Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
La energía no se enciende cuando funciona con la batería
La batería está conectada, pero el altavoz no se enciende.
Modo de protección de batería
El Bose SoundLink Color entra en modo de protección de la batería si no se ha utilizado durante catorce días o más, a fin de conservar la batería. Para remediar esto, conecte el altavoz al modo de alimentación A / C para reactivar el sistema.
La batería no está cargada
Asegúrese de que la batería esté completamente cargada y enchufada a un tomacorriente que funcione antes de retirarla de la fuente de aire acondicionado. Esto asegurará que la batería tenga la carga adecuada para funcionar.
Se recomienda utilizar la fuente de alimentación que se envió originalmente con el altavoz para una mejor funcionalidad de carga.
Mala bateria
Podría ser simplemente que tiene una batería defectuosa y es posible que deba reemplazarla. Puedes acceder Guía de reemplazo de la batería de color Bose SoundLink donde recibirá instrucciones paso a paso para reemplazar la batería.
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El altavoz indica una conexión, pero no hay audio
El altavoz y el dispositivo muestran una conexión Bluetooth, pero no se reproduce audio.
Volumen bajo o silenciado
Si no se reproduce audio a través del altavoz, es posible que el volumen del altavoz o del dispositivo sea demasiado bajo debido al cambio de volumen manual o automático. Compruebe la configuración de volumen del altavoz y ajústelo en consecuencia. Si aún no hay audio, verifique si el audio del dispositivo es bajo o está silenciado.
Dispositivo no conectado correctamente
Es posible que no se reproduzca audio porque el dispositivo no está emparejado correctamente. Verifique si el altavoz y el dispositivo están emparejados correctamente a través de la conexión Bluetooth.
Bluetooth tiene problemas para conectarse
El altavoz y el dispositivo no se emparejarán correctamente.
El software necesita una actualización y / o reinicio
Primero, verifique si el altavoz está ejecutando la última versión de software. Ir: Centro de actualización de software de Bose para comprobar si su altavoz está actualizado.
En segundo lugar, si el altavoz está actualizado, realice un reinicio en el altavoz y el dispositivo.
En tercer lugar, asegúrese de conectarse al dispositivo correcto en el menú de Bluetooth.
El dispositivo está fuera de rango
El Bluetooth del altavoz tiene un alcance limitado. Cuando intente emparejar el dispositivo, asegúrese de que esté dentro de un rango de 6 pies del altavoz y no en ningún bolsillo.
Demasiados dispositivos emparejados con el dispositivo de audio
Si hay muchos dispositivos emparejados con el dispositivo de audio, intente eliminar los otros dispositivos emparejados. Es posible que el dispositivo de audio esté intentando emparejarse con un dispositivo diferente.
Cuando intente emparejar el altavoz y el dispositivo de audio, asegúrese de seleccionar el altavoz en el menú Bluetooth del dispositivo de audio. Asegúrese de que la conexión esté confirmada.
Bluetooth no está encendido
Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté encendido o habilitado. Para asegurarse de que el altavoz sea detectable, presione el botón Bluetooth hasta que el indicador parpadee en azul.
Sonido de altavoz distorsionado / amortiguado
La calidad de sonido del altavoz no es buena.
Conexión wifi
Intente deshabilitar el Wi-Fi en su dispositivo y cerrar las aplicaciones no esenciales que se ejecutan en segundo plano, y luego intente probar la calidad del sonido.
Cable auxiliar defectuoso
Si el problema persiste al usar el cable auxiliar, el problema puede estar en el cable auxiliar. Asegúrese de que está utilizando un cable de 3,5 mm.
Distorsión de volumen
Si el sonido está distorsionado, intente bajar el volumen de su dispositivo y subirlo en el altavoz.
Si el problema persiste, es posible que deba reemplazar uno o más de sus altavoces.
Puedes acceder Reemplazo del altavoz de color Bose SoundLink donde recibirá instrucciones paso a paso para reemplazar los altavoces.
