Mi S7 no se enciende. Se recalentó y ahora no responde.

Samsung Galaxy S7

Publicado por Samsung en marzo de 2016. Modelo SM-G930.



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Publicado: 09/08/2020



Lo siento, esto es largo, pero traté de ser lo más claro posible.



Entonces mi teléfono (Samsung Galaxy S7) estaba encendido. Se cayó al suelo, y cuando lo recogí hacía mucho calor y estaba apagado. Se recalentó en segundos. En 30 segundos se puso tan caliente que casi me quema la mano. Tenía miedo de que se incendiara. La tapa trasera tapa se desprendió de un lado debido al calor.

Después de que se enfrió. Revisé para ver si le pasaba algo a la batería, pero no parecía estar dañada. Así que intenté encenderlo pero no surgió nada, es como si estuviera muerto. Traté de enchufar la batería para ver si se cargaba, pero nuevamente no había nada en la pantalla, como si estuviera muerta. No había un icono de carga de la batería y no había luz LED de carga, la pantalla no se iluminó en absoluto, no completó nada.

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Dejé el cargador enchufado y el teléfono se calentó después de un tiempo (como suele hacer cuando lo estoy cargando). No se sobrecalentaba, solo se calentaba de forma regular. Lo mantuve enchufado durante una hora pero todavía no mostraba ninguna luz, no se encendía, no había icono de batería. Aparte del hecho de que se estaba calentando, todavía parecía muerto.



Así que lo abrí (desatornillé el plástico) y desconecté la batería. Enchufé el cargador mientras la batería estaba desconectada. En el momento en que lo conecté, el ícono de la batería subió al 0% y en segundos se convirtió en 70% (esto fue mientras la batería estaba desconectada del teléfono).

Volví a poner la batería, intenté encenderla, no funcionó, parecía agotada de nuevo. Lo enchufé, pero el icono de la batería no apareció, de nuevo parecía muerto.

Por tanto, no estoy seguro de si el problema está en la batería. Cuando se desconecta la batería, la pantalla se ilumina y muestra el icono de la batería. Cuando la batería está conectada, el teléfono se agota, no se enciende nada, no se enciende nada, no hay icono.

No sé cuál es el problema. Si alguien sabe cómo manejar esto, sería genial.

Notas:

1) Intenté agotarlo mientras la batería estaba agotada (presioné el botón de encendido), luego puse la batería nuevamente, pero no funcionó (nuevamente agotada).

2) Probé todas las combinaciones de hacer clic en el botón de encendido y el botón para subir o bajar el volumen al mismo tiempo. No funcionó.

3) El cargador y el puerto de carga están bien.

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4) La pantalla parece estar bien ya que me muestra el ícono de la batería (cuando enchufo el cargador) mientras la batería está desconectada.

Comentarios:

Hola, hoy tengo el mismo problema. esta podría ser la solución. la conexión es el problema. en el video volvió a resolver las conexiones de forma permanente. https://www.youtube.com/watch?v=6bxpeRXs...

27 de febrero por neilsantos15

nuestros teléfonos están físicamente muertos. pero cálido. encender y presionar cualquier cosa no ayudará. Creo que tenemos el mismo problema porque nuestros dispositivos son viejos. se calienta lo suficientemente loco como para estrellarse

27 de febrero por neilsantos15

1 respuesta

Representante: 6.1k

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Verifique la batería y vea si tiene algún voltaje, debe ser de alrededor de 4 voltios. También ohm, actúa como si la batería estuviera en cortocircuito si está en cortocircuito, no debería dar ninguna lectura y emite un pitido como si pusiera ambos cables de prueba juntos. ¿Se hinchó la batería? ¿Le dio algún olor eléctrico o una bocanada de humo? Puede ser una batería, pero si me puede hacer saber cuáles son las lecturas, puedo decírselo con seguridad.

Es na