PC de escritorio
Representante: 13
Publicado: 19/07/2019
Sé que mi puerto ethernet se ha roto durante un tiempo. Siempre he tenido un Internet decente y solo he jugado un poco, pero ahora que me he actualizado he intentado usar mi Ethernet. Siempre que lo enchufo no pasa nada. No recibo ninguna conexión y no aparece ninguna de las luces verde o naranja. Todos mis otros puertos funcionan perfectamente bien excepto mi ethernet. ¿Es posible que esté dañado?
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3 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 316.1k |
Hola,
¿Cuál es la marca y el número de modelo de la placa base (o PC)?
¿Qué sistema operativo está instalado, Win 7, 8.1, 10?
¿Ha verificado en el Administrador de dispositivos el estado del Adaptador de red ethernet, si está deshabilitado, necesita una actualización del controlador o si hay algún otro problema?
Para acceder al Administrador de dispositivos en Win 10, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows en el lado izquierdo de la barra de tareas y haga clic en el enlace Administrador de dispositivos en el cuadro de opciones que aparece.
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En Administrador de dispositivos desplácese hacia abajo para encontrar el Adaptador de red entrada y haga clic en la punta de flecha junto a ella para expandir la lista.
Si hay una cruz roja junto al adaptador de red ethernet (no sé cuál es su marca y número de modelo en su computadora, ya que no proporcionó información), haga clic con el botón derecho en la entrada con la cruz roja y seleccione permitir y luego pruebe la conexión ethernet.
Si hay un signo de exclamación amarillo junto a la entrada, haga clic con el botón derecho en la entrada con el signo de exclamación amarillo y seleccione actualizar controlador y luego siga las indicaciones. Si no tiene acceso a Internet WiFi, tendrá que conectarse de alguna otra manera al sitio web del fabricante del adaptador ethernet y encontrar los controladores para el adaptador en particular apropiado para el sistema operativo instalado, que se utiliza en la computadora.
Si no hay una cruz roja o un signo de exclamación amarillo junto a la entrada de Ethernet, haga clic con el botón derecho en la entrada y seleccione Propiedades y verifique el estado del dispositivo en la pestaña General.
Aquí hay una imagen para mostrar lo que quiero decir. No es el mismo adaptador que en su computadora. Es solo para mostrarte dónde buscar.
(haga clic en la imagen para ampliarla para una mejor visualización)
Comentarios:
Hola, olvidé incluir el modelo. Tengo una placa base asus m5a78l-m, la Ethernet ha funcionado antes pero ya no lo hace, espero que esta ayuda conduzca a una mejor respuesta.
Hola,
¿Verificó el estado del adaptador LAN Realtek 8111E / F PCIe Gigabit Ethernet en el Administrador de dispositivos como se sugirió anteriormente, no lo dijo?
Tampoco mencionaste qué sistema operativo está instalado.
Si hay un signo de exclamación amarillo junto a la entrada de la lista, aquí hay un Enlace a los diversos controladores dependientes del sistema operativo para el adaptador.
Verifique que los controladores estén actualizados comparando el número de versión del controlador instalado en la placa base (vaya a la pestaña 'controlador' que se muestra en la segunda imagen de arriba). Si el suyo es más antiguo, descargue e instale el controlador nuevo apropiado para el sistema operativo
@Daniel Simovski
Hola Daniel,
El puerto Ethernet puede estar apagado en el BIOS.
Vaya a 'Configuración de dispositivos integrados',
'On Board LAN Controller' debe establecerse en 'Habilitado'.
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No dices qué placa base tienes. Eso ayuda a los ayudantes.
¿Qué modelo, está utilizando una Ethernet incorporada o una de una tarjeta adicional?
Puede ser que el controlador esté instalado incorrectamente, a menudo es el caso en este foro.
Vaya al Panel de control y haga clic en 'Administrador de dispositivos' y luego busque 'Adaptadores de red', haga clic en él.
Busca uno que no diga 'WAN Miniport'.
Puede tener un signo de exclamación (!).
Alternativamente, puede ver algo debajo de 'Otro dispositivo' con el signo de exclamación.
Cualquiera que lo desinstale y reinicie su computadora.
Regrese y busque en el 'Administrador de dispositivos'. ¿Que ves?
 | Representante: 13 |
Hola a todos,
Estoy teniendo exactamente el mismo problema con mi mobo ROG STRIX B450-F. El adaptador no aparece en el administrador de dispositivos en absoluto (adaptador Intel LAN de acuerdo con las especificaciones de mobo), ¡ayuda!
Comentarios:
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El puerto Ethernet puede estar apagado en el BIOS.
Vaya a 'Configuración de dispositivos integrados',
'On Board LAN Controller' debe establecerse en 'Habilitado'.
¿Cómo se llega a la configuración de dispositivos integrados? No veo eso como una opción en el Administrador de dispositivos. ¿Hay alguna forma de acceder a ella?
@Josh Hanson
Las configuraciones mencionadas anteriormente están en el BIOS y no en el área del Administrador de dispositivos del sistema operativo
Para acceder al BIOS, por lo general, debe presionar F2 o Supr o alguna otra tecla cuando la PC se enciende por primera vez y el logotipo del fabricante está en la pantalla y antes de que se inicie en el sistema operativo. A veces hay un mensaje en la parte inferior de la pantalla que dice que presione una tecla determinada para ingresar a 'Configuración', pero esto depende de la marca y el modelo de la PC.
Consulte el manual del usuario de su marca y modelo de PC para saber cómo ingresar al BIOS
Daniel Simovski
