No se puede montar en Mac

Western Digital My Passport

Western Digital My Passport Drive. Disco duro externo portátil USB 3.0.



Representante: 11



Publicado: 28/09/2018



Mi pasaporte estaba conectado al extremo del aeropuerto y recibí el mensaje 'El disco necesita reparación'. No hay ruido en el disco duro.



Conecté el disco duro externo a mi Mac pero no se monta. Intenté montar con `diskutil mount / dev / pathToDisk` y` diskutil mount readOnly / dev / pathToDisk` pero no se montó. El disco está formateado en formato Mac OS Extended (Journaled) (HFS +).

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Descargué el software WD Drive Utilities para verificar el disco duro y pasó las verificaciones de WD.

No estoy seguro de qué hacer. No puedo perder los datos dentro del disco duro (debería haber tenido una copia de seguridad, lo sé = /) y no se monta.



Comentarios:

¿La Utilidad de Discos ve siquiera la unidad?

09/28/2018 por Y

¿Recibes algún tipo de error en tu mac o algún mensaje?

09/28/2018 por Amily Grey

La Utilidad de Discos ve la unidad, pero los primeros auxilios fallan con el código de error 8 y el montaje a través de la CLI no funciona. No hay mensajes de error, solo cuando enchufo la unidad en el extremo del aeropuerto, lo que me alerta de que las unidades deben repararse.

09/28/2018 por William

1 respuesta

Solución elegida

Representante: 409k

Creo que deberás usar una aplicación de reparación de discos más avanzada como Drive Genius o su otra opción es enviar la unidad a un servicio de recuperación de datos como Ahorros en conducción

Es de esperar que no haya utilizado el cifrado AES de 256 bits integrado con el software WD Security, ya que entonces no tendría medios para recuperarse a menos que Western Digital tenga una opción de recuperación con la que deberá hablar con ellos. WD también puede ofrecer un servicio de recuperación si la unidad aún está en garantía, por lo que tal vez valga la pena comprobar primero esa dirección.

Actualización (30/09/2018)

¡Me alegra que hayas podido recuperar tus archivos!

No estoy seguro de seguir tus instrucciones aquí ...

La primera pregunta: ¿tiene su AirPort en un supresor de sobretensión o mejor aún, un UPS? El problema es si el AirPort perdió energía (y a través de la conexión USB también la unidad), por lo que el parpadeo fue la causa.

La segunda pregunta: si esta es su solución de copia de seguridad, le recomendaría un sistema de disco mejor. No me gustan las soluciones de un solo disco, ya que ponen en riesgo sus datos. Uso un Solución RAID 5

Si desea intentar salvar su disco, le recomendaría que haga un borrado completo y restaure sus datos. Todavía sería cauteloso al depender de él.

Comentarios:

Hola Dan. Tuve la suerte de haberlo formateado desde el principio en el sistema de archivos HFS + y no usé ningún cifrado. Tengo otro disco duro y actualmente estoy imaginando el disco duro WD por si acaso.

Descargué software de Ontrack y parece que puede 'arreglar' mi disco duro, pero todavía estoy esperando que la imagen esté completa (resulta que se tarda un poco en copiar 2TB).

Verificaré Drive Genius pero parece similar a la solución de Ontrack. ! Gracias por los comentarios! :D

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09/28/2018 por William

@danj Terminé yendo con tu sugerencia. Compré su software Data Rescue y pude recuperar todos los archivos del disco duro y mantener su estructura de carpetas (que era algo que otros softwares no harían). Me pregunto si habría una manera de 'reparar' la unidad para evitar copiar los archivos, luego formatear la unidad que tenía el error lógico y volver a copiarlos.

09/30/2018 por William

William