¿Cuál es la causa de múltiples fallas en el disco duro?

HP Pabellón dv9000

La serie HP Pavilion dv9000 se introdujo en 2006.



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Publicado: 29/06/2010



La HP Pavilion dv9000 no es la computadora más antigua que existe. Hace aproximadamente 4 meses, el disco duro original (de aproximadamente 2 años) comenzó a hacer ruidos de rasguños y cosas así, así que salí y compré un externo para respaldarlo, así como un nuevo Western Digital WD Scorpio Black 500 GB 7200 RPM ( los discos duros de portátiles con rendimiento de sobremesa).



Así que intenté hacer una copia de seguridad con el externo, pero el disco antiguo murió a mitad de la copia de seguridad y estaba completamente muerto.

Instalé el nuevo disco duro y lo conecté con Windows 7, pero incluso 2 semanas después, comencé a tener problemas de inicio. Windows no se iniciaba de vez en cuando y tuve que hacer reparaciones de inicio varias veces. 2 meses después, Windows volvió a fallar, comencé la reparación de inicio y no funcionó. Entré en la autocomprobación del disco duro, pasó la prueba rápida, pero recibí un 'error # 10009: reemplace el disco duro' de la revisión completa.

Sé que eso significa que necesito reemplazarlo nuevamente, pero me pregunto si alguien sabe qué podría causar esto. ¿Acabo de tener mala suerte con 2 discos duros defectuosos o hay algo más que podría causar esto?



Comentarios:

Creo que su Scorpio Black es una unidad de 320 GB. Que yo sepa, WD no fabrica una unidad de 7200 RPM y 500 GB.

06/29/2010 por Mayer

20 respuestas

Solución elegida

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Estoy de acuerdo con Sterling de nuevo aquí, creo que acabas de tener mala suerte. Tuve exactamente la misma mala suerte en el pasado, donde un disco duro más antiguo murió y uno nuevo de reemplazo también se estropeó. Es bastante poco común, pero no inaudito, que dos unidades mueran seguidas de esa manera.

Comentarios:

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09/20/2010 por rj713

Rep: 193

Me doy cuenta de que llegué un par de meses tarde en esto, pero no creo que sea culpa de Matt. Trabajé para soporte técnico en una universidad hace un año y vi que muchos HP tenían el mismo problema.

El consenso que llegamos a mí y a los demás técnicos es que se trata de un problema de diseño por parte de HP. No puedo recordar si el dv9000 es de la misma manera, pero otros que he visto tienen los discos duros colocados en la parte delantera, donde la mayoría de las personas descansan sus palmas. El soporte estructural no suele ser suficiente para evitar que la presión entre en contacto con el disco duro. Con el tiempo suficiente y dependiendo de cuánto descanse las manos / cuánta presión ejerza allí, podría causar contacto entre la carcasa del disco duro y el brazo de lectura / escritura y causar daños.

Pudimos replicar esto con otro disco duro y computadora portátil y terminamos notificando a HP que estábamos viendo este problema.

Comentarios:

Como técnico que trabaja en computadoras día tras día, creo que tiene toda la razón. HP es el más común para reparaciones de hardware. Si un tipo entrara con una falla de disco duro en su computadora portátil Pabellón, está bien, incluso normal, no pudimos recuperar los datos, por lo que lo reemplazamos con una unidad HGST 1TB 7200rpm, completamente nueva. Fabricado 5 meses antes de que lo instaláramos. Menos de un mes después, regresó con una falla en el disco duro y la nueva unidad hace clic como terrible y no podemos recuperar los datos. Esto me parece extraño y cuando encontré su respuesta hizo clic. No hay una bahía moldeada específica para el disco duro, está prácticamente intercalada directamente debajo del reposamanos y la pieza de plástico inferior. Diseño horrible.

08/16/2016 por The Bitworks

Creo que 'Bob' tiene toda la razón. Sin embargo, no solo HP. A menudo, una computadora portátil con múltiples fallas en el disco duro se debe a que el brazo del lector hace contacto y daña los discos del disco duro. Las computadoras portátiles son portátiles. La gente los mueve mientras están encendidos. El cd de música salta si golpeas un bache en tu auto, lo mismo. En el caso de mi hijo, estaba gastando energía nerviosa mientras jugaba tocando la carcasa junto a la alfombrilla del mouse directamente sobre el disco duro. Mientras estaba en garantía, reemplazamos cinco discos duros en un año. Pasé una gran cantidad de tiempo tratando de diagnosticar la causa. Estaba seguro de que Dell estaba reiniciando el mismo disco duro defectuoso y me lo estaba enviando. Un día leí una publicación similar en un foro de un técnico de TI de collage. Dijo que los estudiantes golpeaban los estuches de las computadoras portátiles mientras jugaban. Ese era mi hijo. Le expliqué cuál pensaba que podría ser el problema. Dejó de hacerlo y no ha tenido problemas con el disco duro desde entonces. Estoy convencido.

12/31/2018 por b_goom

cómo apagar la alarma en un reloj armitron

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Parece que acabas de tener mala suerte. Western Digital debería reemplazar su disco de forma gratuita, ¡pero qué molestia!

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¡Ay!

Como tuve alrededor de media docena o más FALLAS COMPLETAS de disco duro a lo largo de los años (ahora tenemos hijos), fui y compré algunas unidades SSD para todas mis computadoras y ahora no solo son MÁS RÁPIDAS, sino que las computadoras portátiles, especialmente, NUNCA lo han hecho. cualquier problema al mover la bandeja del portátil al escritorio. No más arañazos internos, no más FALLOS.

Es genial.

COMPRE SSD`s y Exija que todos los portátiles se instalen con ellos a partir de ahora. ....

.... O vive arrepentido (por ejemplo) de perder cientos de imágenes y clips de video o de que tus hijos pequeños crezcan (y / o documenten VALIOSO) ya que los discos duros dañados tienen datos irrecuperables que costarían el precio de un automóvil pequeño volver.

Representante: 13

no, no es mala suerte, es el hp. He tenido 3 fallos en poco más de un año y un amigo tuvo dos fallos. no más hp en mi casa eso es seguro /

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Junto con la respuesta de Mark, verifique su entorno y también que ningún otro componente dentro de la computadora esté causando estas fallas, por ejemplo. ventilador no funciona.

Representante: 13

Al ser un técnico en informática, este es un problema muy común con el que trato a diario. Las causas más comunes de una falla en la unidad de disco duro son no apagar la computadora o moverla (viajar) sin apagarla. También he notado que la fiabilidad de las unidades Western Digital no se acerca a Seagate. Si los discos duros se apagan cada pocos meses y realmente no mueve la computadora con tanta frecuencia, eso podría ser una señal de que el controlador de la placa base puede estar fallando o de que las unidades se estropeen.

Las unidades de estado sólido son una alternativa completamente no mecánica al disco duro. Tienen menos información a un costo más alto, pero son increíblemente más rápidos.

Rep: 49

Lo más probable es que solo sea mala suerte, pero recuerde que los imanes pueden hacer que un disco duro falle, así que asegúrese de que no haya nada magnético cerca de la computadora portátil.

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Mala suerte ... He comprado un nuevo HD para mi HP dv2550se, cambiando los 160 GB por uno nuevo de 500 GB. Este cambio que hice, fue porque necesito más espacio, el disco duro de 160 GB ahora es externo.

Representante: 1

Tuve dos fallas de HD en mi Dell, finalmente cambié la marca HD a Seagate y el problema no ha resurgido. Si mal no recuerdo, Dell estaba suministrando Hitachi Drives. No he tenido una falla en muchos años con las unidades WD o Seagate.

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Estoy en mi cuarto disco duro en una computadora portátil Tosh 3D Windows 7 x64 en 18 meses. No puedo entender por qué mi computadora portátil Vista de 5 años todavía funciona bien.

3 discos duros se convirtieron en un desastre negro y no se restauraban ni arrancaban ni nada. Yo desperdiciado? CIENTOS de horas intentando solucionar los problemas y alrededor de 400 gigabytes de pérdida de datos.

¿Si no supiera nada mejor? Creo que es un virus que destruye las particiones de NTFS a RAW. Sospecho que las empresas de reparación de discos duros enrojecen al personal o distribuyen uno o dos virus.

Solo estoy pasando por tíos ...

Comentarios:

Yo también tengo este problema, ahora 3 discos duros pasaron de NTFS a RAW en mi HP Probook. No obstante, nuevos discos duros. Algo extraño: después de intentar formatearlos o eliminar particiones para crear una nueva partición NTFS, siempre parecen estar etiquetados como disco dinámico en 2 particiones: una = alrededor de 54 GB y la otra alrededor de 410 GB (500 GB de disco duro). Esto ocurrió en los 3 discos. Muy extraño.

Funcionan bien durante unas semanas, luego boom, el mismo problema una y otra vez ...

No puedo encontrar nada sobre esto ... ¿Alguien alguna idea?

Grtz, T_D_M

10/14/2014 por Tommy Hogeveen

Tres unidades murieron en tres meses mientras usaba Windows 10. Probé dos marcas diferentes y reemplacé los cables y la placa base. Aquí viene la unidad 4 ... deséame suerte.

08/25/2017 por michaellotr

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No tuve mala suerte compré un nuevo hp 17 'lo usé una docena de veces cuando el disco duro se llamó hp me enviaron un nuevo disco duro. Lo reemplacé nuevamente usé la computadora portátil unas 5 veces cuando el disco duro volvió a funcionar. Eso no es normal, me pregunto qué tipo de discos duros están enviando, ya que he tenido esta computadora portátil solo un poco más de un año y no la he usado más de una docena de veces, no puedo disfrutar de mi computadora portátil. No reemplazarán este, ya que dicen que su garantía ha expirado y quieren cobrarme $ 260 por otro disco duro. Creo que eso es un robo y es patético, ya que están enviando nuestros discos duros defectuosos, asquerosos y defectuosos. NUNCA MÁS COMPRARÉ HP .....

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Ok, tengo una computadora portátil HP Pavilion serie DV9700. Lo compré usado en Ebay como nuevo. El propietario lo guardó durante algunos años después de comprar una computadora portátil nueva. De todos modos, recibí la computadora portátil, arrancó bien hasta que un día simplemente se detuvo. Extraño, hice una verificación de sistemas que todo salió bien. ¿Excepto que noté en la BIOS que no había una lista de discos duros IDE? Ahora era realmente una locura. De todos modos, instalé un mismo HD diferente. Mmm. Luego quité la 'CUBIERTA DEL DISCO DURO' y la dejé abierta para no tener que abrir y cerrar para quitar el disco duro. Créalo, la computadora portátil arrancó de inmediato. Así que cerré la tapa del HD e intenté arrancar y no obtuve nada, ¿ningún sistema operativo instalado REALMENTE? OK, la gente parece que la portada de HD es el kulprit. Parece estar causando un problema de contacto con el disco duro y la placa base no puede ver el disco duro. ¡Intentalo! El mío está descubierto y funciona bien. NOTA coloque un poco de cinta o algo para sostener su HD. Espero que esto ayude.

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Como técnico, los HP son una mierda. Eso es todo.

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Tuve 5 fallas en el disco duro en 12 meses. Tuve que extender la garantía porque sabía que no se podía confiar en HP. Acabo de presentar un informe ante BBB. Estoy seguro de que logrará jack $ @ $ * pero todavía lo intentaré.

Comentarios:

Comencemos una importante campaña de trolls contra HP, dando críticas excepcionalmente malas de todos sus productos en todos los lugares en los que se venden productos HP en línea, y enviando spam a sus foros con tantos comentarios de odio como sea posible.

04/03/2018 por Alan Doughty

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Esto es tan extraño ... Compré HP (hace unos meses) Pavilion- 3 HD s reparados y reemplazados con un nuevo sistema operativo cada vez. ¡Sin embargo, falló de nuevo!

Así que se entregó un modelo diferencial con especificaciones similares ... ¡¡Fue en 2 días !!

¡¡¡¿No entiendes lo que está pasando con una empresa tan reputada como HP? !!!

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Tengo el pabellón 900a y tenía 2 portátiles para mi negocio de DJ móvil. Hace semanas que instalé 1 disco duro en la vista de tienda y ahora puse el segundo disco duro y ahora se ha ido de nuevo ... la mala suerte pagó £ 40 para colocar el disco duro ... ¿no estás seguro de qué hacer? riesgo de comprar otro disco duro o tener que cargar Windows 10 en mi antiguo HP touchsmart 310, que va a ser más barato y fácil de hacer.

Comentarios:

¿Poner su teléfono móvil cerca del disco duro podría dañar el disco duro?

08/31/2016 por stephencanton77

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Es muy gracioso, he tenido el mío durante 2 meses y la presa ya pasó a través de 3 discos duros.Es una HP 15-F387WM.HP está robando su dinero comenzando con 350 para la máquina.

Comentarios:

Estoy considerando comenzar una campaña de trolls contra HP, comenzando con una revisión especialmente mala de su servicio de reparación tan pronto como finalmente recupere el mío. ¿Quizás podrías enviarles spam desagradable mientras tanto? ¡Las víctimas de discos duros defectuosos se unen bajo el puente de HP!

04/03/2018 por Alan Doughty

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Wow me olvidé de este sitio por un momento :) jajaja ... desde que publiqué mi pregunta en 2016.

Desde entonces tengo otro portátil HP barato por £ 185 de segunda mano. Han pasado 2 meses y hasta ahora todo va bien.

Toque madera ... :) jajaja

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He tenido dos equipos de sobremesa HP que, después de unos 3 años, empezaron a destruir discos. Me han dicho que es el controlador de la placa base el culpable.

Matthew Newsom