Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
Esta página de solución de problemas lo ayudará a diagnosticar problemas con el Samsung Galaxy Note 5.
El teléfono no se enciende
El teléfono no responde ni muestra ningún signo de encendido.
¿Cómo uso un enhebrador de agujas?
Pruebe con un cable de carga diferente
Si es posible, use un cable Micro-USB y un adaptador de corriente diferentes para cargar el teléfono. Enchufe el teléfono y verifique el indicador LED sobre la pantalla. Si el LED está encendido, el teléfono se está cargando. Mantenga el teléfono enchufado durante 20 minutos y luego intente encender el dispositivo. Si el indicador LED no está encendido, el teléfono no se está cargando.
Forzar reinicio
Si el teléfono no se enciende, puede intentar un reinicio forzado. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido juntos durante 20-30 segundos para forzar el reinicio del teléfono. El teléfono debería vibrar y reiniciarse.
Teléfono atascado en ODIN / modo de descarga
El teléfono tiene una pantalla verde azulado con un símbolo de descarga en el centro.
Salir del modo de descarga
Para salir del modo de descarga, reinicie el teléfono manteniendo presionados los siguientes botones simultáneamente:
- Botón para bajar el volumen
- Botón de encendido
- Botón de inicio
Mensajes de falla de la cámara
'Desafortunadamente, la cámara se ha detenido'
pantalla táctil lg g2 no funciona
Reinicie el teléfono varias veces
Es posible que este error sea un problema técnico dentro del firmware, el hardware o la aplicación. Reiniciar el teléfono podría solucionar el problema.
Borrar la caché y los datos de la aplicación de la cámara
Básicamente, esto restablecerá la aplicación de la cámara y descartará cualquier posibilidad de que el error sea un problema técnico. Los siguientes pasos destacan cómo borrar el caché de la aplicación de la cámara:
- Toque el ícono de Aplicaciones en la pantalla de inicio.
- Ir a la configuración.
- Vaya al Administrador de aplicaciones ubicado en 'Aplicaciones'.
- Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla correspondiente. Para mostrar todas las aplicaciones, elija la pantalla 'Todas'.
- Ve a Cámara.
- Elija 'Limpiar caché' para eliminar los archivos almacenados en caché.
- Elija 'Borrar datos' y luego confirme para eliminar los datos descargados, la información de inicio de sesión, la configuración, etc.
- Reinicia el teléfono.
El S-Pen está atascado en el teléfono
Es probable que el S-Pen se atasque en el teléfono si se coloca al revés. El simple hecho de sacar el lápiz del teléfono dañará el sensor interno y deberá desmontar el teléfono. Para evitar esto, siga los pasos del tutorial de YouTube. aquí .
lavadora Kenmore 110 con fugas desde abajo
La batería del teléfono se agota rápidamente
Los problemas de duración de la batería se pueden atribuir a la propia batería o puede ser un problema en el software del teléfono. Es posible que haya una aplicación en segundo plano que haga que la batería se agote rápidamente. Para asegurarse de que una aplicación no agote la batería, es necesario restablecer el modo seguro.
Restablecimiento del modo seguro
- Apague el teléfono por completo.
- Mantenga presionada la tecla de encendido.
- Una vez que aparezca 'Samsung Galaxy Note 5' en la pantalla, deje de mantener presionado el botón de encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- El teléfono se reiniciará, pero continúe presionando el botón para bajar el volumen.
- 'Modo seguro' debería aparecer en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Una vez que esto aparezca, puede dejar de mantener presionado el botón para bajar el volumen.
