Ipad aire
Representante: 25
Publicado: 12/10/2015
He conectado el iPad Air a mi computadora y dice que necesito borrarlo y restaurarlo. He intentado esto y sigo recibiendo códigos de error. Llamé a Apple y me dijeron que tenía que enviarlo y que la reparación costaría aproximadamente $ 300. ¿Hay alguna manera de que pueda solucionarlo yo mismo?
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Tuve el mismo problema, probé la solución unas 8 veces ... sin éxito, y luego ... funcionó. Solo digo porque algunas personas están diciendo que no es reparabel. Después de 3 días de intentarlo, el mío volvió a vivir. Entonces, si realmente necesitas el iPad, sigue intentándolo, incluso si no funciona al principio, en mi caso, se resolvió solo. Tengo que creer que esto tiene que ver con problemas de batería.
He intentado mantener pulsados el botón de inicio y el botón de encendido muchas veces y el icono de conexión a iTunes no aparece en absoluto.
10 respuestas
 | Representación: 29,2k |
Supongo que esta NAND está dañada y no se puede reparar. Ocurre algo que daña la NAND sin ningún motivo y luego no puede funcionar. Es similar conceptualmente a una falla del disco duro en una computadora de la nada.
La batería nueva NO resolverá este problema.
 | Representante: 12k |
¿Le ha pasado algo al iPad? ¿Gotas recientes? Reparaciones recientes? ¿Qué códigos de error ves?
Siga estos pasos e informe de nuevo:
Conecte su iPad a su computadora. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos, mientras mantiene presionado el botón de encendido, mantenga presionado el botón de inicio durante 15 segundos. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla 'Conectar a iTunes'. Restaurar desde allí.
Si eso falla:
Conecte su iPad a su computadora. Apágalo. Una vez que esté apagado, mantenga presionados los botones de encendido y de inicio durante 10 segundos, luego suelte el botón de encendido. Su pantalla seguirá estando oscura, pero su computadora debería hacerle saber que ve su teléfono. Restaurar desde allí.
Por favor, avíseme si eso funciona o no. Actualice también si ha habido reparaciones o daños recientes.
Comentarios:
Estoy en el mismo barco, esperando que puedas ayudar. Recibo el error 1014. No puedo hacer que aparezca nada en la pantalla, incluso después de mantener presionados los botones de inicio y encendido. Intenté restaurar desde 3 computadoras diferentes, todas tienen el mismo error.
Representante: 25
Publicado: 13/10/2015
No se había caído ni se había mojado. No escribí los códigos de error, pero los compartí con el representante de Apple y ella pareció pensar que era un problema de hardware. Sin embargo, no podía decirme exactamente qué. Mi computadora lo reconoce, pero la pantalla no se enciende sin importar lo que haga. Intenté mantener presionados los botones de inicio y encendido tanto mientras estaba conectado como desconectado. Dice que lo borre y restaure, pero lo he intentado 6 o 7 veces y cada vez que casi termina de restaurar, dice que no se puede restaurar.
 | Representante: 1 controlador inalámbrico xbox one modelo 1708 |
Tengo el Ipad Air que no puedo restaurar también. Itunes detecta en modo de recuperación, así que restauro y actualizo. Itune envía la imagen al Ipad y veo que la barra de progreso va, pero hasta el final, el Ipad volvió a la pantalla negra nuevamente y al modo de recuperación. Antes de esto, mi ipad no mantendrá la carga ni se apagará. ¿Esto se debe a una mala batería?
Gracias
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Me encantaría saber la respuesta a esto también. Tuve dos que comenzaron con los siguientes síntomas:
1) el dispositivo comenzaría a cargar el ícono de la batería, durante semanas
2A) Uno después de la carga constante volvió a la vida conmigo sentado allí alternando entre el botón de apagado y el botón de inicio: está vivo pero tiene poca duración de la batería
2B) el segundo ahora no tiene indicación de batería y es una pantalla negra. Itunes lo ve en modo de recuperación, puedo restaurarlo, pero la barra de restauración muestra el progreso pero desaparece justo antes de que finalice. los registros dicen que está hecho. La condición de la batería es 0. El ciclo de recuperación comienza de nuevo.
Ambos dispositivos los usamos en un carro de carga con estación de carga IQ16 (nombre diferente en otros países o re-badges).
Es hora de abrir el capó y echar un vistazo. Voy a adivinar una batería, solo necesito comprar una. He hecho muchos minis pero no aires. ¿Es difícil tirar del vaso?
 | Representante: 1 |
¡Está muerto Jim!
no, pero en serio, es un mal funcionamiento del software.
cuando restauro recibo el mensaje de que no se permitirá restaurar?
¿Alguien más recibe ese mensaje también?
Comentarios:
Estoy pensando en algo drástico como cambiar la unidad flash interna, ¿quizás?
mi macbook pro no se enciende pero se está cargando
 | Representante: 1 |
Tengo un iPad Air 2 e intenté actualizar a la versión más reciente de iOS 11.2.1. Después de varios intentos de actualizar el iPad, decidí (lamentablemente) restaurar la versión completa a la configuración de fábrica. Esto ha dado lugar a 10-12 intentos de restaurar y / o actualizar el iPad a través de iTunes en mi MacBook Air (que también tuvo que ser restablecido de fábrica, en parte debido al almacenamiento de demasiada memoria en el disco duro de 128G. También intenté actualizar iTunes en MacBook, pero no pude actualizar con 0 KB. Restauré MacBook Air y tengo la esperanza de encontrar una manera de restaurar el iPad, si no tengo una tableta ASUS Transformer (¡ughh!)
Comentarios:
Odio las actualizaciones para ser honesto y decidí hacer lo mismo (versión 11.2.1). No tomó la actualización y, además, no se puede restablecer a la configuración de fábrica.
Hasta ahora, he intentado restaurar unas 10 veces y no tuve suerte .... :(
 | Representante: 1 |
Esto es una tontería en todas las cuentas que APPLE debería arreglar o reemplazar. He dejado de lado mi IPAD AIR 2 que no era barato durante más de un año y aquí estoy de nuevo, pasando incontables horas buscando cómo solucionar la descarga de sitios estúpidos que no se pueden arreglar que prometen ayuda, me quemo. NADIE TIENE REALMENTE LA SOLUCIÓN O LA% # * @ RESPUESTA. Yo digo que todos presentamos quejas y las sobrecargamos con la responsabilidad de solucionar este problema que cualquier otra compañía reemplazaría con gusto sin costo alguno.
!#^&@@
 | Representante: 1 |
Tengo un iPad Air 2 que se bloqueó porque un alumno introdujo la contraseña incorrecta con demasiada frecuencia. Intenté recuperarlo varias veces pero siempre me decía que no se podía detectar. Después de leer todos sus comentarios anteriores, decidí ponerme en contacto con Apple, pero necesitaba tanta información sobre el dispositivo como fuera posible, así que seguí poniéndolo en modo de recuperación para poder obtener el número de serie, etc., de iTunes.
Como por milagro después de iniciar la sesión de recuperación por tercera vez decidió recuperarse. No pude restaurar la configuración anterior ya que probablemente nunca se guardaron en iTunes o iCloud, pero al menos ahora tengo un iPad que funciona.
 | Representante: 1 |
El sitio web de Apple explica que este problema puede deberse a una conexión USB defectuosa. Sugieren que intente restaurar con: 1. un cable USB diferente, o 2. un puerto USB diferente, o 3. una computadora diferente.
Cuando tuve el mismo problema, probé un puerto USB diferente y eso lo resolvió.
 | Representante: 1 |
Simplemente supere este problema. El paso clave es que debe descargar la última versión de firmware del dispositivo en su disco duro. Por alguna razón, iTunes parece olvidarse de los modelos antiguos de iPad y iPhone. El botón Restaurar en iTunes es solo para modelos recientes.
Con la versión de firmware correcta en su disco duro, antes de hacer clic en el botón Restaurar, debe presionar y mantener presionada la tecla 'Shift' y luego hacer clic en 'Restaurar iPad'. Te llevará al explorador de archivos. Navega hasta la ubicación del firmware descargado. Luego haga clic en el archivo de firmware y haga clic en Aceptar. iTunes luego restaurará su dispositivo con su firmware guardado. Tenga en cuenta que iTunes no permitirá una restauración a una versión anterior a la última. Si el proceso falla, le sugiero que descargue otra versión y vuelva a intentarlo. Espero que esto ayude.
Josh
