Ruido estático del micrófono y es difícil que la gente me escuche durante las llamadas

iPhone 7 Plus

Publicado el 16 de septiembre de 2016. Modelos A1661, A1784 y A1785. Disponible en configuraciones de 32, 128 o 256 GB en oro rosa, oro, plata, negro, negro azabache y (Producto) rojo.



Representante: 37



Publicado: 18/04/2018



Tengo un Iphone 7 Plus con un problema extraño. Al hacer llamadas telefónicas, la gente se queja de que es muy difícil escuchar lo que estoy diciendo. Tanto yo como la persona del otro lado podemos escuchar ruidos estáticos. Si grabo algo, aparece el mismo problema. Tan pronto como uso los auriculares, los problemas desaparecen.



He cambiado el conjunto del puerto de carga / micrófono dos veces, así que sospecho que podría ser algo más que esté mal ...

¿Algunas ideas?

1 respuesta

Solución elegida



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Hay varios micrófonos en el iPhone y cuando un micrófono no se usa directamente, se usa para la cancelación de ruido. Hay 4 micrófonos en el iPhone 7 Plus (dos en la parte inferior).

https://support.apple.com/en-us/HT203792

  • El micrófono inferior es para notas de voz y llamadas telefónicas. Los otros micrófonos sirven como cancelación de errores.
  • El micrófono frontal (superior) se usa para llamadas FaceTime, Siri y videos de selfies con la cámara frontal (FCAM). El micrófono de la parte superior trasera sirve como cancelación de errores.
  • El micrófono trasero (superior) se utiliza para videos con la cámara trasera (RCAM). El micrófono frontal superior sirve como cancelación de errores.

Asegúrese de actualizar su dispositivo a la última versión de iOS y luego intente aislar qué micrófono no funciona correctamente probando cada micrófono individual con las aplicaciones relacionadas anteriores. Si el problema afecta a más de un micrófono, entonces podría ser el IC del códec de audio en la placa lógica.

Cualquier cosa en el nivel de la placa lógica requerirá micro-soldadura, por lo que deberá encontrar un taller de reparación que ofrezca esos servicios.

Comentarios:

¿Qué pasa con los androides? Tengo un s9 y esto se convirtió recientemente en un problema de la nada.

19 de Marzo por Kelsi Vargas

gustaf stangel