SOLUCIONADO: El arranque se cuelga, el disco duro está lleno - MacBook Air 13 'Mid 2011t

MacBook Air 13 'mediados de 2011

Modelo A1369, procesador de 1,6, 1,7 o 1,8 GHz, almacenamiento flash de 64, 128 o 256 GB

Bernie

Representante: 1.2k

Publicado: 24/09/2014

Mi hija usa este Mac Air (2011, disco duro de estado sólido), que se actualizó al sistema operativo 10.9. Cuando está encendido, veo el logotipo habitual de Apple y la rueca en la parte inferior. Después de unos segundos, estos desaparecen y aparece un mensaje que dice que el disco duro está lleno y que necesito borrar algunos archivos para hacer más espacio. Después de unos momentos, este mensaje desaparece y aparece una pantalla en blanco. En breve, la flecha del cursor (que se mueve cuando deslizo el dedo sobre el trackpad, pero no puedo hacer nada más) aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla. Luego nada más. El proceso de arranque se detiene aquí. Y no llego al punto en el que pueda ver el escritorio.

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Al presionar la tecla de opción al arrancar, puedo elegir el modo de recuperación y usar las utilidades de disco. Dice que todavía tengo 148 GB libres de la capacidad total de 250 GB. Ejecuté la opción Reparar disco y permisos de reparación, pero no solucioné el problema. Puedo llegar a la Terminal, pero no sé cómo navegar. Mi hija dice que puedo borrar sus carpetas Blockrock Shooter y Accel. ¿Cómo navego a estas carpetas y las elimino? ¿Algún otro pensamiento, chicos, sobre qué más intentar? Creo que el sistema operativo puede estar dañado y es posible que deba reinstalarlo. No creo que haya guardado nada a través de Time Machine el año pasado.

Comentarios:

Para ayudarlo mejor, recuerde identificar mejor su modelo primero.

09/25/2014 por lapo

3 respuestas

Solución elegida

Águila @adlerpe

Representante: 4.7k

Tiene dos aplicaciones de Apple diferentes (Finder y Disk Utility) que informan dos cantidades de datos diferentes. La causa probable es el daño del catálogo / directorio, no un sistema operativo dañado. Normalmente, la técnica para reemplazar un directorio dañado es reformatear la unidad, pero eso borra todos los datos que ya están allí. Afortunadamente, cuando formatea una unidad, esta construye un nuevo directorio. Si luego copia datos de una unidad con un directorio dañado, el nuevo directorio se completa con los datos relevantes a medida que avanza la operación de copia.

Hay utilidades comerciales como Guerrero de disco y Drive Genius que puede reparar el directorio dejando los datos más o menos intactos, pero repasemos el método de fuerza bruta.

Necesitará una unidad externa desde la que arrancar, con un sistema operativo lo suficientemente tarde para iniciar su computadora y una copia de la Utilidad de Discos en ella. Si tiene una unidad de memoria USB, puede instalar una copia completa de Mavericks en ella. La memoria USB debe ser al menos 16 GB más grande, mejor. Luego puede iniciar en la partición de Recuperación usando el método que ha usado antes, formatear la unidad flash siguiendo los pasos que se describen a continuación, luego instalar Mavericks en la unidad flash usando el instalador en el menú Utilidades. Una vez que tenga una unidad flash de arranque, puede arrancar desde esa unidad utilizando la misma tecla de opción de inicio y luego seleccionando la unidad flash (asigne un nombre único a la unidad para que sea fácil de reconocer).

La razón por la que debe tener una unidad separada para iniciar es porque la partición de recuperación que está utilizando está en la misma unidad física que el volumen dañado. Dado que tendrá que reformatear todo el disco para eliminar el daño, tendrá que arrancar desde otro disco.

Como no tiene una copia de seguridad reciente, también necesitará un disco duro externo capaz de almacenar todos los datos en el disco interno. La unidad interna es de solo 250 GB, por lo que no debería costar mucho, la mayoría de las unidades externas en estos días son de 500 GB o más.

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Una vez que haya arrancado desde la unidad flash, inicie la copia de la Utilidad de Discos en la unidad de memoria USB (YourThumbDrive> Aplicaciones> Utilidades> Utilidad de Discos). Debería ver la unidad de pulgar (arranque), la unidad de rescate externa y su SSD interno en el panel de la izquierda.

Seleccione el disco duro externo
Haga clic en 'Partición'
seleccione 'partición única' en el menú desplegable
haga clic en 'Opciones'
seleccione 'GUID' (queremos que la copia de seguridad externa sea de arranque)

Esta operación formatea el disco duro externo para que sea un disco de arranque para una Mac Intel, una vez que se hayan copiado los datos antiguos. Ahora los pasos para copiar los datos a esa unidad:

Haga clic en el botón marcado como 'Primeros auxilios'
Haga clic en el botón marcado 'Restaurar'
seleccione el volumen interno (Macintosh HD o lo que sea)
arrastre esa unidad al campo Fuente
arrastre el volumen del volumen externo (el de la unidad USB externa que acaba de formatear) al campo Destino
haga clic en 'Restaurar'

Lo que se supone que debe hacer es copiar todos los datos en la unidad interna y clonarlos en la unidad externa. No se sorprenda si la copia lleva mucho tiempo. Si todo funciona correctamente, la unidad externa debería ser de arranque y debería llevarlo de regreso a donde estaba cuando la unidad interna comenzó a funcionar. Una vez que los datos están en el disco externo, debería poder tener una idea precisa de cuántos datos hay realmente allí, ya que ha estado recibiendo informes contradictorios del disco interno. Si realmente solo está usando 102 GB de 250 GB, entonces no necesita hacer ningún lanzamiento de datos, pero si resulta que realmente estaba cerca de los 250 GB, entonces deberá comenzar a buscar cosas que desechar.

Una vez que tenga una copia en una unidad externa, puede volver a formatear la unidad interna que reparará el catálogo. Luego, reinstala Mavericks en el disco interno y reinicia el interno. Cuando llegue al punto en el proceso de configuración en el que le pregunte si desea restaurar desde un disco externo o una copia de seguridad de Time Machine, seleccione el disco duro externo. La utilidad Asistente de migración que asume el control transferirá todas las cuentas de usuario, aplicaciones, configuraciones y personalización. Cuando la computadora complete la transferencia, debería regresar a donde estaba antes de que ocurrieran los problemas.

Y la gran lección que se puede aprender de esto es: las copias de seguridad de Time Machine son fáciles de hacer. Encienda Time Machine, mantenga la unidad Time Machine conectada siempre que la computadora esté sentada en un escritorio y deje que haga lo suyo. Es mucho menos complicado tener una copia de seguridad reciente que tener que recuperarse de un desastre.

Comentarios:

Un punto adicional: aunque Apple recomienda usar la Utilidad de Discos como la aplicación de clonación, he tenido buenos resultados en el pasado, en parte porque tengo una gran cantidad de hardware viejo estropeado, y en parte porque las funciones de Apple son cautelosas y rescatan en todo caso. va mal. Normalmente uso utilidades de clonación de terceros como Clonador Carbon Copy o SuperDuper! , que hará clones incluso de unidades dañadas. Incluso si hay datos dañados, es muy probable que estén en los archivos de la aplicación del sistema operativo o de Apple que serán reemplazados por una instalación limpia. El Asistente de migración restaurará los datos que aún no están en la unidad reformateada / reinstalada, para que pueda recuperar sus cosas y lidiar con cualquier daño que encuentre después ... y, por supuesto, obtendrá un disco duro externo de esto, que puede usarlo como respaldo o como un lugar para almacenar documentos que no usa regularmente (puede configurarlo como su biblioteca de iTunes / iPhoto, por ejemplo).

09/30/2014 por Águila

@ adlerpe

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¡Tu sugerencia fue acertada! Pude hacer una copia de arranque del disco duro interno en un disco externo. Los errores se corrigieron a medida que avanzaba el proceso de copia. Sin embargo, se produjeron algunas desviaciones menores de su 'diagrama de flujo' paso a paso. Principalmente, hice la copia en la unidad externa usando la Utilidad de Discos de Partición de Recuperación en la unidad interna y no en la unidad flash USB de arranque (que por cierto tardó 4 horas en descargar los archivos del sistema operativo). La unidad flash USB de hecho era un 'disco' de inicio, pero solo tenía los archivos de inicio principales de Mavericks pero no los archivos de Utilidad de Discos. Afortunadamente, la copia de la unidad externa también tenía la partición de recuperación, que utilicé para formatear la unidad interna y restaurar (o copiar) el contenido de la unidad flash USB en la unidad interna. Una vez reiniciado desde el disco interno que ahora funciona, tenía a Mavericks funcionando y ahora podía copiar los archivos de trabajo de mi hija en la computadora portátil. A partir de entonces, fue cuestión de reinstalar las Aplicaciones que tenía. Mantuvo todos los instaladores en una carpeta que se transfirió con éxito a la unidad externa. ¡Muchas gracias!

09/30/2014 por Bernie

Correcto, la partición de recuperación es demasiado pequeña para contener un instalador de sistema operativo completo de 5,5 GB. La utilidad de instalación descarga la versión actual del instalador, que puede ser más reciente que la versión que ya tenía instalada, por eso es necesario tener una conexión de banda ancha para poder usarla. Y tiene razón: siempre es mejor volver a instalar las aplicaciones de los instaladores originales, si aún tiene acceso a ellas. Para el sistema operativo, es posible crear una unidad flash USB con un instalador completo, al menos para 10.6 / 10.7 / 10.8 / 10.9 . Algunas de las técnicas son un poco complicadas e implican el uso de Terminal. En estos días, prefiero usar DiskMaker X , A próximo Mac GUI app.