Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
Esta página de solución de problemas lo ayudará a diagnosticar problemas con el trapeador de bolsillo a vapor Shark Professional S3601.
La fregona no enciende
La fregona no responde después de intentar todo para encenderla.
No enchufado
Verifique para asegurarse de que el trapeador a vapor esté enchufado a un tomacorriente que funcione. Notará una luz azul parpadeante en la parte frontal del dispositivo cuando esté enchufado correctamente. Si la luz no se enciende, intente enchufarla en un tomacorriente diferente. Si la luz aún no se enciende, llame al Servicio de atención al cliente de Shark Professional al 1-800-798-7398.
Cable dañado
Mientras el trapeador no esté conectado a una toma de corriente, inspeccione el cable en busca de daños o deshilachados. Si hay algún daño evidente, llame al Servicio de atención al cliente de Shark Professional al 1-800-798-7398.
Steam no funciona
La fregona no genera vapor ni cambia la configuración.
La configuración de Steam no cambia
Después de encender el dispositivo, parpadeará en azul alrededor del botón de espera. Presione este botón una vez para activar el modo de polvo. Esto se indicará cuando la parte superior de las tres luces se volverá azul. Ahora puede seleccionar qué modo de vapor desea presionando el botón de selección de vapor. El modo actual se indicará con una luz azul. Si no hay luces visibles, consulte la La fregona no enciende sección de esta guía de solución de problemas.
No hará vapor
Mientras el dispositivo está desconectado. Ubique la tapa del tanque de agua en la parte posterior del dispositivo y retírela girándola en sentido antihorario. Utilice el matraz de llenado para verter agua en el tanque. Asegúrese de no llenar demasiado el tanque. Una vez completado, vuelva a colocar la tapa en el dispositivo y apriete. Si el dispositivo ha tenido un uso prolongado, puede tener una acumulación de minerales en la boquilla de vapor. Consulte nuestra guía sobre la fijación de la boquilla de vapor (enlace aquí). Es importante tener en cuenta que siempre debe usar agua destilada al operar este dispositivo para evitar acumulaciones futuras.
La fregona tiene fugas de agua y deja manchas
Mientras usa el trapeador, pierde agua y deja el piso mojado y rayado.
Fugas de agua del dispositivo
El tanque de agua podría estar agrietado o dañado. Inspeccione el exterior del dispositivo y, si encuentra una grieta, llame al Servicio de atención al cliente de Shark Professional al 1-800-798-7398.
Mancha blanca izquierda en el suelo
No deje el trapeador en el mismo lugar durante un período de tiempo prolongado mientras el dispositivo está encendido. También verifique que haya quitado la almohadilla limpiadora después de su uso. Cuando opere este dispositivo, use agua destilada y no coloque ningún producto químico en el tanque de agua.
Difícil de empujar en el suelo
Primero verifique si ha colocado correctamente la almohadilla de limpieza de microfibra en la parte inferior del trapeador. Si está conectado, verifique si la almohadilla actual se ha usado y está sucia. Esto puede hacer que sea difícil empujar el dispositivo y debe reemplazar la almohadilla de limpieza.
Pisos nublados y rayados
Es necesario reemplazar la almohadilla de microfibra actual. Si se ha cambiado la almohadilla y aún deja rayas, esto podría deberse a que aún quedan otros productos de limpieza en el piso. Repita el proceso de limpieza para ver si las rayas desaparecen.
mi iphone 5c no se carga
