¿Ninguno de mis puertos USB funciona y funcionó bien ayer?

Dell Inspiron N4110

Dell Inspiron N4110, fabricado por Dell, es un portátil negro con pantalla de 14 pulgadas. Número de modelo: P20G001



Representante: 1



Publicado: 31/01/2019



Ayer estaba en mi computadora portátil y funcionaron bien, pero luego tuve que reiniciar mi computadora y ahora los puertos USB no funcionan y probé todo lo que sugirió que nada funcionó. Al principio pensé que era el mouse, así que probé con otro y tampoco funcionará en ninguno de los puertos USB, ¿qué pasa si uno de ellos se rompe y el resto no funciona?



3 respuestas

Solución elegida

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Hola,

Desmarque la opción de apagado de la administración de energía USB en el Administrador de dispositivos y vea si los puertos USB ahora funcionan.

Ir Administrador de dispositivos> Controladores de bus serie universal> botón derecho del ratón Concentrador raíz USB> Propiedades> Administración de energía> desmarcar Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía> Aceptar.

Haz esto por todo las entradas del concentrador raíz USB enumeradas.

Reinicie la computadora portátil y verifique si los puertos USB ahora funcionan

Haga clic en la imagen para ampliarla y verla mejor)

Comentarios:

¿Cómo se supone que vamos a hacer eso cuando mi mouse ni mi teclado no funcionan? Odio esto

10/21/2020 por simi

@simi

Por favor, aclare cuando dice que su mouse no funciona.

¿Te refieres al panel táctil de la computadora portátil o un mouse USB externo conectado a la computadora?

¿Qué sucede si presiona la tecla Win + x en el teclado?

¿Obtienes un menú de opciones?

Si es así, use la tecla 'flecha hacia abajo' e intente bajar al Administrador de dispositivos, luego presione la tecla Enter.

Cuando se abra el Administrador de dispositivos, presione la tecla Tab y luego baje usando la tecla 'flecha hacia abajo' para la entrada Controladores de bus serie universal y presione la tecla 'flecha derecha' y luego flecha hacia abajo hasta una entrada del concentrador raíz USB, presione Entrar y marque la casilla estado del dispositivo

10/21/2020 por Jayeff

si mi usb kb & m no se puede conectar a mis puertos usb, ¿cómo se supone que debo hacer algo de esto?

11 de enero por Chase G

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@Chase G

La respuesta anterior fue para una computadora portátil, por lo que presumiblemente el teclado y el panel táctil estaban funcionando y no los puertos USB en el dispositivo.

¿Por qué no se puede conectar su USB kb & m? ¿Están todos los puertos USB dañados físicamente y no funcionan?

¿Cuál es la marca y el número de modelo de la computadora?

11 de enero por Jayeff

Representante: 103

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su computadora esté actualizada sin actualizaciones pendientes de Windows o del sistema y luego pasar a asegurarse de que todos los controladores estén actualizados. Si alguna vez estuvieron funcionando y de repente se detuvieron así, es posible que su computadora ya no “vea” los puertos USB y posiblemente le falten las últimas actualizaciones de firmware y / o controladores para su dispositivo. Espero que esto ayude.

Actualización (31/01/2019)

Si todo esto funciona, es posible que tenga un problema relacionado con el hardware. Es posible que sea necesario reemplazar los puertos USB.

Comentarios:

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Cabe señalar que si su computadora no tiene las últimas actualizaciones, aún experimentará problemas, ya que la interfaz de Windows es la que controla el administrador de dispositivos. Eso no quedó del todo aclarado, supongo.

02/01/2019 por Jonathan Thiessen

Representante: 1

Esto es una broma, ¿cómo puedo usar mi TECLADO Y RATÓN USB en puertos USB que NO

meghanmitton4475