¿Por qué mis auriculares no funcionan con mi controlador xbox one elite?

Mando Xbox One Elite (modelo 1698)

El controlador inalámbrico Xbox One modelo 1698 fue lanzado por Microsoft en 2015 junto con el modelo 1697. Tiene más funciones que un controlador básico, como palancas de control extraíbles y botones D-Pad de metal. El controlador está diseñado principalmente para su uso en una consola, pero también se puede usar como controlador de PC.



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Publicado: 17/03/2018



Cuando enchufo mi auricular, dice que no está conectado e intenté restablecer y actualizar mi controlador y consola una y otra vez y todavía no funciona.



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Incluso cuando está enchufado, actúa como si no estuviera enchufado y yo conecté el auricular con fuerza y ​​aún así no funciona. ¿Que necesito hacer?

Comentarios:

Tengo 2 controladores Elite y tengo problemas con la toma de auriculares con ambos dentro de 1 mes de uso moderado. No han sido abandonados ni abusados ​​en absoluto. Adulto usado y guardado en el estuche cuando no esté en uso. Envié uno a Microsoft para su reparación bajo garantía y nunca lo recibí. Es un controlador increíble si funciona. Mi próxima compra podría ser el Wolverine del mercado de accesorios.



01/09/2019 por sdevans80

No tengo el controlador de élite, pero tengo un controlador de Xbox one con un conector y no funciona el otro día, funcionó bien, pero ahora no funciona en absoluto y ya no sé qué hacer.

03/07/2019 por Lucía Savasta

Lo mismo ... ambos controladores no se conectan a los auriculares, incluso la opción de audio desapareció de la página del sistema cuando presionas el botón de inicio. Creo que hay algunos fallos en la consola, no en el controlador.

03/10/2019 por Anil kukreja

Anil, si la opción de audio desapareció, eso significa que el puerto (hardware) no se está conectando correctamente a la placa interna.

06/10/2019 por David Finney

También averigüé, si no puede escuchar o hablar con la gente, pero obtiene la opción de audio en el menú de configuración, pero puede escuchar y hablar en el chat del grupo.

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Intente desconectar la energía de la parte posterior de la consola durante 20 a 30 segundos, luego vuelva a conectarla y encienda la consola.

Debería poder escuchar y charlar de nuevo.

Enjuague y repita si vuelve a pasar.

06/10/2019 por David Finney

6 respuestas

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Hola @ agent40d ,

Parece que puede haber una toma de auriculares defectuosa en el controlador.

Es posible que se haya salido de la placa base o puede haber un problema dentro de la toma de auriculares.

Hay un contacto dentro del enchufe que funciona cuando se inserta un auricular para enviar una señal que le permite al controlador saber que se ha enchufado un auricular y que funcione en consecuencia. Si este contacto está defectuoso, será necesario reemplazar el enchufe, ya que es irreparable.

Aquí hay un enlace al ifixit Reemplazo de la placa base del controlador Xbox One Elite (modelo 1698) guía que le ayudará a acceder a la toma de auriculares, inicialmente para ver si todavía está bien conectado a la placa base.

Aquí hay un enlace a solo uno proveedor de la pieza de repuesto.

no es una recomendación para usarlos. Se muestra para dar una idea del costo de la pieza. Hay otros proveedores en línea que pueden adaptarse mejor a sus necesidades. Solo busca Pieza de reparación Componente de auriculares con conector de puerto de 3,5 mm para Xbox one Controller 1698 para obtener resultados.

Espero que esto sea de alguna ayuda

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Representante: 1

Tuve el mismo problema un mes después de la compra de una nueva xbox one. Xbox envió otro controlador y 4 días después también falló. Enchufes de teléfono para la cabeza ordenados en Amazon ($ 12.99 por 3 y los destornilladores vienen con ellos). Lo reemplazó en el controlador original y ahora está funcionando. Entonces, aparentemente, las tomas de los auriculares pueden fallar. Es extraño que este ajetreo ocurriera en 2 controladores separados. El único denominador común son los auriculares de mi hija. Curioso si está provocando que se rompan.

Arreglar fue muy fácil. Recién recibí la reparación en el segundo controlador, pero esa es una buena noticia. Solución fácil significa que ahora tenemos 2 controladores en funcionamiento.

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Descubrí que si conectas los auriculares muy lentamente, funciona. En mi experiencia, solo ha sido un problema con los controladores de élite y Bose QC35.

Representante: 1

Desmonté mi antiguo controlador de élite, la toma de auriculares ni siquiera está soldada. Son conectores de resorte que se aplanan con el tiempo o la clavija de plástico se rompe (ambas en la mía).

Doblar las clavijas lo arregla por un tiempo. Al final tengo que soldarlos para arreglarlo.

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Recientemente compré un segundo controlador de élite y sucedió el mismo problema, lo reemplacé bajo garantía hace unos meses, el mismo problema está sucediendo nuevamente.

Esto también está sucediendo con mi controlador original, no lo he desmontado para ver si el conector aún no está soldado.

Cuando tenía mis viejos auriculares y adaptador de audio Turtle Beach, esto nunca sucedió, actualicé a la serie Turtle Beach Pro, que no es compatible con el adaptador V1 y no me apetece pagar otras £ 90 por el nuevo.

así que estoy atrapado teniendo que repararlo yo mismo. Le he vuelto a enviar un mensaje a Xbox para ver si pueden solucionarlo. No aguantaré la respiración porque el controlador ya no tiene garantía.

Representante: 1

Esto es sólo una suposición. También tengo uno que no funciona. Creo que podría ser el conector para auriculares mal diseñado. Solo una suposición

Representante: 1

Entonces tengo básicamente el mismo problema. Mi controlador normal dejó de funcionar durante un segundo, así que tuvimos que actualizarlo y funcionó de nuevo. Mi élite aunque no necesita una actualización, pero no funcionará.

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