
Microsoft Surface Pro 3
La secadora Kenmore no se enciende

Representante: 25
Publicado: 10/03/2017
Hola,
Cada vez que toco mi panel táctil (que generalmente actúa como un mouse) en mi Surface Pro 3, mi pantalla se apaga. No apaga toda la tableta, básicamente la bloquea. Es posible que el icono del mouse se mueva ligeramente con mi dedo, pero después de aproximadamente un segundo mi pantalla se vuelve negra. Puedo tocar una tecla en el teclado para volver a encender la pantalla y volver a iniciar sesión, pero si utilizo mi panel táctil de nuevo, ocurre el mismo error. Entonces mis teclas funcionan bien, pero mi touchpad no.
Traté de solucionar esto y mantuve presionados los botones de volumen de Encendido y Arriba durante 10 segundos, cuando vi un tipo de pantalla restablecida de fábrica, el panel táctil funcionaba bien, así que sé que todavía funciona.
Puede alguien ayudarme con esto? Sé que puedo tocar la pantalla en lugar del panel, pero estoy tan acostumbrado a usar el panel táctil que me encantaría poder usarlo de nuevo.
¡Gracias!
¡Estoy teniendo el mismo problema! Si uso mi mouse USB, estoy bien, pero si empiezo a usar la almohadilla del mouse del teclado, la pantalla se vuelve negra como tú. ¡La misma cosa! ¿Has encontrado una solución?
5 respuestas
| Rep: 49 audio procedente de altavoces y auriculares |
Yo también tenía esto. Estaba a punto de tirar la cosa. Pero increíblemente después de un mes de dolor, un simple reinicio completo lo solucionó. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos hasta que la máquina realice un restablecimiento completo y el teclado vuelva a estar bien.
Excelente, funcionó de inmediato
| Representante: 37 |
Tuve el mismo problema EXACTO y parece haberlo solucionado actualizando a las últimas actualizaciones de Windows. Para hacer esto manualmente, vaya a Configuración> Actualización y recuperación y luego, en la página de actualización de Windows, haga clic en 'Verificar ahora' para buscar las últimas actualizaciones. Una vez que encuentre algunos, haga clic en 'Instalar'. Una vez que haya terminado, reinicie Surface Pro y debería funcionar.
Esto me ha pasado 3 veces ahora. Tengo que conectar el teclado y después de hacer la actualización de MS, el problema se resolvió. Gracias a dios.
| reemplazo de pantalla lcd galaxy note 3 | Representante: 13 |
Bien, acabo de hacer la última actualización de Windows y eso también solucionó mi problema. ¡Uf! ¡Me encanta esta cosita!

Representante: 25
Publicado: 23/04/2017
Gracias por sus respuestas ... De hecho, logré solucionar el problema por completo limpiando los conectores entre la pantalla y el teclado con una toallita con alcohol. ¡Definitivamente voy a recordar eso para el futuro!

Representante: 1
Publicado: 17 de enero
Bien, acabo de hacer la última actualización de Windows y eso también solucionó mi problema. ¡Uf! ¡Me encanta esta cosita!
Emma Woodwark