¿Mi panel táctil Asus windows 10 no funciona?

Portátil Asus

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Publicado: 06/08/2015



De todos modos, actualicé mi computadora portátil de Windows 8 a Windows 10. Me conectaba a la computadora portátil y mi panel táctil funcionaba durante un minuto. Entonces, de repente, no funcionará. Probé fn + f9 y casi todo lo demás, pero simplemente no funcionará. No me permite mover el cursor a NINGÚN LUGAR y no puedo hacer clic en nada.



Comentarios:

Hola. También tengo el mismo problema con mi Asus después de actualizar a Windows 10. Puedo usar el mouse con un mouse externo, pero no con el panel táctil. Intenté utilizar los consejos que publicaste. Sin embargo, no hay ninguna opción de Elan completamente a la derecha. Todo lo que dice es hardware, luego, cuando hago clic en el hardware, la opción de desactivación de la alfombrilla del mouse es gris y no puedo hacer clic en ella. ¿Alguien tiene alguna sugerencia para esto? ¡Gracias! ¡Podria ser muy apreciado!

09/17/2015 por CSG



Nuevamente, describí cómo solucionar los problemas que ocurren con ASUS Smart Gesture después de actualizar a Windows 10 aquí:

ASUS Smart Gesture y Windows 10 (solución)

09/17/2015 por Iván

Ahora puedo ver el cursor, pero no responde.

09/18/2015 por Ruthjane

Puede mover el cursor pero no puede abrir nada. Probé un mouse externo pero aún nada. Acabo de actualizar a Windows 10 hace aproximadamente un mes. Es un portátil Asus x550c. Cualquier cuerpo para cualquier idea, por favor.

11/08/2015 por Leigh

He estado bien con la nueva actualización de Windows 10 durante tanto tiempo y hasta anoche, pero esta mañana mi panel táctil no funciona. No sé qué tiene de malo, pero realmente quiero que vuelva a funcionar. Amo mi laptop !!! :(

12/14/2015 por Faria Quazi

26 respuestas

Solución elegida

Rep: 316.1k

Hola,

Aquí están los controladores Asus más actualizados. Estos resuelven muchos de los problemas que ocurren entre las computadoras portátiles Asus y Win10, especialmente los problemas del trackpad.

http://ivanrf.com/en/latest-asus-drivers...

Comentarios:

mil gracias...worked for me.

09/01/2016 por Cornelius Taylor

vaya a asustek y descargue Chipset, paquete ATK, gesto inteligente.

descomprima e instale en ese orden, luego reinicie. Obtuve esto de un técnico de soporte de asus por teléfono, ¡no más problemas!

10/10/2016 por ebblokhead2

Descargué la actualización de Smart Gestos, pero no puedo instalarla. Sigue informando el mismo mensaje de error: Hay un problema con este paquete de Windows Installer. Un programa que se ejecutó como parte de la instalación no finalizó como se esperaba. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico o el proveedor del paquete.

Así que descargué otro y seguí experimentando el mismo problema.

Por favor ayuda

03/28/2017 por Doctorado

Hola @rehposolihp ,

Pruebe este enlace, haga clic en Dispositivos señaladores para acceder a los controladores de gestos inteligentes.

https://www.asus.com/au/support/Download... en caso de que los controladores estén dañados desde el otro sitio.

¿Seguiste las instrucciones e instalaste los controladores del paquete ATK primero antes de instalar los controladores de gestos inteligentes como lo indica Asus?

03/28/2017 por Jayeff

@jayeff @rehposolihp ese es un problema conocido, escribí una publicación detallada sobre el problema de Windows Installer aquí:

http://ivanrf.com/en/asus-smart-gesture-...

Por cierto, los controladores en el sitio nunca estarán corruptos

03/28/2017 por Iván

Rep: 373

F9 activa y desactiva el panel táctil en Asus G73 Jw.

Arrojar

Comentarios:

He estado usando un mouse con cable durante como 5 meses cuando simplemente estaba desactivado todo el tiempo ........ * facepalm *

06/25/2016 por Riley Cronin

cómo cambiar la bobina de un fumador

¡Guau! No sabía que era posible, pero SÍ, ese era el problema con mi computadora portátil ASUS GL551JW. ¡Gracias!

08/02/2016 por sonora7777

Dios mío, me encanta! ¡Pensé que había roto mi computadora portátil! y solo lo he tenido como un mes

10/29/2016 por ab1227a

¡Solución perfectamente simple para mi ASUS x540L!

11/01/2016 por CMK

Chuck, genio loco. Probé de diferentes maneras, no sabía que era tan simple. Si pudiera mostrarte lo feliz que estoy moviendo mi mouse ahora mismo lol. Gracias.

12/13/2016 por Muhanad Hasan

Rep: 223

meh cuando Windows 10 lo instaló lo desactivó. Necesitas habilitarlo de nuevo. Pulsa el botón de Windows en tu teclado para abrir el menú de inicio. Desplácese hacia abajo hasta Configuración y luego presione hacia abajo hasta Mouse y panel táctil. Use los controles de su teclado para bajar a la parte inferior y resaltar 'opciones adicionales del mouse', luego presione enter. Vaya a ELAN, luego resalte el dispositivo de entrada ELAN. Debería poder habilitar o deshabilitar el dispositivo desde allí.

Comentarios:

Dios mío, muchas gracias: ¡Lo intenté y funciona! Gracias de nuevo

08/07/2015 por BreBe21

Muchas gracias, ¡funcionó a la perfección!

08/07/2015 por señor Smith

Gracias, estaba empezando a preguntarme si la actualización fue un error.

08/08/2015 por ewoychowsky

dulce gracias por la respuesta ...

08/11/2015 por Eddie Wheeler

Puedo llegar al lugar pero no estoy seguro de cómo llegar a Élan sin que el panel táctil funcione

08/22/2015 por charlie1911

cómo habilitar un iphone 4 deshabilitado

Rep: 541

Publicado: 26/10/2016

Hola ,

sí, veo que mucha gente está teniendo este problema con el sistema operativo de Windows. por favor intente algunos pasos y vea si esto funciona para usted

Tienes que actualizar los controladores

Sigue estos pasos:

a) Presione la tecla Windows + R en el teclado.

b) Escriba devmgmt.msc en el cuadro de búsqueda y haga clic en Aceptar

c) Haga clic con el botón derecho en ratones y otro dispositivo señalador o opción de controlador de panel táctil

d) Haga clic en actualizar unidades y luego haga clic en Buscar automáticamente

Si esto no funciona, sigue esta publicación. Easy-Fix-Touch-Pad-problemas-computadora con Windows

Después de todos los pasos, intente actualizar Windows y reinicie el sistema una vez.

Comentarios:

Muchas gracias, funcionó, eliminó el problema.

11/26/2016 por nasrollahfn

Después de actualizar el controlador, reinicie. Mi panel táctil Asus vuelve a funcionar bien. Muchísimas gracias.

09/19/2017 por Ainun Abd Majid

Vaya a Agregar o quitar programa. Busque el gesto inteligente de Asus. Luego haga clic en Reparar. Espero que funcione.

09/28/2017 por Ainun Abd Majid

Representante: 1.3k

Para su problema, conéctelo a un mouse externo, luego intente descargar y reinstalar el controlador ATK primero y luego reinstale el controlador del panel táctil desde los siguientes enlaces:

- Controlador ATK (versión V1.0.0039)

- Controlador de panel táctil (versión V4.0.6)

Comentarios:

Incluso con los controladores más nuevos, nada. Si conecto un mouse externo, lo veo en el Administrador de dispositivos, pero nada para el panel táctil. Probé la última versión para los núcleos I3-4xxxU e I3-5xxxU. Ninguno soluciona el problema. Supongo que esperaré y veré si los futuros conductores resuelven el problema.

04/27/2016 por Equipo B

Representante: 1

Creo que después de la actualización de Windows no ha funcionado.

solo necesita reiniciar algunos de los servicios y verificar la configuración o cualquier otro programa no deseado que aparezca en el administrador de tareas. así es como lo hice

fue a la pestaña 'servicios'

Bajó a 'Launch Manager Service' (LMSvc)

Reinicio seleccionado con clic derecho. cualquier otra ayuda visite el sitio web de asus https://www.asus.com/us/support/ y puede obtener el controlador más reciente e intentar restablecer el controlador anterior y estoy seguro de que esto ayudará con certeza

Rep: 61

Dos soluciones para su referencia.

Solución 1: utilice el solucionador de problemas

- Haga clic en 'Inicio' y 'Panel de control', luego

- Ingrese 'Solucionador de problemas' en el cuadro de búsqueda y haga clic en 'Solución de problemas'.

cómo configurar la hora en fitbit zip

- Haga clic en 'Configurar un dispositivo' en 'Hardware y sonido'.

Solución 2: actualice el controlador del panel táctil

- Haga clic en 'Inicio' y acceda a 'Administrador de dispositivos'.

- Busque el controlador del panel táctil y haga clic con el botón derecho, luego seleccione 'Actualizar'

También puede usar Driver Talent para ayudarlo con el controlador. Podría escanear para detectar todos los controladores, luego verificar el controlador problemático y solucionarlo finalmente. Todo esto solo necesita un clic del mouse.

Comentarios:

Yessssss muchas gracias. Todas las otras soluciones no funcionaban y entré en la solución de problemas y solucionó el problema. Gracias :)

08/25/2017 por Ella Branston

No encuentro la opción 'configurar un dispositivo' en 'hardware y sonido' y tampoco encuentro el controlador del panel táctil en el administrador de dispositivos

09/28/2020 por Arpita Kundu

Representante: 37

Conecte su mouse externo. Ahora, haga clic en el ícono de Windows, luego haga clic en Configuración. Vaya a la aplicación, luego busque Asus Smart Gesture en Aplicaciones y Funciones . Luego haga clic en él y elija Reparar o modificar . Si eso no funciona, haga clic en desinstalar e instale el controlador más reciente para Asus Smart Gesture. Espero que funcione.

Comentarios:

¡¡¡Muchas gracias!!! Te debo mucho.....

11/06/2018 por vincecando0908

Bienvenidos. Me alegro de que ayude.

05/13/2019 por Ainun Abd Majid

Representante: 25

No estoy exactamente seguro de la razón por la que su panel táctil no funciona, puede ser un panel táctil defectuoso, pero es probable que haya algo que no esté configurado correctamente en su configuración.

Pruebe esto: presione el botón de Windows en su teclado para abrir el menú de inicio. Desplácese hacia abajo hasta Configuración y luego presione hacia abajo hasta Ratón y panel táctil. Use los controles de su teclado para bajar a la parte inferior y resaltar 'opciones adicionales del mouse', luego presione enter. Vaya al hardware, luego resalte el dispositivo de entrada ELAN. Debería poder presionar las propiedades y luego desinstalar los controladores.

Descubrí que después de desinstalar el controlador y reiniciar la computadora, el problema se solucionó en mi computadora portátil. Espero que ayude.

Comentarios:

Muy bien, lo intentaré. Gracias

08/06/2015 por BreBe21

lo probé pero no funciona

08/07/2015 por Marieann Israelsen

Representante: 25

Use un mouse externo para ingresar a la configuración y vuelva a encender el panel táctil debajo del panel de control y la boca durante la actualización de Windows 10 se apagará automáticamente. En algunos casos, es posible que deba ir al sitio web del fabricante y descargar los controladores para el panel táctil. También asegúrese de desmarcar la casilla que dice cuando el mouse externo está enchufado en el panel táctil está apagado en caso de que deje su conexión USB dentro de la computadora cuando no esté usando el mouse externo.

Representante: 197

Debe verificar si su computadora detecta su panel táctil. Debes mirar la configuración del mouse y el panel táctil y luego seleccionar el hardware.

1. Si su panel táctil no se detecta en absoluto, debe intentar limpiar las conexiones de su panel táctil a la placa base de su computadora. (Esto resolvió mi problema) Incluso si no se ve sucio, puede tener algunas motas de polvo, especialmente si ha estado abriendo su computadora. Usé un cepillo de dientes y un limpiador de contactos. También puede intentar pegar la conexión con cinta adhesiva para asegurarse de que esté conectada.

2. Si se detecta su panel táctil, debería intentar instalar los controladores y ASEGURARSE DE QUE SU TÁCTIL ESTÉ HABILITADO en la configuración. Algunas computadoras tienen botones cerca del área del panel táctil para deshabilitarlos también.

Comentarios:

THAAAAAAAANK USTED MUCHO !!!!! Pasé una hora tratando de averiguar qué estaba mal y resultó que, dado que había abierto mi computadora hace un tiempo y nunca se había cerrado correctamente, había una capa de polvo en mi placa base que estaba obstruyendo el conector.

04/25/2017 por Celestia Noir

No funcionó para mí, dejé caer mi computadora portátil hace una hora (pensé que estaba bien debido a que la pantalla no tenía grietas) y el panel táctil y la identificación táctil no funcionan, todo lo demás, excepto esas dos cosas, funciona y estoy preocupado

12/30/2018 por Josie Mitchell

Representante: 13

Hola, necesita actualizar su BIOS para el panel táctil, posiblemente actualice los controladores para su panel táctil y también NECESITA actualizar los controladores de su CPU. Tengo el acer es1-311 y después de instalar los controladores IO para Windows 10, funcionó bien nuevamente (esto fue después de que actualicé la BIOS, por lo que no es seguro que sea necesario).

http://us.acer.com/ac/en/US/content/driv...

puede encontrar su marca y modelo en esta página y asegúrese de descargar los controladores del panel táctil, la actualización del BIOS y también el controlador IO para Windows 10. Por ejemplo, mi controlador IO descargado como un archivo llamado 'IO Drivers_Intel_604.10135.1001.53001_W10x64_A' descargar el de su modelo, luego extraiga y ejecute. Todo debería funcionar bien a partir de ese momento.

Comentarios:

Eso es algo desagradable, ¿no? Que un día, de repente, el mouse y el panel táctil simplemente dejen de funcionar. Nunca escuché que eso sucediera en una computadora portátil. Además, ¿cómo se instala algo cuando no tiene funcionalidad desde su mouse o computadora portátil?

ps4 slim no se enciende en absoluto

12/27/2020 por John Kom

Hola @John Kom

Intenta que un mouse USB funcione y luego lo usa.

Puede usar el teclado para ingresar al BIOS y verificar si el mouse USB funciona en él (si corresponde) o si hay alguna configuración de seguridad habilitada en el BIOS que pueda evitar que los puertos USB funcionen, se pueden deshabilitar usando el teclado

12/27/2020 por Jayeff

Representante: 13

Vaya a 'esta PC'. Elimina 'Elan' en Unistall o cambia un programa. Opte por reiniciar y el panel táctil y el mouse funcionarán. tan sencillo. Yo tuve el mismo problema.

Representante: 25

Si habilita el controlador ELAN, utilizará un controlador Toshiba en lugar del controlador ASUS.

Describí cómo solucionar los problemas que ocurren con ASUS Smart Gesture después de actualizar a Windows 10 aquí:

ASUS Smart Gesture y Windows 10

Comentarios:

Hola, Ivan. Probé 'todas', y me refiero a todas, las correcciones sugeridas de su sitio web y otras. Hasta ahora nada ha funcionado. El icono de Smart Gesture aparece en el administrador de dispositivos, pero cuando hago clic en él, dice 'hardware no encontrado'. La actualización del controlador ATK se instala, pero el controlador Smart Gesture retrocede con el mensaje de error 'instalador de Windows'. Incluso probé los controladores ELAN y Synaptics. ¿Podría ser que el panel táctil esté defectuoso? Funcionó bajo Windows 8.1.

04/08/2016 por Ben Doughty

Ben, escribí una publicación detallada sobre el problema de Windows Installer aquí:

http://ivanrf.com/en/asus-smart-gesture-...

Su panel táctil no está defectuoso, solo necesita instalar el controlador correcto (si Windows lo permite :)).

04/09/2016 por Iván

Conecte un mouse USB y luego desconéctelo. Trabajó para mi

06/07/2016 por William Wonka

Hola Ivan, hice la reparación del panel de control. He tenido que hacerlo dos veces ahora. ¿Existe una solución más permanente?

03/18/2018 por Jonny

Iván, creo que probé todos los medios posibles para arreglar mi panel táctil y ¡sigo luchando! ¡Por favor ayuda! Estoy usando Asus n550J

12/09/2018 por kyo

Representante: 13

Gracias BreBe21. Tuve el mismo problema pero ni siquiera sabía acerca de fn / f9. Trabajó para mi :-)

Representante: 13

Tuve problemas para desinstalar Asus Smart Gesture usando mi panel de control, literalmente me decía que no podía encontrar el archivo y que no lo desinstalaría. Esto fue un problema porque la nueva versión de Asus Smart Gesture que descargué no me permitió actualizar hasta que eliminé la versión anterior.

Así que utilicé este solucionador de problemas para desinstalar la versión anterior de Smart Gesture: https://support.microsoft.com/en-us/help...

Y luego encontré la versión más reciente de Smart Gesture y la reinstalé. Me hizo reiniciar mi computadora, pero listo, ¡ahora puedo desplazarme usando mi trackpad!

Representante: 7

Hola, tengo Asus G551 y tuve el mismo problema que tú.

Actualicé el controlador de este sitio y listo. Todo funciona bien.

Hope también te ayudará.

Controladores Elan TouchPad Versión 15.12.1.3 WHQL

http://www.station-drivers.com/index.php...

Miro

Representante: 1

Me temo que el controlador del panel táctil no está instalado o no es compatible. Entonces puede intentar reinstalar el controlador en ' Administrador de dispositivos ' .

Representante: 1

Si profundiza en el sitio web de soporte de Asus, encontrará una página 'Panel táctil del Transformer Book T100HA anormal'. http://www.asus.com/support/FAQ/1015157/

esto te dice que:

Si su función táctil no funciona o no se activa, descargue la herramienta de actualización del panel táctil y ejecútela. Luego, permita que el sistema vuelva a realizar el ajuste del panel táctil. Durante el proceso de ajuste, no toque la pantalla para evitar errores de ajuste. Si ha tocado la pantalla, vuelva a ejecutar una vez. '

Fue un dolor de cabeza hacer esto, pero funcionó.

Representante: 1

Panel táctil Asus habilitado por Fn + F9.

Representante: 1

Bueno ... mi problema se resolvió de una manera muy inusual ...

Mi panel táctil ni siquiera estaba siendo reconocido en el administrador de dispositivos ... asumí que era un problema de hardware.

Instalé todos los controladores una vez más y aún no funcionó.

Finalmente, me di por vencido y decidí vivir con un mouse, ya que necesitaba mi computadora portátil todo el tiempo, y dos semanas de servicio era algo que no podía pagar.

Una vez instalé razer cortex para mejorar mi rendimiento ... y una vez que lo ejecuté y lo impulsé, reinicié mi computadora portátil. Después de eso, noté que mi panel táctil funcionaba porque tenía la palma de la mano en el panel táctil mientras escribía

Idk si es una solución confiable ... o incluso si razer cortex lo hizo ... pero vale la pena intentarlo

Representante: 1

hola a todos por favor siga estos pasos-

cómo probar si la placa base está muerta

paso 1: actualiza tus ventanas

paso 2: verifique con un mouse externo

paso 3: actualice el controlador para el panel táctil

para más detalles ver

enlace de abajo la mejor opción para solucionar problemas con el panel táctil

Representante: 1

Mantenga presionadas las teclas ctrl y f9 al mismo tiempo para apagar y encender el mouse

Representante: 1

Oye, es un problema del controlador, debe instalar el “Controlador de E / S serie Intel (R)”. enlace de descarga [http: // TUF-FX504-GD | https://www.asus.com/us/Laptops/ASUS-TUF... ] para mi modelo lo encontré en 'Otros' consulte la imagen

.

extraiga el archivo zip.

Instalar en pc ' SetupSerialIO.exe ”

reiniciar.

Representante: 1

Fallo de raíz: Windows 10 eliminó devcon.exe que el instalador usa para cargar el controlador. Solución: instale Visual Studio 2019 Community con las herramientas de desarrollo de escritorio de Windows y WSK.

Representante: 1

Tuve este problema, estuvo bien durante unos minutos y luego solía dejar de funcionar.

Resolví el problema quitando el controlador del panel táctil (en el panel de control), luego reinicié la computadora portátil y cuando las ventanas volvieron a aparecer, el problema se resolvió (el controlador se instaló automáticamente)

BreBe21