Este reproductor MP3 Zune de segunda generación viene completo con la almohadilla Zune sensible al tacto, una pantalla más grande de 3.2 pulgadas y una función de sincronización inalámbrica.
Donde empezar
La mayoría de los errores de funcionamiento comunes, como la congelación de Zune, la música que no se reproduce, etc., se pueden solucionar reiniciando el dispositivo.
Reiniciar el dispositivo
Reiniciar el Zune es simple. Primero, asegúrese de que el botón de retención ubicado en la esquina superior izquierda esté en la posición desbloqueada. Luego, presione y mantenga presionado el botón Atrás mientras presiona la parte superior del teclado Zune. Suelta los botones cuando el Zune comience a reiniciarse.
Problemas con la batería
La batería del Zune no parece cargarse o se carga lentamente.
Pasos para solucionar problemas
Hay varias cosas que puede probar en el caso de un problema con la batería. Primero, cargue el Zune durante al menos 30 minutos y luego desconéctelo y vuelva a conectarlo a la computadora para encender el Zune. Si esto no funciona, intente conectar el cable USB a un puerto diferente en la computadora. Asegúrate de que la computadora con la que estás cargando el Zune esté enchufada y no funcione con la batería. Nuevamente, si esto no funciona, intente cargar su Zune con un adaptador de CA o un cargador de automóvil Zune. Si aún tiene problemas, es posible que deba Reemplace la batería.
Cómo maximizar la duración de la batería.
Asegúrese de mantener actualizado el software de Zune. Cargue completamente su Zune antes de cada período de uso prolongado. También puede reducir el brillo de la luz de fondo y acortar el tiempo que permanece encendida.
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Problemas con el panel táctil / botón
Zune no responde cuando se presiona el panel táctil o un botón.
Pasos para solucionar problemas
Asegúrese de que el botón de retención esté en la posición de apagado. Si el interruptor de retención estaba encendido, apáguelo y presione el botón de reproducción para activar el Zune. A continuación, intente reiniciar el dispositivo. Si esto aún no funciona, intente conectar el Zune a una fuente de alimentación. Es posible que la batería esté demasiado baja para responder correctamente. Asegúrese de que su software esté actualizado. Si esto no funciona, es posible que su dispositivo tenga un botón o un problema con la placa base que requiera reemplazo.
Problemas con el disco duro
Muchos problemas, como la congelación del sistema, los mensajes de error y la pérdida de música, pueden deberse a problemas en el disco duro.
Pasos para solucionar problemas
Muchos de los pasos para solucionar problemas del disco duro del Zune 80 son los mismos que los pasos anteriores. Asegúrese de que la batería del Zune esté lo suficientemente llena antes de usarlo. Si el sistema se congela, intente reiniciar el dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de flecha hacia atrás. Además, asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado. Como último recurso, puede hacer una copia de seguridad de su música y restaurar el software de Zune, lo que se puede hacer a través del sitio web de Microsoft. Si los problemas persisten, es posible que deba reemplace el disco duro.
