¿Por qué sigue diciendo que el proceso com.android.phone se ha detenido?

Alcatel OneTouch Pop Icon

El Alcatel OneTouch Pop Icon es un teléfono inteligente con sistema operativo Android. La fecha de lanzamiento del Pop Icon fue octubre de 2014.

Audrey L Edberg @ audil00p

Representante: 1

Publicado: 25/06/2018

El proceso com.android.phone se ha detenido sigue apareciendo en mi pantalla sin cesar ¿por qué?

1 respuesta

Luis Anniel @annielservitec

Representante: 562

Parece que su sistema Android está dañado, puede ser la causa de una aplicación instalada recientemente o una descarga de software que salió mal. Si el teléfono le permite, intente proteger sus datos personales que están guardados en el teléfono, porque el proceso que necesita hacer borrará todos los datos personales y las cuentas en su teléfono, sin embargo, los datos que están guardados en su MicroSD no Ser afectado.

Ahora:

1. necesitas apagar tu teléfono y cargarlo al 100%

2. Presione simultáneamente la tecla de subir volumen + la tecla de encendido y manténgala presionada hasta que vea el menú de recuperación (o el ícono de Android que significa que la recuperación se está cargando)

3. Mueva el resaltado con la tecla de volumen y vaya a Borrar datos / Restablecimiento de fábrica, presione la tecla de encendido

4. Luego, vaya a sí y presione la tecla de encendido

5. Luego, cuando finalice el proceso, vaya a Reiniciar

6. Su teléfono se restaurará de fábrica y el error no debería aparecer nuevamente