Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
El dispositivo no se enciende.
No importa lo que haga, no puedo encender mi Plantronics Voyager Legend.
El botón de encendido está roto.
Si el botón de encendido está roto, siga los pasos del Guía de reemplazo de batería de Plantronics Voyager Legend que detalla cómo quitar los botones.
Bateria muerta.
Es posible que la batería no funcione correctamente o se desconecte. Siga los pasos del Guía de reemplazo de batería de Plantronics Voyager Legend .
Daños por agua a la batería.
El daño causado por el agua podría haber causado un cortocircuito en la batería. Reemplace la batería siguiendo las Guía de reemplazo de batería de Plantronics Voyager Legend .
Mi voz no es clara para el receptor de la llamada telefónica.
Los receptores de mi llamada telefónica no pueden oírme o están teniendo dificultades para oírme.
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El botón de conexión no funciona.
O el botón Conectar no se ha activado o el botón Conectar no funciona correctamente. Siga los pasos del Guía de reemplazo del micrófono Voyager Legend de Plantronics para reemplazar este botón.
Micrófono averiado.
El conjunto de micrófono consta de un tubo de voz y una placa de circuito. Es posible que uno o ambos de estos componentes no funcionen correctamente. Para reparar, siga las Guía de reemplazo del micrófono Voyager Legend de Plantronics .
Daños por agua en el conjunto del micrófono.
El conjunto del micrófono se ha mojado, provocando un mal funcionamiento de la placa de circuito. Para reemplazar este componente, siga los pasos en el Guía de reemplazo del micrófono Voyager Legend de Plantronics .
No puedo escuchar a la persona al otro lado de la llamada.
Tengo dificultades para escuchar a través de mi dispositivo o, en ocasiones, no puedo escuchar nada en absoluto.
El volumen está bajado o apagado.
Es posible que el volumen se reduzca a un nivel mínimo. Simplemente use el botón de volumen para aumentar el nivel de volumen. Intente esto antes de desmontar el dispositivo innecesariamente.
El conjunto del auricular no funciona.
Es posible que la unidad de auricular se haya desconectado internamente. Reemplace el conjunto del auricular siguiendo las Guía de reemplazo del auricular Plantronics Voyager Legend .
Daños por agua en el altavoz dentro del auricular.
El dispositivo se mojó y provocó un mal funcionamiento del sistema de altavoces. Reemplace el conjunto del auricular con el Guía de reemplazo del auricular Plantronics Voyager Legend .
El auricular no encaja correctamente.
No consigo que el auricular se ajuste correctamente. / No puedo conseguir que el auricular se quede en mi oído.
La orientación de la unidad auricular no está alineada correctamente para la comodidad personal del usuario.
La Voyager Legend de Plantronics se compone de tres secciones giratorias. El movimiento asignado por estas diferentes secciones permite que se coloque en el lado izquierdo o derecho de la cabeza. Intente girar ligeramente los diferentes segmentos para ver si se puede lograr un mejor ajuste.
La punta protectora de goma suave del auricular está dañada.
El auricular suave y transparente ubicado en el conjunto del auricular puede dañarse. Siga los pasos del Guía de reemplazo del auricular Plantronics Voyager Legend que detallan la sustitución de este componente.
Uno o más de los componentes se dañaron y provocaron que el equilibrio de la unidad se descompusiera.
El equipo está equilibrado por los diferentes componentes que lo componen. Si uno de estos componentes se daña demasiado, la unidad perderá su capacidad de equilibrio. Referirse a Página del dispositivo Plantronics Voyager Legend para encontrar la guía adecuada para el reemplazo del componente dañado.
El dispositivo no conecta una llamada o sigue desconectando llamadas.
Siempre que estoy participando en una llamada, el dispositivo no se conectará o se conectará y luego abandonará la llamada.
La batería está agotada.
Conecte la unidad al cargador para ver si esto soluciona el problema.
La batería está defectuosa.
Es posible que la batería esté defectuosa y no tenga suficiente carga para completar la llamada. Si la carga de la unidad no funciona, consulte la Guía de reemplazo de batería de Plantronics Voyager Legend para instalar una batería nueva.
La placa de circuito interno principal no funciona correctamente y debe reemplazarse.
Si la batería no es el problema, es probable que la placa de circuito principal haya funcionado mal y deba ser reemplazada. Siga los pasos del Guía de reemplazo de la batería de Plantronics Voyager Legend para ubicar la placa de circuito principal, en la que está conectada la batería, para reemplazar los circuitos.
