Televisión Samsung
Representante: 25
Publicado: 25/05/2018
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Tengo un un85hu8550. Aunque el televisor reconoce que hay un HDMI conectado a cada uno de los 4 puertos, sigo sin recibir señal. Pasé mi receptor, reinicié el televisor, actualicé el firmware y lo dejé desconectado toda la noche. Todavía nada. Lo curioso es que anoche estaba usando HDMI 3 jugando a PS4 y ahora no tengo nada. ¿Algunas ideas? El menú funciona bien, Smart Hub y todo eso funciona bien.
Comentarios:
¡Mi UN65HU8700 hace lo mismo! ¡Hemos probado todos lo mismo! Lo encendemos, en 15 minutos, tenemos sonido y esperamos otros 15 minutos para una imagen. ¡Puaj! Samsung me dijo que lo llevara a un taller de reparación, pero creo que este es un problema común y debería ser un problema de retiro del mercado.
Tengo el mismo problema: funcionaba bien la noche anterior y, a la mañana siguiente, apareció el mensaje 'Sin señal'. Lista de canales que dicen '¡Sin información!'
Acabo de tener el mismo problema descrito anteriormente. HDMI ha estado funcionando bien durante años antes de hoy. Cuando vi el error de verificación de conexión, verifiqué las conexiones ... luego obtuve un nuevo HDMI fuera del paquete para verificar. Probé los puertos HDMI del 1 al 4. Probé con varios dispositivos (computadora bluray). Enciendo el dispositivo que el televisor reconoce y luego, en unos segundos, verifico que aparece el error de conexión. ¡Samsung apesta!
Sí, de hecho, Samsung apesta. Tengo un televisor inteligente Samsung UN50M5300, poco usado. Quería comenzar a usarlo en mi habitación, no ve la caja de DirecTV. La televisión Element funciona bien. El Samsung no tuvo tanta suerte. Reinicié, lo hice todo, pero los dos puertos HDMI no funcionan. Ni siquiera recuerdo a quién se lo compré. Es una desgracia.
Tuve exactamente el mismo problema. Esperé una semana y media para que los técnicos salieran y arreglaran el problema ... Solo para que hicieran un 'Restablecimiento de fábrica'. Al parecer, el usuario normal del televisor no tiene permitido saber cómo hacerlo. ¡Por suerte, Google tiene la respuesta!
https://ccm.net/faq/40592-reset-a-samsun...
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4 respuestas
 | Rep: 316.1k |
Hola @ E.M.
¿Ha comprobado si el televisor tiene última versión de firmware 1290.4 instalado?
Además, con solo 9 meses de edad, todavía está cubierto por el garantía del fabricante .
Consígalo reparado o reemplazado bajo garantía.
 | Representante: 3.7k |
Todos los puertos HDMI están controlados por un solo IC de control. Parece que algunas partes del controlador están funcionando como se esperaba (puede reconocer que hay algo allí). Sin embargo, el controlador no transmite una señal real. Esto puede suceder por varias razones, la mayoría de las cuales son internas al CI. Esta unidad debe ir a un taller de reparación para que le cambien el circuito integrado. La otra alternativa es cambiar la placa principal que tiene las entradas HDMI.
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Y
 | Representante: 163 |
Intentaría reemplazar el cable hdmi primero
 | Representante: 1 |
Después de comprar 3 cables HDMI diferentes, ninguno realmente funciona, la solución terminó siendo yo comprando un adaptador híbrido USB-HDMI de Amazon. Enchufo el extremo USB en la computadora portátil y un extremo del HDMI en el extremo del adaptador USB, el otro extremo en el puerto HDMI del televisor. Ahora tengo la imagen y el sonido de la computadora portátil en el televisor.
T Corbin
