Wiki contribuido por estudiantes
Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.
El disco está rayado
Sigues encontrando rayones en tus discos.
Disco rayado antes de ponerlo en Blu-ray
Es posible que el disco esté rayado o sucio antes de insertarlo en el reproductor de Blu-ray. Esto se puede probar inspeccionando un disco antes de insertarlo y verificando que no haya rayones después de su uso en el reproductor de Blu-ray.
Objetos sueltos dentro del reproductor
Es posible que la suciedad se haya introducido en el reproductor de Blu-ray y esté rayando el disco. Compruebe si hay objetos sueltos en el interior y la trayectoria de la bandeja del disco. Retire cualquier objeto suelto que encuentre. También se recomienda tomar una lata de aire comprimido y soplar el polvo y / o fragmentos restantes.
Fallos del láser
Algunos láseres que se encuentran en los reproductores de Blu-ray se mueven hacia arriba y hacia abajo. Es posible que el láser se eleve demasiado y golpee el disco, lo que dejará un rasguño. Si se determina que este es el problema, es posible que sea necesario reemplazar la bandeja del disco y el láser. Esto se puede probar quitando la carcasa, insertando un disco e inspeccionando el láser mientras se ejecuta el reproductor de Blu-ray. Si se determina que este es el problema, será necesario reemplazar el láser y posiblemente la bandeja del disco. Consulte la siguiente guía para el reemplazo Reemplazo del lector de disco del reproductor de Blu-ray Samsung BD-F7500
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Carcasa de bandeja de disco doblada
Mientras se inserta el disco, es posible que la carcasa de la bandeja del disco doblada esté rayando el disco. Esto se puede probar abriendo la caja y verificando que la bandeja del disco se mueva hacia adentro y hacia afuera correctamente. Si la bandeja está dañada, será necesario reemplazarla. Consulte la siguiente guía para el reemplazo Reemplazo de la bandeja de disco del reproductor de Blu-ray Samsung BD-F7500
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Problemas de conexión Wi-Fi
Su dispositivo sigue cayendo la conexión Wi-Fi.
Credenciales de inicio de sesión incorrectas
En la configuración de su dispositivo, verifique que tenga las credenciales de inicio de sesión correctas para su enrutador.
Enrutador / módem desactivado
Verifique que el enrutador y el módem estén encendidos. Si el dispositivo está apagado, enciéndalo. Se recomienda reiniciar el enrutador / módem desenchufando el cable de alimentación, esperando 30 segundos y luego volviéndolo a enchufar. Después de darle tiempo para reiniciarse, comience el proceso de conexión en el dispositivo Blu-ray.
Conexión Wi-Fi débil
Usando un dispositivo secundario, verifique la conexión Wi-Fi. Si el segundo dispositivo tiene el mismo problema, se necesitan más pasos. Un par de opciones incluyen amplificar la señal con un extensor de Wi-Fi o usar un cable Ethernet.
Un extensor de Wi-Fi capta su señal Wi-Fi actual y la envía de regreso, amplificando la señal. Un cable Ethernet ofrecería una conexión directa desde el enrutador al reproductor de Blu-ray como alternativa a una señal inalámbrica, que es propensa a las interferencias de las paredes de su hogar y de otros dispositivos.
Cable Ethernet defectuoso
Si el usuario ya está usando un cable Ethernet, también conocido como cable de red, es posible que el cable se haya estropeado. Esto se puede probar fácilmente conectándolo a un nuevo dispositivo, como una PC, y probando la señal de Internet. Si la conexión a Internet sigue siendo mala en el nuevo dispositivo, se recomienda comprar y probar un cable nuevo.
Tarjeta de red defectuosa
Si el dispositivo tiene problemas de conectividad, es posible que tenga una tarjeta / adaptador de red defectuoso. Verifique la configuración de red en el dispositivo Blu-ray y vea si hay alguna red disponible. Busque su nombre de Wi-Fi (si no puede recordar el nombre de su Wi-Fi, normalmente se encuentra una etiqueta en la base del enrutador que indica su nombre y contraseña de Wi-Fi). Si no se encuentran redes, es posible que la tarjeta de red haya fallado. Para verificar la falla, use un dispositivo separado como un teléfono o computadora con capacidades inalámbricas y verifique si hay redes inalámbricas en el área. Si el segundo dispositivo encuentra la red, la tarjeta de red ha fallado y deberá reemplazarse.
Bandeja de disco atascada
No puede usar el reproductor de Blu-ray porque la bandeja del disco está atascada.
Fallo de software
Es posible que la bandeja del disco de su dispositivo esté bloqueada. Para desbloquearlo, presione el botón de parada en la parte frontal de su dispositivo para activar el modo de parada, y luego presione 4-8-7-2-3 en su control remoto. Esta acción abrirá una ventana de 'bloqueo' en la esquina superior izquierda de la pantalla. Finalmente, presione el botón de expulsión en la parte frontal de su dispositivo para expulsar el disco.
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Mal funcionamiento del hardware
Es posible que el hardware haya funcionado mal y necesite un reinicio del ciclo de energía. Para iniciar un ciclo de energía, retire el cable de alimentación de su punto de conexión de la fuente, mantenga presionado el botón de encendido en la parte frontal del dispositivo durante 30 segundos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación a su fuente.
Disco que causa el bloqueo
Es posible que el disco se atasque en el dispositivo y no permita que la bandeja se mueva libremente. Para probar esto, será necesario abrir la caja y mover la bandeja manualmente. Es importante tener en cuenta que en la operación manual el usuario puede dañar el disco sin posibilidad de reparación.
No hay audio cuando se inserta el disco
No se reproduce audio cuando inserta y reproduce un disco.
Malos oradores
Es posible que sus altavoces estén defectuosos. Primero, asegúrese de que sus parlantes y TV estén funcionando correctamente probando otro disco y vea si se reproduce el audio. Si el problema persiste, es posible que el problema esté relacionado con los altavoces o el televisor.
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Cable de video defectuoso
Si el video se reproduce sin audio, es probable que el problema esté relacionado con el cable. Primero, verifique el cable HDMI enchufado al dispositivo y asegúrese de que el cable HDMI esté completamente enchufado tanto en el Samsung BD-F75000 como en el televisor. A continuación, desenchufe el cable HDMI y compruebe si hay algún puerto dañado. Si se encuentra que el cable está dañado, reemplazar el cable solucionará el problema.
Disco copiado ilegalmente
Si el disco se ha copiado ilegalmente, el audio no podrá reproducirse en la versión copiada del disco.
Mal funcionamiento de audio y video
El audio y el video se cortan de forma intermitente
Disco Blu-ray defectuoso
Es posible que el problema no sea el reproductor de Blu-ray. Intente utilizar un disco diferente. Si después de varios intentos para que el reproductor de Blu-ray lea diferentes discos y aún no puede hacer que funcione, entonces hay un problema diferente, como un láser sucio o fallado.
Láser sucio
El problema con su dispositivo puede ser que el polvo se haya acumulado dentro del reproductor y esté cubriendo el láser. Para limpiar el láser, es necesario abrir el dispositivo y limpiar el interior. Antes de limpiar el láser, es útil tomar una lata de aire comprimido y soplar el polvo acumulado dentro del dispositivo. Finalmente, localice el láser y límpielo con un paño suave que no suelte pelusa.
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Láser fallido
Es posible que el reproductor de Blu-ray no pueda leer el disco si el láser utilizado para escanear el disco está roto. Si este es el caso, será necesario reemplazar el láser. Consulte la siguiente guía para el reemplazo Reemplazo del lector de disco del reproductor de Blu-ray Samsung BD-F7500
