SOLUCIONADO: ¡Ayuda! - ¡Necesito desinstalar Advanced Mac Cleaner! - MacBook Pro 13 'con pantalla Retina de finales de 2013t

MacBook Pro 13 'con pantalla Retina de finales de 2013

Procesador Intel de doble núcleo modelo A1502 / 2.4, 2.6 o 2.8 GHz / Lanzado en octubre de 2013

Jack @ jack35

Representante: 726

Publicado: 12/07/2016

Hola. Recientemente, y en circunstancias desconocidas, se descargaron tres programas en mi computadora: Advanced Mac Cleaner, MacKeeper y MegaBackup, todos los cuales, según las investigaciones, son potencialmente fraudulentos. Tan pronto como me di cuenta de que los programas habían revisado toda mi computadora, los eliminé al salir por la fuerza, esquivando las muchas ventanas emergentes sospechosas de 'oferta gratuita si llama a este número', y colocándolos y vaciando la papelera. Luego usé la Terminal para deshacerme de cualquier cosa que quedara (usando Terminal> Shell> New Command, luego sudo rm -rf Advanced Mac Cleaner, repitiendo para cada programa). Pensé que había resuelto mi problema, pero luego vi esto en mis 'Elementos recientes', el desinstalador de MegaBackup estaba en la lista, junto con un servidor MegaBackup en la sección 'Servidores'. ¿Cómo me deshago de estas plagas para siempre?

Comentarios:

nota 4 no arrancará en recuperación

Muchas gracias @jimfixer . También tuve ayuda del soporte de Apple en este caso. Ellos también sugirieron mordeduras de maleficios. Todavía quedaban archivos en mi navegador y en algunas carpetas de inicio poco conocidas. ¡Gracias de nuevo!

PD @jimfixer y @mayer Me doy cuenta de que el phishing, los virus, el malware, etc. son muy importantes y muy serios. No pretendo menospreciar eso de ninguna manera.

¡Gracias a todos de nuevo!

07/12/2016 por Jack

Jack: me gustaría que no aceptaras esta respuesta durante un par de semanas, ya que creo que es muy importante y la gente no mira las preguntas que se aceptan. Lo quiero con luces de neón intermitentes.

07/12/2016 por Mayer

Si le da lo mismo, volveré a publicar esta pregunta en lugar de modificar esta. Una vez más, sé que estoy completamente de acuerdo con tu postura. Estos problemas son importantes y pueden comprometer la seguridad, especialmente para personas como yo, que piensan que las computadoras mac son completamente inseparables al malware, cuando de hecho se instalaron nueve programas de malware en mi computadora. Gracias por su preocupación sobre el tema, y nuevamente, volveré a publicar esta pregunta.

07/13/2016 por Jack

Y cada vez que vuelvas a publicar, los fusionaré. Puede golpear la pregunta y hacer comentarios pero no continuar repitiéndolo como un virus.

Te pedí que no aceptaras la respuesta para que la gente la viera. Tú eliges no hacerlo. Este es un asunto muy serio y pertinente y será un tema importante en el futuro. Trabaja conmigo, no contra mí. Soy moderador en este sitio.

07/13/2016 por Mayer

No acepté la respuesta a esta pregunta. Por favor, sepa que no estaba tratando de trabajar en su contra y que estoy totalmente dispuesto a trabajar con usted. En retrospectiva, y al ver su comentario más reciente, @mayer , tiene más sentido simplemente no aceptar la respuesta en esta publicación en lugar de volver a publicar. Una vez más, apoyo completamente su postura y estoy dispuesto a ayudarlo.

Gracias por comprender mi error, y no puedo disculparme lo suficiente si salí de una manera degradante para la seriedad de este asunto.

PD Al mirar mi publicación anterior, veo cómo la redacción podría haber salido de mala manera. Nuevamente, me disculpo.

07/14/2016 por Jack

3 respuestas

Solución elegida

Mayer @mayer

Representación: 675,2k

@jimfixer Jim, por supuesto que estoy viendo esto y tantos esquemas de phishing todos los días ahora y durante los últimos años. Podría hacer un largo discurso sobre esto, pero dime por qué crees que las picaduras de malware son el boleto.

PD: puedo seguir adelante con el discurso, pero va a llevar algún tiempo, traté de abordar esto haciendo una pregunta sobre Plishing hace unos cuatro meses, pero solo hizo una broma al respecto y no se dieron respuestas reales a un problema que es una amenaza muy seria. Cada semana veo gente siendo engañada por cientos de dólares y toda su información bancaria y de tarjetas de crédito robada por estos estafadores. Este es un asunto muy serio y algunos de estos tipos son buenos, la mayoría son fáciles de detectar si estás informado al respecto. Estos son criminales viciosos que se aprovechan de todo el mundo, especialmente de los ancianos que no tienen conocimientos de informática.

Te conozco y @danj - Dan solo pretendía ser gracioso, pero es un problema real.

¿Qué es el phishing? ¿Hay que tener mucho cuidado con esto?

Acción de clase en MacKeeper: http://appleinsider.com/articles/15/08/1...

https://www.microsoft.com/en-us/safety/o...

https://www.irs.gov/uac/newsroom/scam-ph...

https://www.consumer.ftc.gov/articles/03...

ACTUALIZAR

Comencé a usar Symantecs Endpoint Protection hace unos seis meses y lo instalé en aproximadamente 50 equipos y ninguno ha tenido un ataque de virus exitoso o una estafa de phishing todavía.

Vaya a su biblioteca> Ejecutar agentes y Launch Daemons y elimine a los delincuentes.

Elimina la aplicación.

Comentarios:

@mayer No le falto el respeto a tu publicación sobre esquemas de phishing. Supongo que tanto Dan como yo estábamos sintiendo cierta ligereza en tu tono para la publicación, si quieres, eliminaré mis comentarios. En lo que respecta a los malwarbytes, me recomendaron para el programa. Hace algún tiempo, cuando estaba trabajando para eliminar el secuestrador de navegadores Trivo. Escribí un pequeño script para eliminarlo y descubrí que la tarea podría haber sido realizada por malwarebites. No trabajo con Mac lo suficientemente cerca como para responder preguntas sobre Mac. Intento dejarlas en manos más capaces como tú y Dan, pero en ese momento esta pregunta no tenía respuesta, así que lo intenté. Solo recomiendo malwarebites porque sé que funciona cuando lo he necesitado y es gratis en su mayor parte. Usted mencionó a Symantecs, yo mismo he tenido problemas con ellos en las PC durante años, bien siempre que estén pagados y actualizados, pero Dios no lo permita que los deje expirar. En mi opinión, el negocio de los antivirus es uno de los más sucios que existen.

07/15/2016 por Jimfixer

@jimfixer - absolutamente ninguna ofensa. Bromeamos demasiado para que eso suceda. Sí, tiene razón sobre Symantec cuando caduque. (Envíeme un correo electrónico sobre esto ya que no puedo publicar la solución para ese problema en línea).

Siento que este será un problema importante en el futuro y necesitamos un poco de diálogo por parte de las mentes principales, ya que solo empeorará y será más una amenaza.

07/15/2016 por Mayer