No se carga, la luz roja y la luz azul no se encienden úselo cuando vaya

Ajuste Backbeat de Plantronics

Información y reparación de dispositivos para los auriculares deportivos inalámbricos Plantronics Backbeat Fit 2100 lanzados en agosto de 2016.



ps4 no aparecerá en la televisión

Representante: 1



Publicado: 26/01/2018



Este es el auricular inalámbrico bluetooth platronics Back beat fit que funciona con la cabeza del teléfono. Para mi teléfono móvil Samsungs5 nunca he estado en el agua o la suciedad, siempre lo puse en una funda negra y azul que obtuve con todo lo que la marca sabía. de Diane



Comentarios:

Gracias ! Nada funcionó, justo después de superarlo, este producto era bueno, costaba un poco. Entonces, si conoces a alguien, eso va a comprar este producto. Yo diría que no. Lo he tirado a la basura donde debería ir esta empresa. Pero estoy agradecido por enviarme un consejo, es muy amable.

Diane.



01/26/2018 por Diane

han tenido el mismo problema

05/30/2018 por Keith Langley

totalmente de acuerdo, trabajé una vez con un cargo, lo reemplacé por un segundo y el mismo problema, tuve que tirarlo. pedazo de mierda, no lo compres

07/22/2018 por Shelly Morgan

Tuve el mismo problema solo 2 días. Dejó de funcionar / cargar completamente.

12/02/2018 por Wendy Marsigli

Yo también solo dos días después de no cargar mxm ... por favor no lo compre

12/11/2018 por Tumi

8 respuestas

Solución elegida

Rep: 316.1k

Hola @djwebber ,

¿Ha probado un cable de cargador diferente?

Intente un restablecimiento completo:

Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen (más los otros 2 quizás también) durante unos 10 segundos y luego suéltelos. Verifique si los auriculares mostrarán que se están cargando (con el cable insertado, por supuesto) o que se encenderán si se presiona el botón de encendido.

Si aún no funcionan o no se cargan, ¿cuánto tiempo hace que tiene los auriculares?

Dependiendo de su ubicación, hay al menos un año como mínimo (posiblemente 3 años, aunque no estoy seguro) garantía del fabricante en los auriculares.

Verifique la fecha de compra en el recibo de compra de los auriculares y, si el período de garantía aún es válido, consulte la declaración de garantía del fabricante para saber qué debe hacer para reclamar una reparación o reemplazo en garantía.

Comentarios:

Esto funcionó para mí. Mantenga presionados los 3 botones durante 10 segundos y luego suelte. Enchufó lentamente el cable microusb y la luz roja se ha encendido de nuevo y se está cargando. ¡Gracias amigo!

02/07/2019 por ligre

Gracias @jayeff , funcionó como un encanto (con Plantronics Voyager).

08/13/2019 por raal007

muchas gracias, pensé que estaban rotas para siempre

09/05/2019 por Connor Swartzentruber

todavía no funcionó ... ahhh solo lo tuve durante unos meses también ...

09/17/2019 por Nicole Peng

El tractor cortacésped artesano no arranca sin hacer clic

@Nicole Peng Sí, sé que llegué un poco tarde, pero funcionó cuando mantuve presionados los 3 botones durante aproximadamente 2 minutos y luego inserté lentamente el USB

11/03/2019 por Victor Sanchez

Rep: 49

Publicado: 31/05/2018

Descubrí que si inserta el cable y lo saca lentamente, la luz de carga se enciende en algún momento. No se cargará si está completamente insertado.

Comentarios:

Hola @ richard3840 ,

Utilice una luz fuerte y una lupa para inspeccionar la carcasa del puerto de carga USB de los auriculares.

Asegúrese de que todos los pines estén allí y que estén rectos y paralelos entre sí.

También verifique que no haya pelusas, etc. que obstruyan la carcasa.

Si hay pelusa, etc., use una aspiradora para tratar de aspirar los escombros.

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NO use un pin de metal o una sonda, ya que puede dañar los pines. Si es necesario, use un palillo de madera para tratar de eliminar cualquier obstrucción.

Todo parece estar bien, intente conectar el cable de carga a los auriculares SOLAMENTE y luego, mientras sostiene los auriculares firmemente con una mano, use la otra mano para tratar de mover suavemente el conector del cable de carga de lado a lado y hacia arriba. y hacia abajo mientras está insertado, para comprobar si puede sentir algún movimiento en el puerto USB del auricular.

Si puede, es posible que el puerto esté suelto en el tablero del sistema.

06/01/2018 por Jayeff

Estoy experimentando exactamente el mismo problema. Probé las cosas enumeradas, también probé cosas en YouTube sin suerte. No los he tenido 6 meses y de hecho los estaba disfrutando. Los usé 3 días a la semana durante una hora y media cada día. Estará desechando.

07/05/2018 por Tanika

Hola @ nikki4life ,

Antes de desecharlos, compruebe el declaración de garantía del fabricante .

Según la garantía dependiendo de la ubicación y el producto hay una garantía de 1, 2 o 3 años y solo los has tenido 6 meses.

¡Síguelo con respecto a tus auriculares!

07/05/2018 por Jayeff

En Samsung nivel u, cerca de la correa de caucho, el plástico salió mientras lo quitaba del cuello. Entonces, usé pegamento para arreglar eso. Ahora, para el reemplazo, fui al centro de servicio. Dijeron que solo si no hay daños, te reemplazaremos. Qué debo hacer ? Por favor que alguien me ayude

04/04/2019 por nanda.kumar047

Dios mío, esto funcionó tysm, esta fue la única solución que funcionó para mí

09/17/2019 por Nicole Peng

Representante: 1

Por cierto, solo estoy repitiendo lo que alguien más ha comentado porque fue de gran ayuda para mí. inserta lentamente el cargador hasta que veas la luz roja, no lo pongas del todo. ¿¿¿Ponerlo hasta el final solía funcionar, pero supongo que se desgasta? esto también funciona en otros auriculares bluetooth, no estoy seguro de todos, pero funcionó para el mío (BC) espero que esto haya ayudado, ¡que tengas un buen día!

Comentarios:

No está funcionando para mi

Cargan y todo, pero no se enciende lo que sea

10/05/2019 por lennon_hix01

Rep: 316.1k

Hola @sonyman ,

¿Probó lo que se sugirió en el

Solución elegida

¿encima?

Si aún no son buenos, ya que son nuevos, siga las instrucciones en la declaración de garantía del fabricante sobre qué hacer para repararlos, reemplazarlos o reembolsarlos (si corresponde) bajo garantía.

Representante: 1

Invierta en auriculares de mayor calidad

Comentarios:

Funcionó cuando mantuve los 3 durante un par de minutos. ¡Gracias, gracias, gracias!

10 de enero por Justin Roberts

Representante: 1

Estos auriculares están bien y es fantástico trabajar con la gente de Letscom y es muy útil para resolver el problema. El cable de carga estaba defectuoso en el mío y no permitía que los auriculares se cargaran. Y rápidamente me enviaron el reemplazo, lo que funciona muy bien.

Representante: 1

La luz roja se vuelve azul en unos segundos. N entonces, incluso después de horas de carga, no funciona. Es una de las compras patéticas.

Representante: 1

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¡El mío no se estaba cargando, encontré el problema y pude solucionarlo!

Una de las clavijas del conector USB de los auriculares estaba doblada. Me las arreglé para volver a colocarlo en su lugar con una aguja de coser. Ahora está funcionando de nuevo: D

Diane