PS4 perderá aleatoriamente la conexión WIFI y luego se volverá a conectar

PlayStation 4

Una consola de juegos de televisión producida por Sony Computer Entertainment, también conocida como PS4. Se anunció por primera vez el 20 de febrero de 2013 y se publicó el 15 de noviembre de 2013.



Representante: 109



Publicado: 10/09/2019



Normalmente sucede mientras se juegan juegos en línea, aparecerá una notificación emergente y dirá 'Se perdió la conexión WIFI', pero para cuando aparezca la notificación, puedo volver a unirme a una fiesta y volver a cargar en un juego. Perderá la conexión al azar y ya apliqué una nueva pasta térmica porque pensé que el problema se debía a un sobrecalentamiento. ¿Es mi antena WIFI?



13 respuestas

Representante: 241

Tuve este problema cuando obtuve una nueva ps4 pro. Aprendí que tienes que seleccionar manualmente un ancho de banda ancha en la ps4. O podría cambiar automáticamente entre anchos de banda ancha entre juegos. De 5,0 ghz a 2,4. Así que vaya a la configuración de red y seleccione configurar la conexión. Seleccione su tipo de conexión. Luego, antes de seleccionar tu WiFi. Presione el botón de opciones y seleccione 5.0 ghz o 2.4 ghz. Y el. Configure su WiFi normalmente después de eso. Recomiendo probar ambos tipos de conexión. Para ver cuál es mejor.



Comentarios:

Esto resolvió mi problema. ¡¡¡Gracias!!!

05/09/2020 por Joseph Scheirich

¿No me deja presionar el botón de opción?

05/09/2020 por JOOPW1LD

@ JOOPW1LD Literalmente, presiona la tecla / botón de opciones mientras está en la pantalla para seleccionar wifi o lan.

06/11/2020 por Alto cubano

¿Es la capacidad de presionar las opciones solo para PS4 pro? Tengo PS4 y tampoco me permitirá presionar opciones

06/17/2020 por dlsonne814

@ dlsonne814 solo vaya a la configuración, luego vaya a la red, luego debería ver configurar la conexión a Internet y luego simplemente siga lo que le pide que haga

06/23/2020 por Cesar Ramirez

Rep: 233

2 formas de averiguarlo sin abrir la consola. Prueba con otra ps4 en la misma ubicación para descartar un problema de señal wifi o una interferencia o puedes llevar la ps4 a otro lugar con wifi y ver si te encuentras con el mismo problema. Las antenas no se estropean realmente a menos que la consola tenga daños físicos. También verifique las velocidades cuando haga la prueba de Internet. Si son bajos, mueva la consola más cerca del enrutador y vea si mejora.

Comentarios:

El wifi funciona en todos los dispositivos, pero este problema solo ocurre en la PS4. Apago todos los dispositivos wifi mientras juego y no ayudará mucho. ¿Podría fallar un conector? He tenido esta consola durante años. No estoy seguro, pero el puerto lan tampoco funciona

10/09/2019 por Nick Mora

Es por eso que menciono poner otra ps4 en la misma ubicación, ¿qué pasa si algo cerca de la televisión está causando interferencia en el wifi? Otros dispositivos no experimentarían el mismo problema. En cuanto al conector no, no se estropean. La única vez que tuve que hacer reparaciones de wifi fue en consolas que se cayeron, pisaron o se dañaron por líquidos.

10/09/2019 por joel rakich

También tuve esto no hace mucho tiempo. Perdí la conexión wifi al azar y no moví la PS4 en absoluto. Me pasó cuando conecté el VR. ¿También tienes la realidad virtual? Actualicé la consola y la realidad virtual y esto me lo arregló.

10/09/2019 por koppie007

No tengo realidad virtual. Comenzó durante Mlb the show game y luego se trasladó a todos los juegos

10/09/2019 por Nick Mora

Si tuviera otra PS4, no necesitaría arreglar la mía, nunca se ha movido en 2 años y este problema acaba de comenzar en los últimos meses. @destripador

10/09/2019 por Nick Mora

Representante: 13

A mí me pasa lo mismo, es solo que tengo que probar mi conexión a Internet para volver a entrar, pero solo quiero saber por qué.

Comentarios:

¿Puedes probar la conexión a mitad del juego en pausa para ganar más tiempo?

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07/07/2020 por akchecky

¿Puedes probar la conexión a mitad del juego desde el menú de pausa para ganar más tiempo? A veces, los juegos de la temporada clasificada duran más de 30 minutos

07/07/2020 por akchecky

¿Encontraste una solución para eso?

10/02/2020 por Hasnain Nawaz

Representante: 13

Tengo el mismo problema. Intenté todo en todos los foros que pude encontrar para solucionar este problema. Se movieron las habitaciones, la conexión por cable, la selección automática de wifi deshabilitada, el reenvío de puertos, MVZ, los enrutadores cambiados ($ 500 Asus y $ 350 netgear), cambiaron los módems y probé otra ps4 durante 1 mes sin problemas de wifi. Este problema no le sucede a ningún otro dispositivo en mi casa. Recientemente envié mi PS4 Pro a Playstation para realizar una reparación de garantía después de pasar muchas horas tratando de solucionar el problema. Los problemas son aleatorios y difíciles de explicar al equipo de soporte de Playstation, así que escribí un documento de una página explicando el problema. Me tomó 1 mes recuperar mi PS4 Pro. Todavía tiene el mismo problema… .. Los problemas no se pudieron replicar porque es aleatorio. No reemplazaron el hardware del adaptador de Internet. Lo estoy enviando de nuevo…. Muy enojado.

Comentarios:

No es mi WiFi porque otras personas en la casa tienen ps4 y están bien con Internet y simplemente comenzó a suceder desde que obtuve esta nueva ps4 hace unos 8 meses, así que creo que es solo mi PlayStation, pero lo descubriré pronto.

enero 1 por FGN_Hockey -

Y imagínate que realmente solo pierdo la conexión con los juegos de EA, pero tal vez mi PlayStation sea alérgica a EA

enero 1 por FGN_Hockey -

Igual que me retiré de los partidos de ápice cuando mi compañero de cuarto enciende su PlayStation. Y después de eso funciona. Pero siempre pierdo la conexión al principio

3 de enero por Kelcey Satterfield

mismo problema, me desconecta de los juegos de Madden, pruebo mi Internet y está bien. mi hermano tiene una ps4 en la que el suyo nunca hace esto e incluso el de mi otro hermano no lo hace cuando regresa a casa de la universidad. No entiendo que esta mal

enero 31 por ChoppaBoyG

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Representante: 13

Este error es una mierda. Tengo una nueva ps4 pro y me desconecto de los juegos cada 5 minutos. Me veo obligado a cerrar la aplicación en mitad del juego y probar mi conexión a Internet solo para que vuelva a hacerlo. No puedo encontrar ninguna solución para este problema, pero ha estado sucediendo desde que salió la nueva ps5. Estoy decepcionado. Playstation es un vendido.

Comentarios:

hermano mismo, cada vez que me meto en un juego loco, a la mitad del juego me desconecto. Sé que no es mi wifi porque la ps4 de mi hermano no tiene este problema. Ps4 apesta

enero 31 por ChoppaBoyG

Lo mismo me hicieron joder

14 de febrero por eddieruiz075

Lo mismo aquí ... es decir, cada cinco minutos, mi juego dirá que perdí la conexión y tengo que probar la conexión tfx u o volver a encenderla y vuelve a suceder

4 de marzo por Xoey Kuczkowski

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Representante: 13

Es claramente obvio cuál es este problema, miles de personas en Internet están teniendo exactamente el mismo problema que yo incluyo. Tal vez sea una coincidencia que parezca haberse convertido en un problema común desde el lanzamiento de la ps5. ? porque está tratando de empujarnos a comprar la ps5. 100% un problema de software, la única sugerencia que tengo es lo que mis hermanos intentan esta noche y es tratar de encontrar una manera de eliminar el software y reinstalarlo desde el sitio web de Sony, pero una versión anterior del software y una actualización anterior pueden hacer que el ps4 más lento, etc., pero si detiene el problema, eso es bueno. De cualquier manera, una vez arreglado, lo vendo y me quedo con mi xbox, sony son un conjunto de fraudes que Microsoft no. Todavía tengo mi xbox one original y funciona más rápido que mi ps4 pro. Lo mejor que puede hacer es probar lo que sugerí. He probado todas estas otras sugerencias inútiles. Regrese a una actualización antes de que decidieran lanzar una que && ^ & @@ todas nuestras ps4. Uno pensaría que obtendrían una gran cantidad de $ @ $ * por esto y lo resolverían, pero solo se preocupan por el dinero y es casi imposible ponerse en contacto con ellos. El mejor consejo es que intente que puede que no funcione, lo descubriré, pero que debería funcionar como un problema de software. Es una mierda que compré juegos en la tienda y pagué por psplus para no poder jugarlos en línea o usar ps plus. No volverán a sacarme dinero si no solucionan este problema que saben muy bien que está sucediendo. De ninguna manera no han tenido miles de reportar esto, pero lo único que les importa es el dinero y la ps5. Pronto aprenderán cuando todos estén en Xbox. Fraudes

Comentarios:

También ha estado sucediendo últimamente en la PlayStation de mis hijos ... un dolor en el cuello

8 de marzo por alecburns78

Es una buena teoría, pero la rabia y la grandilocuencia, no importa cuán catárticas sean, no ayudan a SOLUCIONAR el problema y entierran posibles respuestas útiles bajo un muro de rabietas inútiles ...

22 de marzo por Rachel Walters

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Rep: 31

2006 Ford Freestyle problemas de aire acondicionado

Tengo el mismo problema aquí, sin embargo, tengo dispositivos Apple (Apple TV 4 y MacBook) conectados alrededor de la PS4. Escuché que los dispositivos de Apple interfieren de alguna manera con la conexión wifi de la ps4. Pero estas gotas son súper aleatorias y locas. Mientras netflix todavía se ejecuta en la televisión, mi ps4 no puede mantener la conexión, especialmente con los servidores COD. No he podido encontrar una solución efectiva, pero creo que todo lo que queda es conectarme.

Comentarios:

Sí, tampoco encontré una solución, así que encontré un juego de adaptadores que viene con 2 enchufes estándar que se conectan a cualquier enchufe de luz estándar. Una vez que los conecte, se sincronizarán y harán una conexión a través de los cables eléctricos. Le permitirá conectar su cable Ethernet de la PS4 al primer adaptador de pared y luego conectar el cable Ethernet del segundo adaptador al enrutador. Básicamente, le brinda una conexión por cable, sin tener que estar cerca del enrutador. Nunca pude encontrar una solución para la conexión inalámbrica, y después de instalar esto tampoco he intentado volver.

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04/02/2020 por David Chaney

Sí, tengo el módem de enchufe de pared Ethernet, y mi PlayStation hace lo mismo una y otra vez. Tanto el cable WiFi como el LAN se desconectan momentáneamente y luego se vuelven a conectar. Esto no es un problema cuando miras Netflix porque carga suficiente contenido que una señal en la conexión no afecta, pero es un gran problema para COD. Dice que se perdió la conexión WiFi y luego se reconecta inmediatamente, pero los servidores COD te patean de inmediato, supongo, para mantener las cosas justas. ¡Es muy frustrante!

04/14/2020 por markmcnerney215

¿Sigues teniendo este problema?

06/11/2020 por abuelo

Tengo el mismo problema con COD sucksss

08/09/2020 por Chuck Drummond

Representante: 1

Oye, también he tenido mi conexión al azar, mientras jugaba MLB el programa, soy el único sin mis amigos que tiene este problema con el juego, mi hermano juega Fortnite todo el día y no tiene problemas, excepto por retrasos ocasionales, yo incluso conecté un cable enternet para ver si ayudaba, pero nada funcionó. Todos mis otros dispositivos funcionan bien e incluso actualicé el enrutador

Comentarios:

La mía es una consola nueva y pierde constantemente la conexión. El enrutador tiene la velocidad máxima a través de xfinity y está cerca. Mi consola anterior hizo lo mismo, así que creo que es solo un problema de PS4. No estoy muy contento con esto.

04/20/2020 por Yo john

¡¡Mío también!! Lo acabo de comprar y mi conexión se cae constantemente /:

04/20/2020 por Isabela

Gees nos acaba de comprar ps4 cayendo justo en el medio del guante. Fook me estoy loco. Elfo mi elfo. Jajaja

07/15/2020 por Luz del sol brillante

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Representante: 1

Sé que muchos usuarios que enfrentan el mismo wifi siguen desconectándose. Algunos usuarios también explican que Wifi no se conecta a PS4.

Hay varias razones de este problema.

  • Enrutador Wifi colocado en otra habitación
  • Servidor de Playstation caído

Expliqué las 5 formas de '' 'Reparar PS4 no se conecta a WiFi' ''

Comentarios:

Lo pierdo subiendo un video a you tube e incluso en la tienda de Play Station nunca tuve este problema antes. comenzando a pensar que es de la última actualización

12/30/2020 por lobo del trueno

Nada solucionará un problema relacionado con la última actualización, aparte de otra actualización para solucionar el problema.

8 de marzo por alecburns78

ps4 no se enciende sin luz

Representante: 1

Estoy justo al lado del wifi y sigo perdiendo la señal

Representante: 1

Hola,

mismo problema conmigo.

Pensé que se puede resolver a través de un repetidor wifi que tiene un conector lan también para dispositivos sin wifi. Así que pensé en conectar mi PS4-pro a través de un cable lan al repetidor. Pero algunos chicos escriben que también tienen problemas cuando se conectan a través de LAN ...

Eso me suena a ser un problema profundo dentro del controlador de red de la PS4 que ocurre aleatoriamente con el tiempo y la carga de la red, ¿no crees?

Por cierto, no juego COD, pero también tengo pérdidas de conexión y aparecen los 2 minutos cuando navego por PS-Shop ...

aunque: ¡diviértanse amigos!

Lobo

Comentarios:

Funciona gracias tengo que cambiar de automático a 5ghz o 2.ghz no he perdido la conexión ni una vez

4 de enero por Keith Lewis

¿Cómo se cambia a 2.ghz, por favor, en PlayStation?

8 de marzo por alecburns78

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Representante: 1

Tener problemas de Wi-Fi en su PlayStation 4 es extremadamente frustrante. Este problema vuelve a ocurrir en muchos usuarios de PS4 casi después de cada actualización del sistema. Algún paso fácil o rápido para arreglar Ps4 sigue desconectándose de WiFi .

1. Reinicie su consola y enrutador.

Para enrutador: -

* simplemente desenchufe el cable de alimentación, espere unos momentos y vuelva a enchufarlo.

  • Una vez que el enrutador está de vuelta

Para PS4: -

* Mantenga presionado el botón PS en el controlador para abrir el Menú rápido.

  • En ese menú, abra la sección Energía y seleccione Reiniciar PS4.

Nota

  • No elija 'Entrar en modo de reposo' porque este es un estado de bajo consumo de energía que no apaga completamente el sistema.

2. Cambiar la configuración de DNS

  • En el menú de tu PS4, desplázate hacia la derecha hasta Configuración.
  • Vaya a Red.
  • Vaya a Configurar conexión a Internet.
  • Vaya a Usar Wi-Fi.

  • Vaya a Personalizado.
  • Seleccione la red Wi-Fi que desea utilizar.
  • Seleccione No especificar.
  • Seleccione la configuración de DNS como Manual.
  • Configure el DNS primario como 8.8.8.8 y el DNS secundario como 8.8.4.4.

Representante: 1

He tenido el mismo problema, pero normalmente sucede cuando uso mi punto de acceso desde mi teléfono. Lo conecto y una vez que se conecta, se desconecta inmediatamente y se vuelve a conectar. Hace esto sin parar. Probé mi punto de acceso en varios dispositivos, incluidas otras 4 ps4, y todas funcionan bien y nunca pierden la conexión. Reinicié mi ps4, restablecí la configuración de wifi, hice todo lo que podía hacer y nada funciona. Todo lo que puedo hacer ahora es llevarlo a una tienda para ver si pueden diagnosticar el problema. Lo que probablemente sea interno.

Nick Mora