soluciones antes mencionadas para solucionar el problema de la pantalla negra tras el logotipo de Amazon Fire Stick, pero el problema persiste en su dispositivo, debe comunicarse con nosotros lo antes posible. Nuestro equipo técnico está a su servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, obtendrá una solución segura para cualquier problema que esté enfrentando con su dispositivo Amazon Fire Stick. Puede acercarse a nosotros con respecto a cualquier problema relacionado con la varilla de fuego de Amazon y obtener la solución de trabajo garantizada para el mismo.
 | Representante: 1 |
¿Por qué mi pantalla se vuelve negra después de reproducir un episodio?
| | Representante: 1 |
Aparece una pantalla en blanco con sonido en algunos canales, pero funciona en otros. Por favor, ayuda.
Alejandro Franco Ceron
