Dell Inspiron N5030
Representante: 119
Publicado: 04/03/2016
Mi Dell N5030 no emite sonido cuando enchufo mis auriculares. Los altavoces funcionan bien, se apagan cuando enchufo mis auriculares, pero no hay sonido en los auriculares. Estoy ejecutando Windows 10. He buscado el administrador de dispositivos y no lo encuentro.
Comentarios:
Gracias por su respuesta. Esta computadora era una demostración de Walmart y tenía un montón de basura y no tenía papeleo. Tenía Windows 7, cargué Windows 10 cuando estuvo disponible. En su mayor parte me gusta, pero tiene sus peculiaridades. Creo que el problema está relacionado con el hardware.
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6 respuestas
Solución elegida
 | Representante: 1.7k |
¿Los auriculares funcionan en otros dispositivos? Puede haber un problema con el puerto de los auriculares. Pruebe con otros auriculares o cables auxiliares. Dado que los altavoces se apagan cuando los conecta, lo más probable es que haya un problema con el hardware.
Comentarios:
Tengo auriculares nuevos, creo que el problema está en el hardware. Esta computadora fue una demostración de Walmart y no hay fin a las tonterías que he tenido que sacar de ella. Te agradezco tu respuesta.
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 | Rep: 316.1k |
Hola,
Intente presionar la tecla Win y la tecla x en el teclado juntas. Debería ver el enlace Administrador de dispositivos en la lista entre otros enlaces en el lado izquierdo. Alternativamente, seleccione el enlace del Panel de control (presionando las mismas dos teclas) y luego seleccione el icono Administrador de dispositivos.
Dell no admite su computadora portátil para Win 10, por lo que no hay controladores para ella. Sin embargo, aquí hay un enlace que tiene controladores Win 10 para su computadora portátil (sus controladores han funcionado para personas que conozco, no su modelo, pero aún funcionan). Desplácese hacia abajo para encontrar los controladores de audio, instálelos y vea si eso lo resuelve, en caso de que fuera un problema de incompatibilidad de hardware / software. Si no es así, siempre puede volver a lo que tenía.
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Comentarios:
¿Cómo vuelvo a lo que tenía? Instalé esos controladores de audio y no funcionó, y me preocupa haber estropeado algo.
 | Representante: 601 |
¿Ha intentado sumergir sus auriculares en otro dispositivo como un iPod, reproductor de mp3 o sistema estéreo para ver si funcionan? Si no funcionan, entonces el problema está en sus auriculares y no en su computadora. También intentaría conectar un juego diferente de auriculares o parlantes a la toma de auriculares de la computadora para probar la salida y ver si funciona. Si no hay sonido, lo más probable es que el problema esté en la toma de auriculares de su computadora.
Para acceder al Administrador de dispositivos en Windows 10 y verificar los controladores de sonido, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Administrador de dispositivos. Haga doble clic en los controladores de sonido, video y juegos, haga clic con el botón derecho en cada dispositivo y haga clic en Propiedades y asegúrese de que todos los controladores estén funcionando correctamente.
 | Representante: 1 |
Intenta arrancarlo con fuerza. Sé que no es lo mejor para la computadora, pero funcionó para mí.
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Tengo el mismo problema con mi dell inspiron. es porque el controlador se actualiza por sí solo y no es compatible con su dispositivo. Siga el paso a continuación para resolver este problema.
Esta PC> Propiedades> Administrador de dispositivos> Controlador de sonido y audio> Revertir controlador
Espero que esto funcione con su dispositivo.
 | Representante: 1 |
Lo que funcionó para mí fue ir al Administrador de dispositivos, luego en Controladores de sonido, video y juegos, seleccionar Intel (R) Display Audio y deshabilitar el dispositivo. Una vez que hice eso, el sonido se escuchó de inmediato.
David Blakeman
