Artículo de: Kevin Purdy @kpifixit
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El icono de altavoz atenuado en un iPhone 7 o 7 Plus, mientras realiza una llamada, es uno de los errores más sutiles pero frustrantes que puede encontrar. ¿Por qué su teléfono bloquea esta única forma de hablar en su teléfono o, a veces, se detiene en el inicio, pero por lo demás parece estar bien?
La respuesta implica un componente de audio de circuito integrado (IC), que se mueve ligeramente dentro de su teléfono y se desbanca con el tiempo debido al uso normal. Apple debería ser consciente del problema en este momento, a veces llamado ' enfermedad del ciclo de arranque . ' Es un problema del que un taller de reparaciones todavía escucha 'todos los días en todo el mundo'. Pero incluso con este conocimiento, es muy poco probable que todavía tenga una garantía en un iPhone 7 o 7 Plus para esta fecha. Afortunadamente, este problema es una entidad conocida en el campo de la reparación, y los técnicos que trabajan en microsoldering puede arreglarlo.
La cuestión
El chip IC de audio Apple / Cirrus Logic con la almohadilla defectuosa se resalta en verde en esta imagen de nuestra Desmontaje del iPhone 7 Plus .
Un icono de altavoz inaccesible y atenuado en su iPhone 7 o 7 Plus es el problema más obvio con un IC de audio defectuoso. También puede ver el icono de la aplicación Voice Memo atenuado o negarse a iniciar o grabar. Es posible que su teléfono tarde mucho en iniciarse o que parezca atascado en el logotipo de Apple, aunque a menudo puede hacer clic en el botón de inicio para volver a sus aplicaciones.
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El problema es que el chip IC de audio se ha soltado de la placa lógica principal, generalmente en una sola almohadilla, pero eso significa que el iPhone no puede acceder al altavoz para llamadas o notas de voz. Al ejecutar sus autocomprobaciones típicas en el arranque, el teléfono se detiene al verificar el IC de audio, que está presente pero tiene este problema parcial. Experto en microsoldaduras Jessa Jones , cuya tienda confirmó la naturaleza continua de este problema, explica el problema en detalle en una publicación de iFixit Answers :
La almohadilla C12 para la línea de reloj maestro del chip ic de audio en la placa lógica se estira / levanta / tira / debilita simplemente por el uso normal del teléfono ... [L] a placa lógica del iPhone está atornillada en una carcasa relativamente flexible / flexible y esto hace que la placa lógica experimente fuerzas de flexión que no puede manejar. (Similar en concepto a doblar un clip hacia adelante y hacia atrás varias docenas de veces).
En otras palabras: una o más de las almohadillas soldadas que sostienen el chip de audio en su lugar, ya débilmente adheridas, se han aflojado a través de cantidades muy pequeñas de fuerza de flexión y estiramiento.
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La solución
Puede intentar pedirle a Apple que repare o reemplace su teléfono. Algunas respuestas en foros ( Debates de Apple , Reddit ) sugieren que Apple conoce este problema y ha ofrecido teléfonos de reemplazo a algunos clientes. Sin embargo, dado que el iPhone 7 y 7 Plus se lanzaron en el otoño de 2016, es posible que no haya muchos teléfonos de reemplazo para ofrecer a los clientes, o mucha simpatía por el problema para empezar.
Aquellos con habilidades en microsoldadura, sin embargo, pueden solucionar fácilmente el problema y asegurarse de que no vuelva a suceder. Esto implica quitar el chip, fusionar un cable extremadamente pequeño alrededor de la almohadilla defectuosa para fortalecer su conexión con la placa y luego volver a colocar el chip. Tú puedes ver Jessa Jones arregla un iPhone 7 con un problema de IC de audio en una sesión de reparación transmitida en vivo:
El profesional de recuperación de datos de dispositivos Apple, Frederico Cerva, no entra en tantos detalles, pero en general analiza el problema:
Reparación digital SoCal muestra cómo se realiza la reparación en una publicación de blog.
Busque un taller de reparación en su área que ofrezca trabajos de microsoldado. Si no puede encontrar uno localmente, considere enviarlo por correo en su dispositivo para solicitar el servicio a una tienda de renombre. Si bien no es una solución tan fácil como reemplazar la batería o la pantalla, es un problema conocido que puede solucionarse y hacer que su iPhone 7 aún en buen estado funcione para usted una vez más.
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