Solución de problemas de Turtle Beach Ear Force XO Four

Wiki contribuido por estudiantes' alt=

Wiki contribuido por estudiantes

Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.



Lanzado en 2014. Funciona con Xbox One.

Encuentra la página del dispositivo aquí .



Los auriculares no se encienden

No importa lo que hagas, tus auriculares no se encienden.



El controlador de Xbox One está apagado

Para asegurarse de que el controlador esté encendido, mantenga presionado el botón central del controlador durante 3 segundos.



Baterías agotadas / malas

Si sus auriculares no se encienden, es posible que simplemente haya agotado las baterías de su controlador Xbox One. Intente reemplazar las dos baterías AA en el controlador.

El controlador no está conectado a Xbox One

Asegúrese de que el controlador esté sincronizado con Xbox One. Para hacer esto, presione simultáneamente el botón en la parte superior del controlador con tres flechas y el botón en el costado de la Xbox One con el mismo símbolo.

El adaptador de audio es defectuoso

Si todos los cables están conectados firmemente, puede haber un problema con un componente en el adaptador de audio. Para reemplazar uno de estos componentes, consulte el Guía de reemplazo del adaptador de audio .



No hay sonido en uno o ambos altavoces

No oye ningún sonido procedente de los altavoces, aunque debería estarlo.

Cable auxiliar defectuoso

Verifique que el cable auxiliar esté firmemente conectado al adaptador de audio y que el adaptador de audio esté firmemente conectado al controlador.

El volumen está apagado

Asegúrese de que el volumen esté encendido presionando el símbolo '+' varias veces en el adaptador de audio.

Altavoces defectuosos

Uno o ambos altavoces pueden estar defectuosos o quemados y deben reemplazarse. Para hacer esto, consulte el Guía de reemplazo de cono de altavoz .

El micrófono no funciona

Aunque está hablando directamente por el micrófono, no se transmite ningún sonido a los otros jugadores.

El micrófono no está completamente enchufado

Asegúrese de que el micrófono esté conectado firmemente al conector en la parte inferior del altavoz izquierdo.

El botón de silencio está activado

Presione el botón central del adaptador de audio para asegurarse de que la configuración de silencio no esté activada.

Micrófono defectuoso

Si las soluciones anteriores no ayudaron, es posible que el micrófono o sus cables estén rotos y sea necesario reemplazarlos. Para hacer esto, consulte el Guía de reemplazo de micrófonos .

El auricular es incómodo o no encaja

La diadema no está ajustada correctamente

Si los auriculares no se ajustan a su cabeza, intente ajustar la diadema para aumentar o disminuir el tamaño.

Las almohadillas para los oídos están agrietadas o son incómodas.

Si es necesario reemplazar las almohadillas para los oídos por cualquier motivo, consulte el Guía de reemplazo de almohadillas para los oídos .

El botón de silencio no funciona

Incluso cuando el botón de silencio está activado, el altavoz sigue captando su voz.

Botón de silencio defectuoso

Lo más probable es que el botón de silencio esté defectuoso y sea necesario reemplazar el adaptador de audio. Sin embargo, si no desea comprar otro adaptador de audio, simplemente desconecte el altavoz de los auriculares.