Amazon Fire TV
Representante: 25
Publicado: 01/03/2016
Incluso cuando CC se indica como disponible para un video, no siempre aparece en Fire TV, aunque aparecerá en mi computadora portátil cuando vea el mismo video en Amazon Video
Comentarios:
Mis subtítulos en mi Firestick no funcionan en absoluto
2 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 316.1k |
Hola,
Me pregunto si quizás los subtítulos en el video que no lo muestran, han sido codificados en un formato no compatible con su Fire TV, pero sí con el programa que usa en su PC.
Estas citas se toman como consejo para los desarrolladores que desean trabajar con Fire TV. (ver '' https://developer.amazon.com/public/solu... )
Fire TV tiene soporte limitado de subtítulos cerrados a nivel de plataforma en este momento.
No puedo escuchar mis llamadas telefónicas a menos que lo ponga en el altavoz
Amazon Fire TV incluye fuentes de plataforma limitadas.
Quizás debería comprobar si tiene instalado el software más reciente. Debería actualizarse automáticamente, pero aquí hay un enlace para mostrarle cómo hacerlo. Desplazarse hasta la parte inferior de la página. https://www.amazon.com/gp/help/customer/...
Aquí hay un enlace si la 'actualización' causa un problema.
https://www.amazon.com/gp/help/customer/...
Quizás la única forma de probarlo es si conoce a alguien que tenga el mismo modelo de Fire TV con la misma versión de software instalada y vea si funciona en su Fire TV. Si falla al ver el mismo video, es un Fire TV, cierta codificación CC de video, problema de compatibilidad, si funciona es tu Fire TV.
Con suerte, esto puede ser de alguna ayuda.
Comentarios:
cómo omitir la cuenta de Google en la tableta rca voyager
No me funciona tampoco
 | Rep: 49 |
Simplemente arreglé esto yendo a configuración, dispositivo, accesibilidad ... luego encendí los subtítulos.
No debería tener que hacer esto en mi opinión, sin embargo, una vez que los subtítulos cerrados fueron 'permitidos' en la accesibilidad, los subtítulos reaparecieron una vez activados durante el video.
Espero que esto ayude.
Comentarios:
Ddog tiene razón, esto me solucionó. Es bastante extraño que pueda configurar c.c dentro de otras aplicaciones como Netflix pero no en el propio servicio de video de Amazon, debe cambiar la configuración real del dispositivo. Aburrido
Esta solución también funcionó para mí. Todavía tengo el mismo problema casi 2 años después ...
Ddog tiene razón. ¿Por qué diablos en Amazon pensó que deshabilitar cc por defecto es una buena idea?
tagehrke
