HP Pabellón 15-au123cl
Representante: 11
Publicado: 18/03/2019
Mi computadora portátil HP dejó de funcionar hoy. Cuando se enciende, la luz de encendido se enciende, pero la pantalla está en negro. La luz de la tecla Bloq Mayús parpadea en la siguiente secuencia: 5 parpadeos largos y 3 cortos. El sitio web de HP muestra un posible problema con la placa del sistema. No se muestra nada al conectar un monitor secundario. Alguna idea sobre como arreglarlo?
Comentarios:
Hola, mi modelo no tiene batería RTC extraíble
Tengo el mismo problema, pero mi computadora portátil funciona con kde ferin os en un ssd portátil. Intenté quitar la batería, pero la pantalla no se enciende, pero se vuelve negra.Creo que tiene que ver con la pantalla rota, esa es mi única otra solución que funciona. bien cuando lo conecto a una pantalla externa echo de menos que mi computadora portátil funcione ¿hay alguna manera de solucionarlo?
el portátil es un hp pavillion dv4 1548dx
¿Qué pasa si la computadora portátil no tiene una batería ypu puede apagar la luz de encendido está encendida y el botón de bloqueo de mayúsculas sigue parpadeando? ¿Alguien puede ayudar por favor?
@celsie_evans,
¿Cuál es el número de modelo de la computadora portátil?
muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuh<3
7 respuestas
Solución elegida
 | Rep: 316.1k |
Hola @taf
Como dice, un código de parpadeo 5.3 es un problema de la placa del sistema: “El controlador integrado agota el tiempo de espera del BIOS”.
Intente restablecer el BIOS extrayendo la batería RTC de tipo botón y desconectando la batería principal de la placa del sistema.
Aquí hay un enlace al manual de servicio tomado de esto Página web .
Úselo para obtener acceso al tablero del sistema para que pueda quitar la batería del RTC. (Tenga en cuenta la orientación de la batería antes de retirarla para que la vuelva a colocar de la manera correcta). Asegúrese de que la batería principal se haya desconectado tan pronto como se pueda acceder a ella.
Una vez que se hayan desconectado la batería del RTC y la batería principal, realice el procedimiento de descarga de la batería residual, es decir, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 30 segundos para restaurar el BIOS a los valores predeterminados.
el iphone 6 no se enciende pasado el logotipo de apple
Mientras la batería del RTC está agotada, también puede probarla para asegurarse de que aún está bien. Si no lo está, reemplácelo.
Aquí está el número de pieza de la batería 741976-001
Una vez que haya reemplazado la batería RTC, vuelva a ensamblar la computadora portátil (no olvide la batería principal, hágalo lo más tarde posible para evitar problemas mientras la computadora portátil aún está abierta), conecte el cargador e intente encender la computadora portátil.
Comentarios:
Hola @jayeff
Gracias por tu publicación. Después de desconectar la batería y quitar la batería RTC y volver a conectar, la computadora portátil se inició y se borró el error. Su solución fue clara, concisa y resolvió el problema. ¡¡Gracias!!
Hola @taf ,
Eres bienvenido.
Me alegro de que resolvió el problema.
Disculpas por no mencionar que luego tendrías que restablecer la fecha y la hora (y cualquier otra configuración de BIOS preferida por el usuario).
Salud.
Hola @jayeff ,
En realidad, después de reiniciar, la hora y la fecha aún estaban configuradas y el portátil sigue funcionando muy bien. Olvidé dar las gracias por incluir el enlace al manual de servicio. Fue útil revisarlo y lo guardé para usarlo en el futuro. 5 estrellas por tu ayuda !!
¿Qué pasa si mi modelo no tiene una batería RTC?
@Oliver Poulteney,
¿Cuál es la marca y el número de modelo de su computadora?
| | Rep: 316.1k |
Hola @Bradfords canal aleatorio,
Intente encender una linterna en un ángulo cercano a la pantalla para verificar si hay alguna imagen en la pantalla cuando la computadora portátil está encendida y hay imágenes en la pantalla externa.
Serán muy débiles si están allí, por lo que intentar esto en una habitación oscura puede ayudar.
Si puede ver imágenes, entonces hay un problema con la luz de fondo. Necesitaría los esquemas de la placa base para determinar si el problema está en la placa base, el cable de video o en el panel LCD. Intente buscar en línea (inserte el 'número de placa' de la placa base) para encontrar con suerte los esquemas. Si encuentra los esquemas, entonces si el problema está en la placa base, es posible que pueda solucionarlo. Si está en el panel LCD, será necesario reemplazar el panel, ya que no se puede reparar. Si no puede encontrar ningún esquema para la placa base, entonces, como reparación de bricolaje, todo lo que puede hacer es reemplazar el panel LCD y verificar si el reemplazo funciona bien.
Aquí esta la guía de mantenimiento y servicio para su serie de portátiles.
Vaya a la p.91 para ver los pasos previos necesarios y luego el procedimiento para quitar / reemplazar el ensamblaje de la pantalla.
El procedimiento le permitirá obtener acceso al cable del panel de la pantalla en la placa base para que se pueda verificar que esté seguro y también que no esté dañado donde pasa a través de la bisagra para llegar a la tapa, etc.
El número de pieza del panel LCD se encuentra en la parte superior de la p.91.
Buscar en línea usando solo el número de pieza , apropiado para su computadora portátil en particular, en el término de búsqueda de su navegador para obtener resultados para los proveedores de la pieza.
Comentarios:
cómo reparar la pantalla del iphone 6s plus
¿Podría ser debido al hecho de que mi papá lo tiró sobre una almohada en el piso, luego lo pateó y pudo haber golpeado la pantalla lcd? Intentaré hacer brillar una antorcha
@Bradfords canal aleatorio,
Tratar cualquier dispositivo electrónico de esa manera definitivamente no le servirá de mucho.
Si no hay imágenes en absoluto o incluso si las hay, existe una gran posibilidad de que sea el panel el problema o, al menos, si se quitó la tapa, el cable de video se dañó donde pasa a través de la bisagra para obtener desde la placa base hasta la tapa.
Las conexiones dentro de un panel LCD son frágiles y sería afortunado si resistieran tal tratamiento.
Me sorprende que la computadora portátil lo resistió tan bien como lo hizo, considerando que todavía funciona lo suficientemente bien como para poder usarlo con un monitor externo.
 | Representante: 13 |
¿Has probado un Restablecimiento completo?
Apague su computadora portátil.
Quite la energía y la batería
Mantenga presionado el botón de encendido durante 60 segundos y suéltelo.
Coloque su batería y enchufe el cargador.
Vuelva a iniciar su computadora portátil para ver si funciona ahora.
Comentarios:
La computadora portátil tiene una batería integrada. ¿Cambia esto tu recomendación?
| | Rep: 316.1k |
Hola @ Sra. Mandy,
Su modelo de computadora portátil no tiene batería RTC.
De acuerdo a esta , a 5.3 patrón (parpadeo) indica un problema en el Placa del sistema - El controlador integrado agota el tiempo de espera del BIOS.
Dices que “probé todos los métodos. No puedo arreglar esto ', pero esto no dice qué es exactamente lo que tiene o no ha probado
¿Ha intentado desconectar el batería principal desde la placa base y luego presionando el botón de Encendido durante 30 segundos, para intentar restablecer el BIOS?
Si no lo ha hecho:
Desconecte el cargador si está conectado y luego abra la computadora portátil y desconecte la batería principal y mantenga presionado el botón de encendido de la computadora portátil durante 30 segundos y luego suelte el botón. Vuelva a conectar la batería principal, vuelva a montar la computadora portátil, conecte y encienda el cargador e intente encender la computadora portátil.
Aquí esta la guía de mantenimiento y servicio para la computadora portátil, tomado de esto Página web . Vaya a la p.29 para ver los pasos previos necesarios y luego el procedimiento para quitar la batería.
Si usted tiene:
Entonces tienes un problema con la placa base
 | Representante: 1 la pantalla táctil del iphone 6 no responde |
Bueno, fue la luz de fondo, voy a vincular un video de YouTube que subí mostrando lo que hace.
| | Rep: 316.1k |
@Stephanie Rew
Un código de error 3: 2 es un problema de memoria
Busque en línea 'HP Pavilion 15 CC (inserte el número de modelo) manual de servicio' para encontrar el manual,
Esto le mostrará cómo quitar correctamente los módulos de la placa base.
Retire los módulos y luego vuelva a insertarlos y vea si esto restaura la computadora portátil.
Siga las instrucciones especialmente sobre la desconexión de la batería antes de comenzar más adentro de la computadora portátil.
Si hay 2 módulos y aún no funciona, intente instalar solo uno e intente. Si aún no es bueno, prueba con el otro. Si aún no es bueno, pruebe las diferentes ranuras en caso de que una esté defectuosa. Pruebe cada módulo en cada ranura, etc.
| | Rep: 316.1k |
Hola @Amy Martin
¿Cuál es el número de modelo de la computadora portátil que se muestra en la etiqueta de información en la parte inferior de la computadora portátil?
Intente iniciar la computadora portátil en modo seguro y compruebe si hay una pantalla.
Si hay un problema con el controlador de la computadora portátil.
Intente lo siguiente:
Encienda la computadora portátil y cuando se inicie en Windows, fuerce la detención de la computadora portátil presionando el botón de encendido hasta que se apague. Luego suelta el botón
Haga esto 3 veces seguidas, es decir, inicio> inicio> forzar apagado> inicio> inicio> forzar apagado> inicio> inicio, etc.
En el tercer intento, debería iniciarse en los menús del entorno de recuperación de Windows.
Si es así, vaya a Solución de problemas> Avanzado> Reparación de inicio y siga las instrucciones.
No seleccione 'Restablecer esta PC' porque si selecciona la opción incorrecta después de esto, todos sus datos se borrarán ya que Windows se reinstalará.
Tim Funk
