El teléfono se apaga solo al desenchufarlo. Necesita asistencia. ¡AYUDA!

Samsung Galaxy Note5

El Samsung Galaxy Note 5 (llamado Note5) es un teléfono estilo phablet con lápiz, fabricado por Samsung, lanzado en agosto de 2015.



Representante: 1



Publicado: 31/10/2019



Hola,



Mi Samsung Note 5 funciona bien hasta hoy. Por alguna razón, una vez que desenchufe el cargador, mi teléfono se apagará solo. Sin embargo, cuando lo vuelvo a enchufar, puedo hacerlo sin problemas. Por cierto, tengo carga rápida, pero se está cargando más lento de lo normal, aunque todavía dice carga rápida. (Se tarda unos 10 minutos en cargar 1 minuto). Intenté presionar la parte posterior de mi teléfono (empujar la batería hacia atrás) y también conectarlo al teléfono, pero lo desconecté de la salida. ¿Alguien tiene alguna idea sobre cómo puedo solucionarlo? ¿O debo reemplazar una batería nueva? Si es un problema de la batería, ¿puedo saber qué parte está rota?

Comentarios:

¿El teléfono funciona bien mientras se carga? ¿Dejó el cable de carga enchufado al teléfono y lo desenchufó del tomacorriente de la pared para ver si el teléfono aún se apaga? Es posible que cuando desconecte el cable de carga del teléfono, el puerto de carga tenga un corto. Apriete el teléfono para forzar la batería hacia adentro para hacer un mejor contacto y ver si la batería es el problema como otra prueba.



10/31/2019 por Duane Donaldson

Vaya al mundo de las baterías y obtenga una batería nueva, asegúrese de obtener una batería original de Samsung, no una de sus baterías. El original durará más. ¿Qué porcentaje también carga tu teléfono? ¿Dice 100% cargado justo antes de desenchufarlo?

10/31/2019 por gbortolli

@duane Donaldson funciona bien mientras se carga. Intenté desconectarme del tomacorriente, pero lo enchufé al teléfono, no funcionó. Intenté presionar la parte posterior del teléfono para presionar la batería, pero no funcionó.

10/31/2019 por qida Shao

samsung galaxy s6 no se enciende ni se carga

@bortolli Estoy tratando de encontrar una manera de arreglarlo sin reemplazar una batería, y solo lo haré si es un último recurso. Puedo cargar el porcentaje que desee, solo que más lento de lo normal ...

10/31/2019 por qida Shao

¿Más ideas?

10/31/2019 por qida Shao

2 respuestas

Rep: 316.1k

Hola,

Puede ser que la batería esté fallando bajo carga.

Intente reemplazar la batería y verifique si eso resuelve el problema. Incluso las baterías recargables tienen una vida útil.

Aquí hay un enlace al ifixit Samsung galaxy Note 5 guía de reemplazo de batería que puede ser de alguna ayuda.

El Batería Galaxy Note5 (también con la opción de kit de reparación) está disponible en ifixit. (Tenga en cuenta las restricciones de envío).

Alternativamente, si busca en línea la batería Galaxy Note 5, obtendrá resultados de proveedores que pueden adaptarse mejor a sus necesidades.

Imagen de la batería del Galaxy Note5' alt=Producto

Batería Galaxy Note5

.99

Comentarios:

¿Hay alguna forma de solucionarlo, ya que solo querré reemplazar la batería como último recurso?

10/31/2019 por qida Shao

Hola,

Si el problema es la batería, es posible que esté perdiendo el tiempo buscando otro problema que no existe.

Debe comenzar con una buena fuente de alimentación conocida y trabajar desde allí.

Dijiste que cuando el cargador está conectado no hay problema, es decir, estás usando una buena fuente de alimentación conocida,

Sin embargo, cuando intenta funcionar solo con la batería, no funciona en absoluto.

Podría ser un problema con el circuito, pero a menos que tenga acceso al esquema (y no puedo encontrar uno, puede que tenga más suerte) será muy difícil de encontrar.

10/31/2019 por Jayeff

@jayeff Intenté apretar mi teléfono y duró un tiempo antes de que se apagara nuevamente. Sin embargo, la carga es lenta. ¿Es problema de la batería o está suelta?

10/31/2019 por qida Shao

Hola,

La única forma de averiguarlo es abrir la tableta y verificar la conexión entre la batería y la placa base.

10/31/2019 por Jayeff

@jayeff ¿Es posible ir a una tienda o tienda Samsung normal para hacer la revisión / reemplazo, ya que no quiero arriesgarme a estropear todo mi teléfono si solo es un problema de batería?

10/31/2019 por qida Shao

Representante: 1

La causa más común de teléfono apagándose automáticamente es que la batería no encaja correctamente. ... Asegúrese de que el lado de la batería golpee la palma de su mano para ejercer presión sobre la batería. Si el el teléfono se apaga , entonces es el momento de arreglar la batería suelta. La solución es bastante sencilla.

Intente conectarse con el centro de servicio de Samsung, seguramente lo ayudarán.

Saludos,

Luis

ps3 lee DVD pero no juegos

Comentarios:

Hola, la batería está construida internamente, así que no entiendo qué o cómo puedo golpear el lado de la batería.

10/31/2019 por qida Shao

qida Shao