Samsung Galaxy Note5
Representante: 119
Publicado: 22/01/2018
Hoy me estaba tomando una selfie, después de eso quería editarla, así que entré en la galería, pero todo lo que encontré fueron fotos negras.
Comentarios:
Acabo de tener el mismo problema con Samsung 6. El técnico de Verizon descubrió que el problema estaba en la aplicación de fotos Samsung. Solo necesitaba actualizarse. ¡Chasqueando de nuevo!
Si actualizo la aplicación, ¿perderé mis fotos y la actualización costará algo en mi plan?
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No, las aplicaciones de tu teléfono no tienen nada que ver con tu plan de llamadas.
¿Cómo actualizo la aplicación? Hago todas las actualizaciones
¿Cómo se actualiza la galería del teléfono? Eliminé muchas fotos de mala gana pensando que era un problema de almacenamiento 8s active galaxy
8 respuestas
Solución elegida
 | Representación: 45,9k |
Prueba estas 3 cosas:
1) Configuración -> aplicaciones -> Cámara
• Parada forzosa
• Borrar datos
• Reinicie el teléfono.
2) Configuración -> aplicaciones -> Galería
• Parada forzosa
• Borrar datos
• Reinicie el teléfono.
Descargue de Google Play Store las siguientes aplicaciones alternativas (que son mucho mejores de todos modos).
• Aplicación de cámara abierta (mejor que la aplicación de cámara estándar)
• Google Photos (reemplaza la galería)
Comentarios:
Cuando hago clic en desinstalar actualizaciones, aparece el mensaje que indica que se perderán todos los datos. ¿Significa esto que todas mis fotos desaparecerán si hago clic en Desinstalar actualizaciones? Por favor ayuda.
Si desinstala las actualizaciones solo en la aplicación, no debería perder las fotos, perderá la configuración de la aplicación y solo las actualizaciones de la aplicación.
Funcionó perfectamente en mi nota 5, todos los espacios en blanco se rellenan con las fotos que faltan.
Tuve el mismo problema con las imágenes que no se cargan. Entré en la aplicación Gallery, desinstalé las actualizaciones y recuperé todas mis imágenes. Estaban apareciendo en blanco y negro.
no funcionó en mi s6
 | Rep: 265 |
Probé las 2 primeras opciones, pero no funcionó. También probé la opción 3 y otras aplicaciones de galería, todas inferiores (anuncios, edición deficiente, opciones de visualización deficientes, sin función de movimiento) en comparación con el Galaxy incorporado. Último recurso que hice esto:
Configuración> Aplicaciones
- elija la aplicación Galería
- memoria, haga clic en 3dots en la esquina superior derecha
- desinstalar actualizaciones, volver a la versión de fábrica
Reaparecieron todas las fotos en blanco / negro.
Esto muestra que no hay ningún problema con nuestro almacenamiento interno (o tarjeta SD). Tampoco los archivos están dañados. El problema radica en errores en la nueva actualización del software de la galería.
Comentarios:
¡¡¡Oh Dios mío!!! ¡Muchas gracias! ¡¡¡¡¡Esto funcionó !!!!!!!
Esto definitivamente funciona
¿Perderé las fotos que ya están guardadas si hago esto?
Cuando hago clic en Memoria, dice No se usó nada en las últimas 3 horas, así que no puedo ver y hago clic en los 3 puntos en la parte superior derecha que estás diciendo. Por favor, ayúdenme a hacer lo siguiente ... Tengo imágenes muy importantes que se volvieron negras.
Esta es la única técnica que funciona correctamente
 | Representante: 13 |
Funcionó para mí en mi nota 5, muchas gracias.
Comentarios:
También funcionó para mí; estaba preocupado cuando 'Desinstalar actualizaciones' decía que eliminaría todos los datos, pero TODAS las imágenes permanecieron intactas. No afectó las fotos.
Funcionó para mí en mi S6. ¡Gracias!
 | Representante: 1 |
¡Es necesario corregir un error en el software de fábrica!
 | Representante: 1 |
¡¡¡¡Problema resuelto!!!! Lamentablemente, pensé que no tenía suficiente memoria y borré la mayoría de mis imágenes.
 | Representante: 1 |
Sin embargo, la desinstalación de actualizaciones no hizo nada, mi problema es que mi computadora muestra 811 fotos, y en mi teléfono Note5 Gallery contó 830 fotos que intenté reiniciar y 'mostrar carpetas ocultas' en mi PC con Windows, pero no ayuda :( ¿Alguna idea? También hace eso con mis otras carpetas ...
Comentarios:
Mis fotos en blanco y negro se muestran en mi Galaxy y en la aplicación de fotos. pero cuando voy a copiarlas, aparecen en blanco. pero todavía están en mis aplicaciones en mi teléfono, ¿qué hago? Ya no puedo obtener las fotos antiguas me gusta ver qué salió mal.
Cuando toqué los tres puntos, no tengo la opción de desinstalar actualizaciones, no aparece en la lista.
¡Aquí igual! No veo los tres puntos ni la opción de desinstalar las actualizaciones.
Está en un LG G5.
 | Representante: 1 |
¡Por favor acepta un abrazo muy grande de mi parte!
Pensé que había perdido muchas fotos preciosas.
 | Representante: 1 |
Intenté los pasos 1-3 anteriores e intenté descargar la imagen de Google y nada funciona con mi imagen para el 6/16 / 16-12 / 10/17 y varios otros bloques son negros o tienen una imagen parcial. ¡Por favor ayuda!
Comentarios:
Tengo S8 + y todo está actualizado.
Tengo el teléfono j7 prime que funciona bien, pero los últimos 3 días estoy sufriendo un problema, las fotos en la galería no se muestran correctamente y no puedo guardarlas.
Tengo un g7play. Moto. No sé si alguno de ustedes está lidiando con toda la situación de Google google1 versus Google Pictures versus Google Drive, pero mi operador es Metro by T-Mobile y me estaba quedando sin mi Google gratuito, mis 15 conciertos en la nube. Entonces, ¿cuándo llegué a Porches Inn en mi número y obtuve este nuevo teléfono que es realmente una gran canción? Es uno de mis teléfonos favoritos que he tenido y realmente se hace cargo durante 3 días, lo siento, tuve que tirar eso allí, pero Ofrecí al plan que me iba a dar 100 GB de almacenamiento en la nube de Google. Así que hace un par de días estaba en mi computadora portátil y recibí un mensaje de Google diciendo que lamentamos que te vayas. Dijeron que mi almacenamiento estaba lleno y que puedo actualizar de los 15 conciertos a cien o doscientos conciertos ... y está realmente desordenado porque tuve este plan 2 o 3 meses y están actuando como yo ' nunca me he registrado con ellos. La membresía se paga a través de Metro. Se supone que no tengo que preocuparme por eso.
. Ahora todas mis fotos son negras pero están en mi galería y nunca guardé tantas fotos en mi galería. Tengo esta terrible sensación de que supere mi límite y, por lo tanto, Google nunca reconoce que ya me había actualizado y, por lo tanto, simplemente borraron todas mis imágenes. Y la peor parte es que el clima de toda la página web me dice cómo puedo actualizarme es promocionar que puedo hablar con un profesional de Google y puedo chatear con ellos y ellos pueden guiarme a través de todas las cosas hasta la transición, pero tengo que hacerlo. actualice esto para poder chatear y solucionar problemas
kawaii desu
