
Asus VivoBook pro n552vw

Rep: 47
Publicado: 12/04/2019
Hola a todos ... Acabo de quitar la batería de mi N552 (porque no funcionó)
Y ahora el problema es que cuando enchufo el enchufe, la computadora portátil se enciende automáticamente (sin presionar el botón de encendido)… ..
y una vez que se enciende ... después de unos segundos se reinicia automáticamente ... pero en el segundo arranque el sistema operativo (Windows10) se carga ... ..
¿Entonces, qué piensas? (Quité la batería porque no funcionaba, quiero decir, al 80%, la computadora portátil se apaga sola)
también en el icono de batería de Windows dice que (255% disponible enchufado) !!!!!
→ **** COMPRUEBE ESTA CAPTURA DE PANTALLA **** ←
Hola @ ping98 ,
la batería del black and decker 18v no se carga
¿Qué sucede si vuelve a conectar la batería, deja de hacer esto?
Sé que dijiste que la batería no funcionaba, solo intentaba revisar las cosas.
¿Ha verificado la configuración del BIOS en caso de que haga lo que hace cuando hay una 'falla de energía', es decir, reiniciar la computadora portátil, permanecer apagada, etc.
Hola @jayeff ,
Si vuelvo a conectar la batería ... no, no se enciende automáticamente (incluso si conecta la alimentación, la batería comienza a cargarse)
pero sin batería, cuando enchufo la corriente * POR PRIMERA VEZ * (es decir, antes de que el enchufe de corriente fuera * NO * conectado) inmediatamente la computadora portátil se enciende sin presionar el botón de encendido ... (y cuando la apago mientras la energía el enchufe está conectado, si quiero encenderlo * OTRA VEZ *, debo presionar el botón de encendido (como siempre lo hice antes) ...
& Para ser honesto, no soy bueno en la configuración del BIOS (Aslo no pudo encontrar algo sobre la falla de energía)
así que tomé algunas fotos, tal vez puedas ayudarme con estas, mira los enlaces a continuación ↓:
https://pasteboard.co/IJHYVLON.jpg
https://pasteboard.co/IJHZ09W.jpg
https://pasteboard.co/IJHZ934.jpg
https://pasteboard.co/IJHZlje.jpg
https://pasteboard.co/IJHZkDS.jpg
Hola @ ping98
Primero, aquí hay una forma más fácil de publicar imágenes en ifixit
Agregar imágenes a una pregunta existente
Deje la batería y encienda la computadora portátil con el cargador
A continuación, ejecute un informe de estado de la batería para averiguar con suerte el estado real de la batería y si no es la causa del apagado al 80%
Verifique en el Visor de eventos (si Win 10 está instalado, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de la ventana, en el lado izquierdo de la barra de tareas y luego haga clic en el enlace del Visor de eventos), para ver cualquier evento Crítico, Error o Advertencia que pueda indicar que la computadora portátil se apaga cuando solo tiene batería.
Verifique en Panel de control> Opciones de energía> Cambiar la configuración del plan en su plan seleccionado> Cambiar la configuración avanzada de energía> Botones de encendido y tapa para ver qué acciones se estipulan antes de abrir o cerrar la tapa.
Sugiero esto porque en su BIOS hay una configuración 'Wake up on LId open que está habilitada (¿tiene Asus' Instant On 'instalado y encendido?) Y me preguntaba si esta era la razón, junto con su opción de energía de la tapa en Windows que comenzó con la batería que faltaba pero el cargador se conectó por primera vez.
No sé si su computadora portátil tiene una batería CMOS o depende de la batería principal para mantener la configuración. ¿Es necesario ajustar la fecha y la hora en la computadora portátil cada vez que la inicia?
Solo algunos pensamientos.
@jayeff
cómo sacar fotos del iphone con la pantalla rota
(Lo siento, no puedo subir imágenes directamente en el comentario de la publicación)
estas son todas las fotos:
https://pasteboard.co/IJRGaN3l.png (La batería estaba conectada, en todo momento del evento)
https://pasteboard.co/IJRx2nN.png (todas las acciones para la tapa son dormir)
https://pasteboard.co/IJRy2Eq.png (No tengo asus instantáneo)
Pero tu última sugerencia fue completamente correcta
aquí está mi prueba ↓:
A las 6:55 p.m. = Apago la computadora portátil y desconecto el enchufe
A las 7:00 p.m. = conecte el enchufe y se inicia automáticamente, pero eran las 6:55 p.m. (Creo que ahorra tiempo pero no cambia por el pulso del reloj)
& por favor imagina que no tengo batería .... sabes que quiero solucionar este problema * SIN * batería ....
También gracias por todas tus ayudas @jayeff ..... ¿Es posible que el problema sea con el sistema operativo (quiero decir, si reinstalo Windows 10 nuevamente ... el problema se solucionará ...)
Porque cuando quería hacer clic derecho en el icono de inicio de Windows en la barra de tareas
no me mostró las opciones (creo que el problema es con Explorer.exe) ... así que busqué el visor de eventos en el menú de inicio
Lo siento, mi inglés es malo (si encuentras una palabra incorrecta, dímelo y la editaré)
Tengo el mismo problema, pero la computadora portátil es relativamente nueva y puedo hacer funcionar mi computadora portátil sin fuente de alimentación (adaptador de pared de CA). La cosa es que cuando abro la pantalla, Windows se inicia incluso sin presionar la tecla de encendido.
3 respuestas
Solución elegida
| Rep: 316.1k |
Hola @ ping98 ,
Puede agregar imágenes como una 'actualización' a su pregunta (en su pregunta, haga clic en Opciones> Editar y luego utilice el procedimiento según el enlace que publiqué). No puede agregar imágenes a un comentario.
No puedo leer la captura de pantalla del Visor de eventos porque es demasiado pequeña para mí y cuando trato de ampliarla es demasiado borrosa.
Mirando las otras imágenes que publicó, tiene la opción Lid Power configurada en 'dormir' si la tapa está cerrada. Esto significa que la computadora portátil se puede 'despertar' presionando el botón de encendido.
Me pregunto si cambia esta opción a 'apagar' y con la batería extraída, verifique qué sucede después de haber cerrado la tapa, esperado a que la computadora portátil se apague, abierto la tapa y luego conectado el cargador y vea qué sucede. Debería esperar hasta que presione el botón de Encendido para comenzar, creo.
Quizás pueda entender por qué no quiere una batería, ya que las baterías nuevas no son tan baratas. Aquí está el número de pieza 0B110-00360100 (que se encuentra en este Enlace ) si cambias tu mente.
Sin embargo, no tener una batería en la computadora portátil frustra el propósito de tener una computadora portátil, es decir, ya no es una PC portátil, ya que está conectada a una fuente de alimentación como una PC de escritorio.
Puede ser recomendable realizar una instalación 'limpia' del sistema operativo para ver si esto resuelve los problemas. Sin embargo, sugiero que haga esto con la batería puesta, ya que no estoy tan seguro de que la instalación sea completa sin ella.
También puede intentar realizar una verificación del estado de la batería como sugerí en un comentario anterior, solo para verificar si la batería está bien o no y que fue un problema de software y no un problema con la batería. Después de todo, a menos que la computadora portátil haya tenido una vida dura, la batería no es tan vieja.
Después de todo esto, si aún desea la opción sin batería, retire la batería y verifique qué sucede
Muchas gracias @jayeff
Funcionó
sabes que no llevo mi computadora portátil (como dijiste sin batería, es como una computadora de escritorio y no me importa, eso es suficiente para mí ...)
como poner hilo en una aguja
Cambio las acciones de cerrar la tapa de las opciones de energía a * apagar *
y aqui esta el resultado :
cuando apago la computadora portátil cerrando las tapas ... si quiero volver a encenderla ... grito presionar el botón de encendido ... (que ahora es correcto)
pero también pruebo esto sin cerrar la tapa
Quiero decir, incluso si no cierro la tapa (apáguelo directamente con el icono de inicio de Windows 10) ... la próxima vez, si quiero encenderlo ... debería presionar el botón de encendido (¿me entiendes? Quiero decir que durante todos estos pasos la tapa estaba abierta)
y ahora todo es correcto
¿Pero todavía no entiendes cuál es la relación de este problema con la tapa?
Quiero decir, ¿por qué tapa? (porque muchas veces lo apago directamente por las ventanas, no por la tapa)
bien, olvidémonos de eso
de todos modos gracias por tu gran ayuda @jayeff .... y perdón si te molesté durante todos estos momentos ....
buen trabajo
Hola @ ping98 ,
No hay problemas.
Me alegro de que esté funcionando como quieres.
Salud.
| Rep: 316.1k |
Hola @John Price,
¿Cuál es la marca y el número de modelo de la computadora portátil?
Algunas computadoras portátiles tienen una función de 'inicio automático' en el BIOS que se puede habilitar / deshabilitar.
Quizás valga la pena comprobarlo para ver si su modelo tiene esta opción y si está habilitada.
Solo un pensamiento.
Acabo de verificar la configuración de la BIOS y resulta que la función que se enciende cuando se abre la tapa está encendida y apagada para que mi problema esté resuelto, también tengo el modelo Dell Inspiron 5490, hace 5 meses que lo compré
Es Dell Inspiron 5490. Es un diseño personalizado, usted elige las especificaciones para la computadora portátil. Aunque es personalizable, las opciones son limitadas, tiene Windows 10. Lo compré hace cinco meses, siempre se arranca solo cuando abro la tapa, me molestó absolutamente durante cinco meses y solo hoy he encontrado la solución. Si su computadora portátil tiene algunas características, como encender brevemente para la verificación de archivos o algo cuando se conecta a la fuente de alimentación, incluso cuando está apagada o se quita la batería, de modo que si tiene algún problema, siempre puede verificar con la configuración de BIOS cuando inicie Windows en el que verifica las opciones en la administración de energía o algo así.
¡Buen día chicos! También tengo el mismo problema: mi computadora portátil se apagó automáticamente anoche mientras escribía. Desenchufé el cargador y quité la batería durante una hora. Luego, devuelvo la batería y enchufo el cargador ... sigue cargando, también se enciende automáticamente sin presionar el botón de encendido y no muestra nada en mi pantalla. ¿Qué tengo que hacer? por favor ayuda
@ j.bars
¿Cuál es el número de modelo de la computadora portátil?
Cuando la computadora portátil está encendida y no se muestra la pantalla, intente mantener presionado el botón de encendido hasta que se apague.
mi tableta ya no se conecta a wifi
Cuando se haya apagado por completo, vuelva a encenderlo y compruebe lo que sucede.
| Representante: 1 |
Es porque hay carga estática en la computadora portátil debido a esto, la computadora portátil no se enciende, puede drenar la carga estática mediante un restablecimiento completo.
1. Quite la batería (algunos modelos pueden no quitar la batería) y el adaptador de CA.
2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 40 segundos .
3. Vuelva a instalar la batería después de 20 minutos y conecte el adaptador de CA, luego intente reiniciar su computadora portátil.
Ping98