Samsung Galaxy S7
Representante: 109
Publicado: 18/01/2017
Mi Samsung Galaxy S7 dejó de poder realizar llamadas recientemente. Todavía puedo recibir llamadas, enviar y recibir mensajes y usar datos. Lo único que no funciona son las llamadas salientes. Cuando intento hacer una llamada, el teléfono dice 'marcando' y después de unos segundos, dice que la llamada terminó y cuelga sin conectar la llamada.
Si reinicio mi teléfono en modo seguro y borro el caché, puedo hacer una llamada con éxito, pero luego deja de funcionar nuevamente.
Supongo que el problema se resolvería restableciendo de fábrica mi dispositivo, pero todavía tengo la esperanza de que no llegue a eso.
Gracias.
Comentarios:
Me enfrenté a este problema de 'llamada finalizada' en mi Samsung Note4 y realicé muchas operaciones de prueba como restablecimiento de fábrica, reemplazo de la tarjeta SIM, cambios de configuración en el móvil. Lo curioso fue que se sugirió que el centro de servicio de Samsung reemplazara el procesador que habían cotizado más costo de servicio. Finalmente, una simple acción corrigió ahora este problema, deshabilitar la opción 'VOLTE'. Además, esto puede no ser adecuado para todos los usuarios. puedes probarlo en una de las actividades de rectificar.
Tuve exactamente el mismo problema.
¡Se agregaron sesenta minutos y el problema se resolvió!
Sí, si gastas todos tus minutos, aún puedes navegar por la web
y envía / recibe mensajes de texto, ¡pero no puedes hacer ninguna llamada!
No entendí qué es Volte y cómo resuelves este problema
Probé el enlace de Jayeff, y después
Siguiendo las indicaciones en ese sitio, mi S7 con 7.0 ni siquiera tenía la opción de restricción de llamadas en el menú. ¿Algunas ideas?
Estoy intentando, pero mi llamada saliente no responde. Al tener Samsung galaxy J8 ...
14 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 316.1k |
Hola,
Compruebe en la configuración de la aplicación Teléfono que no se hayan bloqueado las llamadas salientes.
No estoy seguro si es aplicable a Samsung, está en mi teléfono Android ZTE, pero intente lo siguiente:
Vaya a la aplicación Teléfono> más> Configuración> bloqueo de llamadas y vea si hay una opción para bloquear las llamadas salientes.
(en mi teléfono es la aplicación Teléfono> Configuración> Llamada de voz> restricción de llamadas> Todas las llamadas salientes> habilitado / deshabilitado).
Espero que esto sea de alguna ayuda.
Comentarios:
Gracias por la sugerencia @jayeff , pero lamentablemente lo verifiqué y no hay una opción de restricción de llamadas en la configuración de la aplicación Teléfono para el Galaxy S7 y el menú de bloqueo de llamadas solo brinda la capacidad de crear una lista de números entrantes bloqueados.
Gracias de nuevo.
Hola @ nbrown8941
El refrigerador Kenmore dejó de enfriarse y congelarse
Prueba este enlace
Presione la flecha azul para desplazarse por el procedimiento de 'No puedo realizar llamadas de voz'
http://mobilesupport.telstra.com.au/sams...
@ nbrown8941 ¿Alguna vez resolvió su problema? Tengo exactamente el mismo problema en el Verizon Galaxy S7. Incluso cambié las tarjetas SIM y el problema continúa.
No, no pudimos resolver el problema. Incluso probamos un restablecimiento completo de fábrica del dispositivo para descartar cualquier configuración o problemas de software. Después del reinicio, todavía sucedía, pero solo de manera intermitente (un día a la semana más o menos) y durante esos momentos solo usábamos Skype para llamadas. Al final tuvimos que reemplazar el teléfono.
Mi teléfono también hizo esto unos meses antes de que la batería se hinchara y separara el teléfono. Llamé a Samsung sobre esto porque Internet estaba lleno de publicaciones que decían lo mismo. Me enviaron por correo electrónico una etiqueta de envío y me dijeron que la repararían sin costo alguno. 13 días después me lo devolvieron diciendo que no podía repararse sin otra explicación. Pensé que al menos me habrían devuelto uno reacondicionado, especialmente porque era un problema conocido y comenzó a funcionar antes de que terminara la garantía.
 | Rep: 61 |
Sé que hace unos meses desde esta publicación, sin embargo, arreglé el mío con bastante facilidad. Tengo un teléfono Verizon en una red T-Mobile. Configuré la VPN como debería ser, etc., etc.
Llamadas salientes: Rara vez funcionaban, pero el 90% de las veces marcaba y, unos segundos después, colgaba sin sonar.
Llamadas entrantes: ¡perfectamente bien!
Solución: deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Haga clic en el icono de configuración> llamadas avanzadas> llamadas avanzadas activar / desactivar llamadas de voz y video HD.> Desactive esta configuración. ¡Y voilá! De vuelta al negocio.
Comentarios:
¿Dónde está esta configuración de llamada avanzada en el Galaxy S7 edge? No puedo encontrarlo en el mío.
Tengo la red T-mobile. ¿No está seguro de si esta configuración de llamada avanzada es diferente en una red diferente?
¡Dios mío, salvavidas! ¡Esto funcionó!
No puedo encontrar la configuración de llamada avanzada, ¿dónde está?
Tenía lo mismo. Apagar HD lo solucionó.
No estoy seguro de cómo se activó. Pero tuve una actualización de Samsung que pospuse hasta el viernes después del trabajo (para no tener que lidiar con un teléfono bloqueado durante el horario de trabajo). Probé un montón de las otras correcciones de Internet ... este fue el.
 | Representante: 37 |
Así que estuve tratando de resolver esto durante aproximadamente 2 días y creo que lo encontré, básicamente, fue así ( Pantalla de inicio ->>> mi aplicación de marcador / contactos ->>> tres puntos en la esquina superior derecha ->>> ajustes ->>> Más ajustes ->>> Muestra mi identificador de llamada . Ahora, lo importante de eso es que cuando su operador no le permite ocultar su número, no puede usar la opción y simplemente cancela automáticamente su solicitud de llamada. Encontré que funciona para mí: D
Comentarios:
Más de 2 horas en espera con soporte sin ayuda y arreglado en poco tiempo cuando finalmente me topé con esto mientras esperaba. . . . ¡GRACIAS!
¡Funcionó para mí también! Fui tan estúpido pensando que podía esconder mi número. Muchas gracias.
 | Representante: 25 |
Puse un nuevo simm en mi Galaxy J7 de AirvoiceWireless. Podría llamarlo y enviar y recibir mensajes de texto. Pero no pude hacer llamadas salientes. De vez en cuando, en la fracción de segundo antes de que se marcara, veía un número diferente parpadeando en la pantalla (no lo suficiente para que lo escribiera) y luego aparecía el número que había marcado. Pero una voz grabada siempre diría 'la llamada no se puede completar; inténtelo de nuevo'. Puse el nuevo AirvoiceWireless simm en mi Moto G y funcionó bien. Puse el simm del Moto en el Samsung y no pude gritar. Entonces, como pude ver que el problema seguía estando en el hardware, llamé al soporte técnico de Samsung. Ella estuvo genial. Ella me guió para borrar el caché del sistema, luego me hizo mostrar las aplicaciones del sistema y borrar el caché de 3 aplicaciones telefónicas que aparecieron. Sin suerte. Luego me pidió que lo mencionara en modo seguro ... voilá, funcionó. Así que me pidió que lo volviera a activar en modo normal y no funcionó. Ella me dijo que desinstalara las nuevas aplicaciones de terceros que se habían instalado, pero las únicas cosas que se instalaron en los últimos 4 meses fueron las actualizaciones del sistema y algunas pequeñas cosas de apoyo para los simms AirVoiceWireless y no sabía cómo desinstalar ninguno de ellos. A continuación, me pidió que restableciera las preferencias en todas las aplicaciones. (configuración -> aplicaciones -> 3 puntos en la parte superior derecha -> Restablecer preferencias de la aplicación) Eso hizo el truco. ¡Uf! Ahora puedo gritar.
Comentarios:
Sí, también funcionó para mí.
Muchas gracias
¿Por qué mi computadora portátil no se conecta a Internet?
 | Representante: 13 |
También me enfrentaba al mismo problema en Samsung S7.
Luego cambié la configuración en el menú del teléfono
menú del teléfono -> configuración -> más configuraciones -> mostrar mi ID de llamada -> mostrar mi número en llamadas salientes de acuerdo con la configuración predeterminada del operador
Espero que esto ayude
Representante: 1
Publicado: 16/10/2017
Tuve este problema, no recibí ayuda de ningún lado, así que verifiqué todas las partes en mi caso, era el altavoz, lo reemplacé y funcionaba perfectamente :)
Comentarios:
Nunca tuve este problema hasta hoy en el momento más inoportuno. Estaba listo para ser la persona que llamaba 25 para un concurso de radio y dicen llamar ahora y presiono marcar y colgar instantáneamente y mostrar llamadas 'canceladas' en el registro de llamadas. Tengo la restricción de llamadas, pero no puedo hacer nada en esa sección, ya que tiene una contraseña misteriosa. Me di cuenta de que alguien mencionó la configuración del identificador de llamadas, así que miré el mío y estaba configurado como 'mostrar mi identificador de llamadas'. Lo cambié a 'Red predeterminada', presioné volver a marcar y pasó y sonó.
Tuve el mismo problema desde ayer. Probé tu publicación y 'viola' estoy de vuelta en el negocio.
 | Representante: 1 |
Hola a todos, probé en la configuración de llamadas todo para encender / apagar y después de eso pude llamar de nuevo.
Quizás algún tipo de error en el sistema.
¡Ahora todo está bien!
Comentarios:
¿Qué? No entiendo tu sentencia.
 | Representante: 1 |
También tuve este problema en un S7, pero ninguno de los anteriores solucionó mi problema. En mi caso, tenía zello instalado y estaba en conflicto con la aplicación del teléfono y hacía que cuelgue inmediatamente cuando marqué. Desinstalé zello y mi teléfono está funcionando bien nuevamente.
 | Representante: 1 |
Agregue su operador, arreglé mi teléfono en 2 minutos
 | Representante: 1 |
Hola gays todas las empresas de comunicación tienen un código para cancelar cualquier condición de llamada, búscalo en internet, llámalo y disfruta.
 | Representante: 1 |
Tuve este problema. Me di cuenta de que en muchos de mis dispositivos Wi-Fi, a veces no funcionaban con mi teléfono, y he notado al menos una razón. Puede que no funcione todo el tiempo. Pero comienza a funcionar instantáneamente una vez que lo cambio. Tengo 2 enrutadores en mi casa, 1 para los niños, 1 para todo lo demás, simplemente cambié mi señal de Wi-Fi de la que usan los niños a la otra, puedo hacer llamadas instantáneamente o imprimir instantáneamente, Chrome Cast instantáneamente, solo asegúrese de que no sea un enrutador bloqueado, creo que no tengo nada sobre hacer llamadas en mi enrutador, pero por cualquier motivo, si simplemente cambio la red Wi-Fi a la que estoy conectado, funciona. Espero que esto ayude. Gracias
 | Representante: 1 |
Tuve un problema similar con mi samsung galaxy s7 verizon. La única diferencia entre mi problema y el discutido en este hilo es que cuando intento llamar a mi teléfono usando otro teléfono, simplemente dice 'Usuario ocupado'.
Lo resolví cuando descubrí que me equivoqué un poco en la configuración de mi red móvil donde seleccioné el modo de red preferido a LTE / CDMA en lugar de seleccionar global o LTE / GSM / UMTS.
Solucioné mi problema y ahora mi teléfono funciona muy bien.
 | Representante: 1 |
Vaya a la pantalla de inicio >>>> configuración >>>> conexiones >>>> redes móviles >>>> y apague las llamadas VoLTE
 | Representante: 1 |
gracias a este foro ...
antes de leer esto ... lo intenté
1 reiniciando mi samsung
2. TIEMPOS encendido apagado
- modo avión
- lo he intentado todo
finalmente, mi forma de resolverlo fue ... botón de llamada, teclado, los 3 puntos principales, configuración, llamada en espera desactivada y llamada wifi desactivada, mostrar identificador de llamadas, predeterminado en la configuración del operador
Nate Brown
