El monitor HP no tiene señal ni en hdmi ni en displayport

HP w2216h

El HP Pavilion w2216h es un monitor LCD de pantalla ancha de 21,6 pulgadas 1680x1050.



Rep: 47



Publicado: 26/04/2020



Hola,



Tengo un monitor Hp27b que no muestra señal en las entradas hdmi y displayport. He intentado seleccionar manualmente hdmi o displayport en el monitor.

Probé esto en dos computadoras portátiles diferentes y ambas computadoras portátiles pueden detectar e identificar el monitor en el extremo de la computadora portátil. Intenté actualizar el controlador del monitor y el problema persiste. La computadora portátil puede enviar la señal al monitor, creo que el monitor en sí no está recibiendo la salida de la computadora. También probé diferentes cables hdmi y displayport y el mismo problema. También pude obtener una señal en otro monitor, lo que elimina que la computadora portátil tenga problemas.

¿Sería esto un problema de hardware del monitor? Si es así, ¿sería la placa lógica o los cables en sí?



Gracias por leer.

Actualización (26/04/2020)

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Esto es lo que aparece de inmediato, no recuerdo si se supone que debe mostrar el logotipo de hp cuando se enciende.

Sí, puedo ver todo el menú perfectamente, puedo navegar para cambiar el contraste, el modo de visualización, la entrada, etc.

Comentarios:

¿Hay luces encendidas en el monitor? ¿Puede habilitar el menú del monitor (usando los botones del monitor)? O en una habitación oscura conéctese a la computadora portátil y encienda todo-> use una linterna para brillar y vea si hay alguna imagen visible (si es así, entonces la luz de fondo está rota)

04/26/2020 por bmx2019

@ bmx2019

Sí, por supuesto que hay luces de encendido si puedo seleccionar la salida HDMI o DisplayPort en el monitor ... literalmente dice 'No se encontró señal de entrada, verifique la fuente de video y cable'.

04/26/2020 por L L

¿Cuarto oscuro + control de antorcha? lo siguiente sería abrirlo y ver si hay algún 'condensador con fugas'. Cargue fotos aquí.

04/26/2020 por bmx2019

Esto es lo que aparece de inmediato, no recuerdo si se supone que debe mostrar el logotipo de hp cuando se enciende.

Sí, puedo ver todo el menú perfectamente, puedo navegar para cambiar el contraste, el modo de visualización, la entrada, etc. [imagen | 2076356]

04/27/2020 por L L

el monitor se apaga y luego se vuelve a encender

¿La nueva placa base solucionó el problema de entrada? Tengo el mismo problema y saqué la placa base. Nada obvio en la placa base.

10 de marzo por Red de Pegcity

2 respuestas

Solución elegida

Rep: 316.1k

Hola @cannd ,

Suponiendo que puede ver el OSD del monitor correctamente y que no hay señal recibida en ambos tipos de entrada y que también ha probado diferentes cables que funcionan, lo más probable es que haya un problema con la placa base.

Si el monitor está fuera de garantía podría intentar abrirlo y verificar si hay algo obviamente mal, p. Componentes quemados o sometidos a estrés por calor, etc. No conozco el monitor, pero sospecho que los conectores de entrada de señal (HDMI y DisplayPort) están montados directamente en la placa de circuito y sería inusual que ambos estuvieran sueltos, etc.

Puede intentar obtener una placa de reemplazo buscando el número de 'placa' en lugar de la marca y el número de modelo del monitor (esto solo proporciona monitores nuevos y no he encontrado ninguna pieza).

Si el monitor aún se encuentra dentro del período de garantía del fabricante consulte la declaración de garantía para saber qué hacer para reclamar una reparación o reemplazo en garantía.

Comentarios:

Sí, después de todos los pasos tomados, creo que hay algo defectuoso en la placa del monitor ya que ambos conectores de entrada no funcionan.

Gracias por su aporte, pedí una placa nueva y un cable lvds para, con suerte, resolver el problema.

04/27/2020 por L L

@cannd ,

El cable LVDS no debería ser un problema, ya que ese cable conecta la placa base a la pantalla y puede obtener el OSD y el mensaje 'sin señal' OK. ¿También hay un logotipo de HP que muestra la primera vez que se enciende? Si es así, esto prueba que la placa base a la pantalla a través de LVDS está bien

Lo más probable es que haya un problema con la sección de procesamiento de señales en la placa base.

04/27/2020 por Jayeff

No aparece el logotipo de HP, va directamente al 'mensaje sin señal'.

04/27/2020 por L L

Esto es lo que aparece de inmediato, no recuerdo si se supone que debe mostrar el logotipo de hp cuando se enciende.

Sí, puedo ver todo el menú perfectamente, puedo navegar para cambiar el contraste, el modo de visualización, la entrada, etc.

04/27/2020 por L L

@cannd ,

Disculpas, debería haber explicado el motivo de la pregunta sobre el logotipo.

Por lo general, con los logotipos obtienes una pantalla completa, por lo que si aparecía sin problemas de visualización, esto demuestra que la alimentación está bien, la pantalla está bien, el cable LVDS está bien y que la placa base también está bien hasta cierto punto.

La salida de la placa base está bien, es decir, no hay problemas con el logotipo y también con las pantallas de menú (generadas por el software integrado en la placa base) pero en su caso hay un problema con la entrada, que desafortunadamente también está en la placa base.

Solo estaba tratando de ahorrarle el costo de un cable nuevo cuando creo que no será necesario.

Salud.

04/28/2020 por Jayeff

Representante: 37

Supongo que esto funcionaría si desconecta todo y vuelve a enchufarlo. Tengo (y ODIO) este mismo monitor por esta razón. Cuando tienes algo enchufado en el puerto de pantalla, luego cambia a HDMI, el puerto de pantalla se vuelve 'Inactivo' y la única forma de que vuelva a estar 'activo' es desconectando la alimentación de la pantalla durante 30 segundos más o menos (más o menos ..) y luego enchufarlo nuevamente. Entonces funcionará, pero tienes que hacer esto cada vez. Solo uso el monitor para evitar que mis papeles se vayan y compré un Samsung.

¿Puedo usar un teléfono de conversación directa en at & t?

Comentarios:

Tuve el mismo problema, probé una variedad de cables diferentes, tal vez ese fue el problema. No, tienes que desconectar la energía CADA VEZ. Creo que voy a volver a la pantalla de mi Lenovo.

10 de marzo por a.tamas

L L