iPhone 6 Plus
Representante: 25
Publicado: 11/11/2016
Hola,
Tengo un iPhone 6 Plus. Tiene casi 2 años y ha estado sufriendo de 'Enfermedad del tacto' durante los últimos 4 meses más o menos. Hace 3 días, la pantalla se puso roja con líneas blancas verticales y luego dejó de funcionar por completo. Ya no pude encender el teléfono. Cada vez que intentaba cargar el teléfono, parecía que no pasaba nada. Lo abrí y verifiqué si la batería se desconectó, pero no fue así. La pantalla en sí tampoco se encendía y todos los cables planos estaban conectados. Intenté conectarlo a iTunes, pero iTunes tampoco lo detectó. Cuando presioné los botones de inicio y encendido juntos, iTunes a veces lo captaba, y Windows emitía el sonido que normalmente hace cuando se conectan unidades externas, pero el teléfono no es realmente accesible desde la computadora, ni iTunes, y el la computadora no reconoce que algo está conectado al puerto USB. Revisé el administrador de dispositivos. iTunes ve parcialmente el teléfono y dice que necesita ser restaurado o actualizado. Sin embargo, no lo reconoce como mi teléfono, solo muestra el número de serie. Hice clic en actualizar, pero luego aparecen los errores 4005 y 4013 de vez en cuando, y luego menciona que el teléfono no se puede actualizar.
Lo llevé a un taller de reparaciones y probamos varias pantallas y baterías, pero aún así no se encendía. La gente de la tienda dijo que la placa base probablemente se quemó a causa de Touch Disease.
No he hecho una copia de seguridad en aproximadamente 2 meses, y hay muchos datos allí que necesitaría, incluidos contactos, mensajes de texto y notas. No creo que mi teléfono se sincronice automáticamente con iCloud de forma inalámbrica, pero no puedo recordar y no he hecho una copia de seguridad de la computadora o de iCloud a través de iTunes en aproximadamente 2 meses. ¿Existe alguna posibilidad de que mi teléfono sincronice automáticamente contactos, mensajes de texto y notas desde hace 2 meses por aire? Si no es así, ¿hay alguna forma de eliminar el hardware de mi iPhone y extraer manualmente los datos utilizando cualquier tipo de dispositivo?
Agradezco cualquier ayuda. ¡Muchas gracias de antemano!
4 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 217.2k ¿Puedes reemplazar la batería en un galaxy s6? |
Desafortunadamente, la única forma de extraer datos es hacer que el teléfono funcione nominalmente y luego sincronizarlo con iTunes. Es posible que la enfermedad del tacto y las líneas rojas sean coincidentes y no estén relacionadas. Lo que causó su enfermedad del tacto (flexión y flexión quizás) también puede haber causado problemas en otros lugares.
En cuanto a su copia de seguridad, simplemente inicie sesión en www.icloud.com e ingrese su AppleID y contraseña. Desde allí, puede verificar si tiene sus últimas imágenes y datos en iCloud Drive. También puede abrir iTunes y buscar la última copia de seguridad (Editar / Preferencias / Dispositivos). Si se sincronizó por aire, lo verá.
Si tiene sus datos, puede reemplazar su iPhone 6+ con el nuevo programa de reemplazo ( https://www.apple.com/support/iphone6plu... ) o compra un teléfono nuevo. Tenga en cuenta que Apple reemplazará su dispositivo con un teléfono reacondicionado y hay muchos informes de que estas renovaciones también pueden sufrir de enfermedad táctil.
Si no tiene sus datos en línea y necesita recuperarlos, busque un taller de reparación calificado que realice microsoldaduras. Pueden reparar su enfermedad táctil y posiblemente otros problemas para recuperar sus datos y tal vez incluso hacer que su teléfono esté completamente operativo.
 | Representante: 13 |
Tengo el mismo problema, mi iphone 6 tampoco se enciende, por lo que puedo recuperar mis datos y sé que no se ha realizado una copia de seguridad en la nube desde mi cumpleaños (irónicamente) el 26 de octubre, ya que puedo ver mis fotos hasta entonces. (aunque parece que no puedo acceder a mis otras cosas como contactos y mensajes, etc.)
¿Se encontró una solución sobre cómo obtener la fecha? Solo asistí a ocasiones familiares especiales en este tiempo y tenía algunas fotos y videos muy importantes para mí. Realmente no me importa el teléfono, tengo un reemplazo, solo quiero mis datos.
Apple me dio los detalles de la única compañía que recomiendan, sin embargo, cobran alrededor de £ 100 incluso si no pueden arreglarlo, ¡así que me dijeron! La tienda de Apple miró adentro y dijo que vieron áreas dañadas alrededor de la batería y la base de iluminación, por lo que no puedo cargarla ni agregar energía; sugerí que simplemente anulemos la batería o conectemos una buena batería para probarla y recuperar mis datos y luego el teléfono puede ser desechado por lo que me importa !!!
¿Alguien tiene algún consejo o solución que ofrecer?
Debo señalar que mi problema comenzó cuando el teléfono se cayó en el inodoro; sin embargo, Apple ha dicho que el indicador de líquido no se ha activado.
Comentarios:
Tengo un problema exacto. El indicador de líquido no se ha disparado. Intenté obtener contactos de icloud, pero se me pidió que ingresara el código de verificación que se envió a mi iphone. Intenté cambiar la forma de enviar el código de verificación a mi correo electrónico u otro teléfono, pero fallé. ¿Alguien puede ayudarme a recuperar mis contactos y datos de un iPhone 6 muerto? Gracias por adelantado.
 | Representante: 1 |
Puede verificar si su iPhone se conecta automáticamente a iCloud yendo al menú Apple> Preferencias del sistema> iCloud> Administrar (en una computadora Mac) o abriendo iCloud para Windows> Administrar (en una PC).
Si es así, ¡enhorabuena! Puede restaurar su otro iPhone desde la copia de seguridad de iCloud para recuperar los datos en este iPhone 6+.
O también puede extraer directamente sus datos en la copia de seguridad de iCloud con la ayuda de este artículo: Cómo acceder a la copia de seguridad de iCloud .
¡Espero que esto ayude!
 | la fuente de alimentación de xbox one no se enciende | Representante: 1 |
¿Puede conectar su iPhone a su PC con el USB con éxito ahora? Si puede, lea el siguiente artículo sobre cómo recuperar datos de un iPhone muerto, este software de recuperación de datos lo ayudará a escanear su iPhone y luego mostrar sus datos, incluidos los existentes y datos eliminados, luego puede recuperar selectivamente los datos que necesita y guardarlos en su PC, luego transferirlos a su nuevo iPhone. buena suerte para ti.
Comentarios:
Gracias por compartir, pero ¿dónde puedo encontrar el enlace del artículo? Gracias.
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Da Malu
