Solución de problemas de la tarjeta de video
Si experimenta problemas de video, primero verifique las cosas obvias que la pantalla tiene energía y está conectada correctamente al adaptador, que nadie ha cambiado la configuración del adaptador o la pantalla, y así sucesivamente. Inicie el sistema en modo seguro (presione F8 durante el inicio para mostrar el menú de inicio de Windows) para cargar los controladores de pantalla de Windows básicos y verificar que el adaptador y la pantalla estén funcionando correctamente. Si tiene otra pantalla a mano, intente conectarla al sistema problemático para eliminar la pantalla como una posible causa.
Consejos de Brian Jepson
Es posible que también desee probar el controlador WHQL (Laboratorios de calidad de hardware de Windows) más reciente, que puede ser más antiguo que el controlador más actual. A veces, el controlador más reciente publicado en el sitio web del proveedor todavía tiene algunos errores que deben solucionarse mientras se trabaja en la certificación de Microsoft. Sin embargo, creo que la certificación WHQL está lejos de ser una garantía de funcionamiento sin problemas, pero vale la pena intentarlo si cree que tiene un controlador con errores.
Una vez que elimine esas posibles causas, la siguiente consideración es si ha realizado cambios recientes en su hardware, software o configuración de video. Si es así, esa es una causa probable. A veces, los problemas causados por tal cambio no se manifiestan de inmediato. Por ejemplo, hemos visto que un controlador de video de Windows actualizado funciona perfectamente hasta que se carga un programa en particular o se instala otra pieza de hardware, lo que provoca que el sistema se bloquee y se queme horriblemente.
Eso significa que el siguiente paso es cambiar los controladores de video. Si hay un controlador posterior disponible, descárguelo e instálelo. Si no hay un controlador posterior disponible, intente reinstalar el controlador actual. Si los problemas se manifiestan poco después de instalar un controlador actualizado, intente reinstalar el controlador anterior.
Una vez que están instalados y funcionando correctamente, los adaptadores de video rara vez fallan, salvo algo como un rayo o abusar del adaptador mediante overclocking. Más de 20 años de experiencia con cientos de sistemas, recordamos solo algunos casos en los que un adaptador de video en funcionamiento acaba de morir. Las fallas de hardware son más probables en la actualidad, no porque los adaptadores de video más nuevos sean inferiores a los modelos más antiguos, sino porque ahora se presionan más. Los adaptadores de video de alta gama hoy en día vienen con al menos un disipador de calor para el procesador de gráficos, y no es inusual ver un adaptador de video en el sistema de un jugador con un ventilador o incluso un enfriador Peltier instalado. Si instala un adaptador de alto rendimiento, asegúrese absolutamente de que el ventilador, si lo hay, tenga energía y de que haya flujo de aire libre hacia el disipador de calor. Muchos problemas de video en sistemas así equipados se deben a un simple sobrecalentamiento.
A continuación, se muestran algunos problemas específicos que puede encontrar y cómo solucionarlos:
No se producen problemas de vídeo o de vídeo graves con una tarjeta recién instalada.
La causa habitual es que la tarjeta de video no esté colocada correctamente. Verifique que la tarjeta de video esté completamente asentada y asegurada. Asegúrese de que la pantalla tenga alimentación y que el cable de video esté conectado. Algunos sistemas con video integrado desactivan automáticamente el video integrado si se detecta una tarjeta de video independiente, pero otros requieren que desactive el video integrado manualmente y habilite la tarjeta de video AGP o PCIe en la configuración del BIOS. Casi todos los adaptadores de video que tienen salidas analógicas y digitales detectan automáticamente el tipo de pantalla conectada y se configuran correctamente, pero algunos requieren cambiar un interruptor o puente para seleccionar el puerto de salida activo. De manera similar, si el adaptador de video admite pantallas duales o si tiene dos adaptadores de video instalados, es posible que deba especificar si su pantalla está conectada al puerto primario o secundario.
Aparece un mensaje 'Fuera del rango de escaneo' o similar.
La pantalla no está conectada al adaptador de video o el adaptador de video está proporcionando una señal con una resolución y / o frecuencia de actualización que no es compatible con la pantalla. Verifique que la pantalla esté conectada. Reinicie el sistema en modo seguro y seleccione una resolución y frecuencia de actualización compatibles.
El texto es demasiado grande o demasiado pequeño.
El adaptador de video está configurado para una resolución demasiado alta o demasiado baja para el tamaño del monitor, o Windows está configurado para usar fuentes no estándar (grandes o muy grandes). Haga clic con el botón derecho en un área no utilizada del escritorio, elija Propiedades y modifique la configuración en el cuadro de diálogo Propiedades de pantalla y en los subdiálogos para corregir el problema. Dependiendo de sus preferencias y su agudeza visual, recomendamos ejecutar un monitor CRT de 17 'a 800x600 o 1024x768, un monitor de 19' a 1280x1024 o 1600x1200 y un monitor más grande a 1600x1200 o superior.
PANTALLAS DE PANEL PLANO Y TAMAÑO DE TEXTO
Los monitores CRT pueden usar cualquiera de una variedad de resoluciones mientras mantienen una alta calidad de video. Las pantallas LCD de panel plano están diseñadas para funcionar con una resolución específica (la resolucion nativa ) y proporcionan una calidad de imagen deficiente con cualquier otra resolución que no sea la nativa. En lugar de cambiar la resolución con un FPD, cambie las opciones de tamaño de fuente en Windows y / o sus aplicaciones para mostrar el texto en un tamaño óptimo.
El texto está codificado o aparece distorsionado o con una fuente extraña.
La causa probable son controladores de video incorrectos. Descargue e instale los controladores estables más recientes para su adaptador. Si ocurre en un sistema que ha estado funcionando correctamente, existen varias causas posibles. Si el texto ingresado en una aplicación aparece en una fuente extraña, pero los menús y otras fuentes del sistema son correctos, use las preferencias u opciones dentro de la aplicación para elegir otra fuente. Si los menús están codificados solo dentro de una aplicación, desinstale y vuelva a instalar esa aplicación. Si el problema se produce en varias aplicaciones y subprogramas del sistema, es posible que los archivos de fuentes del sistema se hayan corrompido o se hayan reemplazado por versiones anteriores incompatibles. La cura más segura es reinstalar Windows.
El receptor pionero se apaga después de unos segundos.
Los problemas de video ocurren en climas cálidos o después de que el sistema ha estado funcionando por un tiempo.
La tarjeta de video se está sobrecalentando, por lo que existen numerosas causas posibles. Si la tarjeta de video tiene un ventilador, asegúrese de que tenga energía y gire libremente. Si la tarjeta de video usa un disipador de calor pasivo, asegúrese de que el disipador de calor no esté bloqueado con polvo. Verifique que las salidas de aire de la carcasa no estén bloqueadas por el polvo y que los ventiladores suplementarios de la carcasa, si los hay, estén funcionando correctamente.
La pantalla muestra bloques aleatorios negros, blancos o parciales / coloreados.
Estos artefactos de pantalla pueden aparecer solo cuando se usan ciertas combinaciones de resolución y profundidad de color, y no se ven afectados por el movimiento del mouse o por ejecutar una aplicación diferente. Pueden ser persistentes o pueden aparecer y desaparecer aparentemente al azar. Este problema es el resultado de un mal funcionamiento de la memoria de video. Las posibles causas incluyen una tarjeta de video colocada incorrectamente, sobrecalentamiento y memoria defectuosa en la tarjeta. Retire la tarjeta de video, limpie los contactos puliéndolos con un billete de un dólar nuevo y vuelva a insertar la tarjeta de video. Verifique que el disipador de calor o el ventilador de la tarjeta estén funcionando correctamente y que la temperatura interior de la carcasa no sea demasiado alta. Si ninguna de estas acciones resuelve el problema, es necesario reemplazar la tarjeta de video.
El video suele estar bien, pero se vuelve desigual durante la reproducción de DVD-Video.
Esto puede deberse a un procesador o adaptador de video lento, memoria inadecuada o al tener demasiados programas en ejecución, pero si ocurre en un sistema relativamente reciente, hay un par de problemas de configuración de hardware que son causas más probables. Primero, verifique que la unidad de DVD esté funcionando en modo DMA en lugar de en modo PIO. En segundo lugar, si está utilizando una pantalla plana con un conector digital, este problema puede deberse a un conflicto con los dispositivos USB (sí, sabemos que suena extraño). Desconecte todos los dispositivos USB, incluidos el teclado y el mouse si tiene sustitutos PS / 2. Reinicie el sistema y verifique la reproducción de DVD-Video. Si el problema desaparece, intente conectar los dispositivos USB por separado hasta que descubra qué dispositivo o puerto USB está causando el problema.
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