Portátil Asus
Rep: 23
Publicado: 22/05/2018
¡Hola!
Hoy (22.05.2018) mi computadora portátil se actualizó y cuando comencé a usar mi computadora portátil normalmente, el panel táctil de mi mouse dejó de funcionar repentinamente.
la cortadora de césped se apaga cuando se enganchan las cuchillas
Aquí está la lista de dispositivos de mouse si ayuda en algo:
https://i.imgur.com/75Uy9be.png
Intenté actualizar ambos, no funcionó.
2 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 316.1k |
Hola @machikono ,
Intenta instalar la última Gesto inteligente de Asus controladores y vea si esto resuelve el problema.
Presta atención a la Notas: con respecto a la instalación de los controladores
Actualización (24/05/2018)
Hola @machikono ,
Tiene una computadora portátil Asus GL552V.
Intente lo siguiente.
Ir a esto Enlace y descarga y guarda la última Controladores ATK Package y Smart Gesture .
Asegúrese de descargar los correctos relevantes para la versión instalada del sistema operativo Win 10 en su computadora portátil.
(Para comprobar si su computadora portátil tiene Win 10 de 32 bits o Win 10 de 64 bits, vaya a Configuración> Sistema> Acerca de> En el lado derecho, busque la entrada 'Tipo de sistema'. Le mostrará dos piezas de información: si está utilizando un sistema operativo de 32 bits o de 64 bits y si tiene un procesador con capacidad de 64 bits).
Recuerde dónde los guardó en su computadora portátil. Asegúrese de tener suficiente espacio en la unidad c: -)
Luego ve a Configuración> Sistema> Aplicaciones y funciones y DESINSTALAR (eliminar) el Paquete ATK y luego Smart Gesture.
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Una vez que ambos estén desinstalados, reinicie la computadora portátil.
Cuando la computadora portátil haya terminado de arrancar, etc., INSTALE el paquete ATK desde donde lo descargó y lo guardó en la computadora portátil.
Reinicie la computadora portátil.
Cuando la computadora portátil haya terminado de arrancar, etc., INSTALE los controladores de Smart Gesture desde donde lo descargó y lo guardó en la computadora portátil.
Reinicie la computadora portátil.
Ojalá esté bien.
Comentarios:
Hola gracias por la respuesta
Estoy intentando instalarlo en este momento, pero me sigue dando el mismo mensaje:
https://i.imgur.com/tczgN7c.png
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¿Y no estoy intentando instalar nada más? Incluso reinicié mi computadora portátil para asegurarme, pero todavía me da el mismo error.
Intentar @machikono ,
Intente ir a Configuración> Sistema> Aplicaciones y características> busque Smart Gesture y vea si puede desinstalarlo.
Si se desinstala, intente instalar la nueva versión descargada.
Esta Enlace también puede ser de alguna ayuda.
Hola,
Parece que no puedo tenerlo en absoluto:
https://i.imgur.com/uOArHvG.png
todavía no puedo instalarlo. Continúa diciendo 'Otra instalación en progreso', aunque no tengo nada más en marcha ...
Hola @machikono ,
¿Qué sucede si intenta desinstalar el 'dispositivo de soporte de Asus' que se muestra en su primera imagen y luego reinicia la computadora portátil?
(El que tiene el signo de exclamación amarillo)
Hola,
Logré instalar Smart Gesture (no pude antes porque aparentemente no tenía suficiente espacio en C) pero nada cambió. También desinstaló Asus Support Device, no pareció pasar nada, pero volvió después del reinicio (con el mismo signo de exclamación amarillo).
 | Xbox 360 delgado punto rojo de la muerte | Representante: 1 |
Hola,
Yo tuve el mismo problema. Fui a la página de Asus y obtuve instrucciones del representante de ayuda en línea. Parece haber funcionado. De hecho, hice la desinstalación primero antes de descargar / instalar los nuevos archivos.
Copie y pegue los enlaces a continuación o haga clic en ellos para descargar el controlador.
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps...
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Driv...
Si está utilizando el navegador Google Chrome, el archivo se descargará automáticamente.
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Si está utilizando Internet Explorer, se le pedirá que 'Abrir' o 'Guardar' el archivo, puede guardar el archivo en su escritorio.
Desinstale las versiones actuales e instale la descargada:
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio de Windows y luego haga clic en Buscar
Paso 2: Escriba Panel de control y luego haga clic en él-> Seleccione Desinstalar un programa> Programas y características.
Paso 3: en la lista de programas instalados, busque el paquete ATK.
Paso 4: haz clic en él para resaltarlo y desinstalarlo. Cuando haya terminado, se le pedirá que reinicie. Seleccione Sí.
Paso 5: Haga lo mismo con el ASUS PTP y reinicie también.
Paso 6: Después de reiniciar, busque el paquete ATK que descargó y haga doble clic en 'Configuración' o en el archivo .exe de configuración para ejecutar la aplicación. Después de la instalación, haga lo mismo para ASUS PTP.
Paso 7: reinicie la unidad después de que se hayan instalado ambos controladores.
Comentarios:
Hola,
Hice todo esto, pero no encontré ASUS PTP para desinstalar, así que no pude hacer ese paso. Salté directamente a instalar el segundo enlace (después del paquete ATK y reiniciar) pero me da este error:
machi
