Solución de problemas de Bose SoundLink II

Wiki contribuido por estudiantes' alt=

Wiki contribuido por estudiantes

Un increíble equipo de estudiantes de nuestro programa educativo creó este wiki.



La energía no se enciende cuando funciona con la batería

La batería está conectada, pero el habla no se enciende

Modo de protección de batería activo

El altavoz SoundLink II entra en modo de protección, si no se usa o no se carga en 2 semanas. Para remediar esto, conecte el altavoz a una fuente de alimentación de salida de A / C.



La batería está dañada o no cargada

Asegúrese de que la batería esté completamente cargada antes de retirarla de la fuente de alimentación de A / C. Esto asegurará que la batería tenga la carga adecuada para funcionar.



La batería puede dañarse o dejar de funcionar. Esto puede suceder con el tiempo con el uso y desgaste generalizados. En este caso, reemplace la batería. La siguiente Enlace es una instrucción paso a paso para retirar la batería.



La energía no se enciende incluso cuando está conectada a una fuente de energía

El altavoz está conectado a la toma de corriente, pero el altavoz no se enciende

Salida dañada

Asegúrese de que el tomacorriente esté funcionando correctamente, ya que a veces el disyuntor puede estar apagado o el tomacorriente no está instalado correctamente. Utilice el botón de prueba de salida, si lo hay, o conecte un dispositivo que funcione a la salida para confirmar que funciona.

Conexión incorrecta a la fuente de alimentación

Asegúrese de que el cable de alimentación esté insertado correctamente en el tomacorriente y en el puerto de alimentación en la parte posterior del altavoz, ya que algunas posibilidades de que el cable no esté bien colocado.



Si el altavoz está conectado a un protector contra sobretensiones, asegúrese de que el protector contra sobretensiones esté encendido y conectado correctamente a la toma de corriente. Si aún no funciona, enchufe el cable de alimentación directamente en el tomacorriente.

Cargador o cable dañado o roto

Si el altavoz aún no funciona correctamente, el cable de alimentación puede dañarse debido al desgaste. Si este es el caso, deberá reemplazar el cable de alimentación.

El altavoz indica una conexión, pero no hay audio

El altavoz y el dispositivo muestran una conexión Bluetooth, pero no se reproduce audio

Volumen bajo o silenciado

Si no se reproduce audio a través del altavoz, es posible que el volumen del altavoz o del dispositivo sea demasiado bajo debido al cambio de volumen manual o automático. Compruebe la configuración de volumen del altavoz y ajústelo en consecuencia. Si aún no hay audio, verifique si el audio del dispositivo es bajo o está silenciado.

Dispositivo no conectado correctamente

Es posible que no se reproduzca audio porque el dispositivo no está emparejado correctamente. Verifique si el altavoz y el dispositivo están emparejados correctamente.

Bluetooth tiene problemas para conectarse

El altavoz y el dispositivo no se emparejarán correctamente

El software necesita una actualización y / o reinicio

Primero, verifique si el altavoz está ejecutando la última versión de software. Ve a la Centro de actualización de software de Bose para comprobar si su altavoz está actualizado en software.

En segundo lugar, si el altavoz está actualizado, realice un reinicio en el altavoz y el dispositivo.

En tercer lugar, asegúrese de conectarse al dispositivo correcto en el menú de Bluetooth.

Bluetooth está apagado

Verifique que la configuración de Bluetooth esté activada y busque un dispositivo para emparejar.

El dispositivo está fuera de alcance

El Bluetooth del altavoz tiene un alcance limitado. Cuando intente emparejar los dispositivos, asegúrese de que el dispositivo esté a unos 6 pies del altavoz.

Demasiados dispositivos emparejados con el dispositivo de audio

Si hay muchos dispositivos emparejados con el dispositivo de audio, intente eliminar un par de dispositivos emparejados. Es posible que el dispositivo de audio esté intentando emparejarse con un dispositivo diferente.

Cuando intente emparejar el altavoz y el dispositivo de audio, asegúrese de seleccionar el altavoz en el menú Bluetooth del dispositivo de audio.