Si su Xbox One no muestra signos de vida, pruebe las siguientes soluciones (aproximadamente en orden de la más fácil a la más difícil). Si su Xbox se enciende brevemente pero luego se apaga sin previo aviso, consulte la Xbox One se apaga solo wiki en su lugar.
Causa 1: dispositivo no enchufado
Verifique que la fuente de alimentación esté conectada a una toma de corriente y que el otro extremo esté conectado correctamente a la Xbox One.
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Causa 2: No se detectó ninguna pantalla
Si la luz 'Xbox' en la parte frontal de la consola está encendida, no se iniciará a menos que detecte una pantalla en funcionamiento. Verifique la conexión de su cable HDMI. Intente cambiar cables o puertos en su televisor.
Causa 3: toma de corriente defectuosa
Si su Xbox aún no se enciende, intente conectarla directamente a una toma de corriente diferente y no a través de un protector contra sobretensiones.
Causa 4: Se disparó el disyuntor de la fuente de alimentación interna
Debido a que la consola tiene un protector contra sobretensiones incorporado, no debe conectarla a un protector contra sobretensiones externo. Si conecta la consola a otro protector contra sobretensiones, la consola no puede alcanzar la potencia total necesaria para un rendimiento óptimo.
Para restablecer la fuente de alimentación interna, siga estos pasos:
- Desenchufe el cable de alimentación de la consola.
- Espere 10 segundos.
- Vuelve a conectar el cable a la consola y luego presiona el botón Xbox en la parte frontal de la consola.
Si la consola se enciende, el reinicio de energía interno funcionó. Repita este paso en el futuro si el problema vuelve a ocurrir.
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Causa 5: mala fuente de alimentación
Si la toma de corriente proporciona energía pero la consola aún no se enciende, la fuente de alimentación en sí puede ser el problema. Compruebe la luz de la fuente de alimentación si la luz es blanca o naranja fija, entonces la fuente de alimentación está funcionando correctamente. Si no hay luz, desenchufe la fuente de alimentación y déjela enfriar durante 20 minutos, luego intente volver a enchufarla. Si aún no se enciende, reemplazar la fuente de alimentación .
Causa 6: placa base defectuosa
Si la luz de la fuente de alimentación está encendida pero su dispositivo aún no se enciende, entonces la placa base puede ser el problema. Si es así, es posible que deba reemplazar la placa base .
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