iPhone 3g
Representante: 13
Publicado: 08/12/2009
El iPhone de mi esposa se cayó y la pantalla frontal se rompió hace unos 6 meses. Aún funciona. El teléfono tiene aproximadamente un año de garantía de dos años (compramos la garantía adicional). Si reparo la pantalla, ¿anulará la garantía de Apple si algo más sale mal?
Comentarios:
¿La garantía adicional cubriría la pantalla rota como en la mayoría de las garantías adicionales de teléfonos vendidos, o es Applecare y solo cubre averías?
Supongo que Apple no puede obligarlo a acudir a ellos para una reparación (al menos así es como funciona con las empresas de automóviles); debe pedir consejo al departamento de asuntos del consumidor o al equivalente.
11 respuestas
Solución elegida
 | Representante: 1.1k |
¡Este es uno de mis temas favoritos!
He reemplazado muchas pantallas de iPhone y, si se hace correctamente, Apple no lo sabrá. QEII tiene razón en que anula su garantía, pero solo si saben que ha hecho algo.
1. Hay pestañas numeradas dentro del teléfono que están en todas las conexiones del cable plano. Se pueden quitar y colocar en los nuevos cables planos para la nueva pantalla. Trate de evitar dejar huellas dactilares o límpielas con alcohol isopropílico y un hisopo.
2. El mayor error al reemplazar el cristal del iPhone es que la mayoría de la gente lo hace rápidamente. La paciencia es clave. Se requiere una pistola de calor para aflojar el adhesivo que sujeta el vidrio y el digitalizador al marco de plástico. Hay una junta de goma que rodea el marco y calentarla demasiado rápido dañará esta junta y demostrará que el teléfono ha sido manipulado.
3. Siga la guía para reemplazar el cristal del iPhone. Familiarícese con él antes de su reparación. ¡No se apresure ni se desanime! Si se hace correctamente, el teléfono no se verá alterado y la garantía no se anulará porque no hay pruebas.
Guía aquí: Reemplazo del panel frontal del iPhone 3G
¡Buena suerte!
-Universidad
 | Representante: 37 |
No compre Apple. Hacen todo lo posible para encontrar una razón para anular la garantía. Es por eso que hay tiendas de terceros que se ganan la vida arreglando iPhones.
La verdad es que sus productos son basura. Se rascan y se rompen. Todos experimentan una pantalla rota en algún momento.
Comentarios:
100% lo que encontré !!! Tenía un iphone 6 funcionando completamente bien, lo cuidé completamente y lo dejé en una caja de nutria, nunca lo puse en mi bolsillo trasero. Básicamente hice todo lo que se suponía que debía hacer y luego la pantalla se puso negra ... Lo tomé y dijeron que había una pequeña curva en el marco para que no pasara por sus máquinas de calibración. se negó a reparar. Descubrí que la luz de fondo de la placa base se apagó y, por lo tanto, es un mal funcionamiento del hardware que debería estar cubierto por la garantía, pero su solución es hacerme comprar un nuevo iPhone 6 mientras ni siquiera estoy a la mitad de pagar este.
Ese es mi problema con mi iPhone en este momento, la luz de fondo no se ha apagado por completo, pero es muy tenue y no sé cómo solucionarlo.
 | Representante: 876 |
¡Hola!
Esta es una pregunta común, cuando los clientes ingresan a nuestra tienda. Nos tomamos tan en serio la posibilidad de anular una garantía que incluso tenemos un poco al respecto para poner nuestras iniciales por separado en nuestros formularios de órdenes de trabajo.
Dicho esto y simplemente dicho, si un individuo o una empresa que no es Apple Inc manipula o abre su teléfono, anula la garantía. (como el tipo dijo anteriormente, eso es si saben y pueden verlo) Así que asegúrese de ir con un Pro Shop para su reparación. Otra razón por la que las pantallas de reemplazo pueden anular su garantía es porque, al igual que nuestra empresa Device Savers, no conocemos los imprevistos de las reparaciones de un técnico novato. Podrían haber hecho un gran trabajo en la reparación de la pantalla, pero estropearon el puerto del cargador en el proceso, lo cual es muy común para los no profesionales. ¿Por qué garantizaríamos el dispositivo cuando alguien más le causó daños? Simplemente dicho, si Apple puede ver y probar que alguien más ha estado en su dispositivo, anula la garantía.
También hay muchos otros casos que pueden anular la garantía, como agrietamiento de la pantalla, daños por agua, diablos, incluso si hay algún daño cosmético en el dispositivo, la garantía puede anularse.
Ejemplo:
La garantía no cubre daños cosméticos, por lo que una pantalla rayada no será reparada / reemplazada para arreglar el rayo. Sin embargo, Apple determinará, caso por caso, si el daño cosmético realmente indica una causa de algún defecto funcional o de otro tipo de hardware o funciones inadecuadas.
De hecho, puede traer un dispositivo con fallas cosméticas para repararlo bajo garantía por componentes defectuosos a Apple. Sin embargo, la única vez que el daño cosmético anulará la garantía por completo es si se determina que indica un daño accidental, abuso o mal uso del dispositivo de alguna manera que anule la garantía. Pero eso se decide caso por caso, y no existe una regla general que rija estos casos.
Puede leer su garantía aquí - https://www.apple.com/legal/warranty (elija su país en el símbolo de la bandera de la parte inferior derecha). En los EE. UU., Para un iPhone, el párrafo principal que cubre el problema que plantea sería:
Esta Garantía no se aplica: (a) a piezas consumibles, como baterías o revestimientos protectores que están diseñados para disminuir con el tiempo, a menos que se haya producido una falla debido a un defecto en los materiales o mano de obra (b) a daños cosméticos, incluidos, entre otros, limitado a rayones, abolladuras y plástico roto en los puertos (c) al daño causado por el uso con otro producto (d) al daño causado por accidente, abuso, mal uso, contacto con líquidos, fuego, terremoto u otra causa externa (e) al daño causado al operar el Producto Apple fuera de las pautas publicadas por Apple (f) a los daños causados por el servicio (incluidas las actualizaciones y expansiones) realizado por cualquier persona que no sea un representante de Apple o un Proveedor de servicios autorizado de Apple ('AASP') (g) a una Apple Producto que ha sido modificado para alterar la funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de Apple (h) a defectos causados por el uso y desgaste normal o debido al envejecimiento normal del Producto Apple, o si se ha eliminado algún número de serie o extraído del producto Apple '.
Tenga en cuenta las declaraciones separadas: que el daño cosmético en sí no está cubierto, ni el daño causado por accidente, abuso o mal uso. Sin embargo, si algo que cae dentro del primer criterio constituye realmente la anulación de la garantía según el último criterio, será determinado por Apple cuando presente un artículo para el servicio de garantía. Una cosa no implica automáticamente la otra.
¡Espero que esto ayude!
Comentarios:
Fui a Apple para obtener una nueva pantalla que estaba rota y la reemplacé por otra persona antes y la rompí nuevamente y dijeron que anulaba mi garantía. Así que tengo una nueva pantalla en otro lugar, pero ahora tengo problemas con el software. ¿Apple mantiene un registro de mi archivo o que mi teléfono ya no tiene garantía? Quiero intentar abordar el problema del software ahora. Pero asustado de que me rechacen. ¿Estoy en bandera roja?
Oye, tengo el mismo problema, ¿alguna vez lo recuperaste? Ellos sabían
 | Representante: 4.9k |
Creo mucho que sí. Sin embargo, podría valer la pena preguntarle a Apple, si es posible.
 | Representante: 2,3k |
Realmente, dejándolo caer anuló la garantía! - Lo que hagas después de ese momento es asunto tuyo. :)
 | Rep: 61 |
Sí lo será. Cualquier manipulación del teléfono anulará su garantía. También Mark, te sugiero que reemplaces tu tablero.
 | Representante: 1 |
Los daños accidentales, aunque no son elegibles para reparación bajo garantía, deben ser reparados por un proveedor de servicios autorizado por Apple. Si en una fecha posterior el teléfono deja de funcionar, debido a daños por agua, por ejemplo, Apple no reemplazará el teléfono bajo el servicio fuera de garantía (nuevamente, daños accidentales no cubiertos por la garantía) si Apple no ha realizado la reparación anterior. o un servicio aprobado.
¡Aprendí esto de la manera difícil! ¡La diferencia en el precio de un reemplazo fuera de garantía y un teléfono nuevo es significativa!
 | Representante: 1 |
Cambié el cuerpo de mi iphone y la pantalla de mi iphone que no es original
Ahora lo romperé y reclamaré un seguro
¿Lo sabrá la persona de la manzana?
Comentarios:
¿El cuerpo metálico del iPhone tiene algún número desde el interior?
xbox 360 se apaga después de unos segundos
Creo que a eso le llaman 'fraude'
Representante: 1
Publicado: 18/10/2016
Apple no puede anular legalmente su garantía por utilizar una fuente de terceros para reparar su teléfono. Está bajo la Ley de Garantía Magnuson-Moss de 1975. Búsquela y aprenda. Todos los principales distribuidores de productos electrónicos intentan ocultarle esto.
Comentarios:
Pueden hacerlo si se establece en la garantía antes de la compra que no se puede utilizar claramente a un tercero.
 | Representante: 1 |
Hice reparar mi iPhone 6 Plus, la pantalla está totalmente rota Fui a un proveedor externo, me costó $ 60 Comencé a tener problemas con el teléfono, se apagaba, se veía borroso, se vería como estática en la pantalla de un televisor y se apagaba a veces, así que fui a Sprint, mi proveedor, y les dije que el teléfono se estaba volviendo loco, lo enviaron cuando regresó, me dieron otro porque dijeron que no podían solucionar los problemas con mi teléfono original, por supuesto, cuando dieron usted otro teléfono no es nuevo, es uno reacondicionado, en realidad funcionó para mí porque el que me dieron no tenía un solo rasguño, soy muy exigente con los rasguños o mellas en mi teléfono y tengo un nick. en mi teléfono y eso me estaba molestando, así que ahora tengo el mismo teléfono pero totalmente nuevo, excepto un factor principal, recuerda que es un reacondicionado, hace lo mismo que hizo mi otro teléfono y, a veces, otras cosas también, así que sí, puedes hacerlo. en el exterior siempre que se haga correctamente nunca lo sabrán porque como pueden ver pude enviarlo y me dieron otro el hecho de que el que me dieron ahora me está dando problemas es de esperar porque tengo uno reacondicionado, lo que significa que es un teléfono que pertenece a otra persona y fue reparado, por lo que, a menos que obtenga un teléfono nuevo, cualquier teléfono que obtenga de ellos como reemplazo es un teléfono reacondicionado Y se supone que deben darle un préstamo mientras se envía su teléfono si no lo tienen un prestamista que pueden llamar a otra tienda y encontrar un prestamista para usted
 | Representante: 1 |
arréglelo y cuando quiera pagar el deducible porque no puede arreglarlo o no quiere decir simplemente que fue robado y obtener un teléfono nuevo. Una nueva pantalla con lcd cuesta alrededor de 120 dólares y mi deducible es de 175 con mi seguro de saurio.
Comentarios:
El agua dañó mi teléfono, así que decidí llevarlo a un técnico y no pudieron hacerle nada, solo abrieron el teléfono y no cambiaron nada. El único problema que tengo es que la pantalla no se colocó correctamente. Compré Apple Care +, ¿crees que la garantía seguirá cubriendo?
eres un idiota si fuiste a un vendedor local incluso después de comer una manzana +
ahora no cubrirán $ @ $ *
DanW
